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Temario

MÓDULO 1. ATENCIÓN E INFORMACIÓN A LA DEMANDA DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS FUNERARIOS Y REALIZACIÓN DE LAS OPERACIONES DE COBRO

Opiniones

Lo que dicen nuestros alumnos:

Gloria Costa

Valencia/valència

Me ha encantado aprender con ustedes, ya que podia seguir el curso através del libro en los momentos que no podía conectarme a vuestra plataforma. Además de haberme ayudado a reestructurar mi curriculum.

5

Plan de estudios

Resumen salidas profesionales
En el ámbito de los servicios al consumidor, es necesario conocer los diferentes campos de la atención al cliente y organización de protocolo en servicios funerarios, dentro del área profesional de servicios socioculturales y a la comunidad. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la atención e información de la demanda de prestación de servicios funerarios y realización de las operaciones de cobro.

Objetivos
- Aplicar procesos de atención a las personas solicitantes y/o familiares de prestaciones de servicios funerarios, teniendo en cuenta protocolos de calidad y las características de las demandas de los mismos. - Determinar la demanda de personas solicitantes y/o familiares atendiendo a la oferta de la prestación de servicios funerarios y a la existencia de póliza de seguro de deceso. - Especificar recursos humanos, medios materiales, instalaciones y elementos que intervienen en la prestación de un servicio funerario, elaborando un presupuesto y realizando actividades de cobro.
Salidas profesionales
Desarrolla su actividad profesional en el sector funerario, tanto en organismos e instituciones del ámbito público como privado, por cuenta ajena o de forma autónoma. su actividad se desarrolla bajo la supervisión de la persona superior responsable.
Para qué te prepara
La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Módulo Formativo MF2008_2 Atención e Información de la Demanda de Prestación de Servicios Funerarios y Realización de las Operaciones de Cobro, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias Profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar a la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo (Real Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral).

A quién va dirigido
Este curso está dirigido a profesionales del ámbito de los servicios socioculturales y a la comunidad, más concretamente a aquellos vinculados con las operaciones en servicios funerarios, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la atención e información de la demanda de prestación de servicios funerarios y realización de las operaciones de cobro.

Metodología
Aprendizaje online gif Aprendizaje online
Aprendizaje 100% online
Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual Campus virtual
Campus virtual
Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado Equipo docente especializado
Equipo docente especializado
El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Centro del estudiante Centro del estudiante
Centro del estudiante
Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.
Carácter oficial
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Titulación de curso mf2008_2

TITULACIÓN de haber superado la FORMACIÓN NO FORMAL que le Acredita las Unidades de Competencia recogidas en el Módulo Formativo MF2008_2 Atención e Información de la Demanda de Prestación de Servicios Funerarios y Realización de las Operaciones de Cobro, regulado en el Real Decreto 990/2013, de 13 de diciembre, por el que se establece el Certificado de Profesionalidad SSCI0312 Atención al Cliente y Organización de Actos de Protocolo en Servicios Funerarios. De acuerdo a la Instrucción de 22 de marzo de 2022, por la que se determinan los criterios de admisión de la formación aportada por las personas solicitantes de participación en el procedimiento de evaluación y acreditación de competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral o vías no formales de formación. EUROINNOVA FORMACIÓN S.L. es una entidad participante del fichero de entidades del Sepe, Ministerio de Trabajo y Economía Social.
EUROINNOVA
EURO_DIPLOMA

Claustro docente

Euroinnova International Online Education
Miguel Angel Aparicio Jimenez

Docente de la facultad de ciencias

Euroinnova International Online Education
Juan Francisco Segura Crespo

Docente de la facultad de profesiones y oficios

Euroinnova International Online Education
Jesús Morales Domínguez

Docente de la facultad de turismo

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Emilio Romero Sánchez

Docente de la facultad de arte y producción audiovisual

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Curso MF2008_2: Atención e Información de la Demanda de Prestación de Servicios Funerarios y Realización de las Operaciones de Cobro

¿Quieres impulsar tu carrera como un auténtico profesional? ¿Estabas buscando un curso de información y atención de los servicios funerarios? ¿Conoces la importancia de los servicios funearios? Aprovecha la oportunidad que te ofrece Euroinnova con el Curso MF2008_2 e impulsa tu carrera laboral con la empresa líder en formación. Gracias a la metodología e-learning de Euroinnova podrás formarte de la manera más fácil y cómoda.

¿Aún no te decides? Te invitamos a que continúes leyendo.

Curso MF2008_2

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¿Por qué estudiar sobre servicios funerarios? ¿Por qué inscribirme en el Curso MF2008_2 de Euroinnova?

Como sabemos, los servicios funerarios son servicios de vital importancia en la sociedad actual y que toas las personas tengan. Un servicio funerario de calidad contribuye a las personas a la lucha de la pérdida de alguien, puesto que estos no deberán preocuparse por la organización del funeral. Además, se cuenta con un grupo de profesionales que contribuyen a llevarlo de la mejor de las formas. Contar con servicios funerarios es poseer un seguro para hacer frente a los gastos que conlleva un funeral y del entierro Además, se tienen oportunidades para hacer frente a lo que acontece y poder hacer mucho más llevadero el duelo.

Cuando atravesamos por situaciones difíciles como es la pérdida de un ser querido, este tipo de servicios supone una de las mejores alternativas para el momento en que las personas pasan por este suceso tan complejo, la funeraria se encarga de cada una de las fases que se necesitan en este momento para que los familiares no tengan por qué preocuparse. Por ello, es importante la formación dentro de este sector para ofrecer los mejores servicios. Los servicios funerarios son diversos y requieren de especialización, ya que las empresas buscan cubrir cada uno de los aspectos y en muchas ocasiones puede ser complejo. Cuantos más servicios se ofrezcan, mejores servicios será ofrecido a la sociedad. 

Un servicio funerario implica organizar, estructurar y llevar a cabo una serie de labores que contribuyan a la superación de la pérdida de un familiar. Es importante este tipo de profesionales en la sociedad, además, es uno de los puestos más demandados por parte de esta industria. En estos momentos tan delicados se requiere de una atención brillante, por ello las empresas demandan perfiles cualificados dentro de estos ámbitos para ofrecer a los clientes una total cobertura en este duelo

¡Especialízate en servicios funerarios con este Curso MF2008_2 de Euroinnova International Online Education!

Como hemos expuesto anteriormente, este sector demanda de profesionales especializados con objeto de ofrecer los mejores servicios y cubrir las necesidades de los usuarios. Gracias a esta formación podrás especializarte en aportar los conocimientos necesarios para atender e informar acerca de la prestación de servicios funerarios y realización de las operaciones de cobro.

¿A qué esperas para solicitar información? Accede a nuestro campus virtual y conoce nuestro amplio catálogo de cursos y/o másteres. Ponte en contacto con nosotros y te atenderán nuestros asesores especializados en la materia que desees.

Curso mf2008_2 Atención e Información de la Demanda de Prestación de Servicios Funerarios

Si te interesa este sector y quieres seguir profundizando sobre el coordinador de servicios funerarios, te recomendamos el siguiente post de nuestro blog: Coordinador de servicios funerarios

¿Por qué inscribirte en el Curso MF2008_2 que te ofrecemos desde Euroinnova International Online Education?

Aprovecha la oportunidad que te ofrece Euroinnova International Online Education para ampliar tu formación. Gracias al Curso MF2008_2 lograrás compaginar tu trabajo y tu vida personal de la forma más cómoda posible. 

La metodología que ofrecemos desde Euroinnova está basada en la formación a distancia, por lo que puedes formarte desde cualquier parte del mundo. Da igual que residas en Cádiz, Granada, Guadalajara, Madrid, Barcelona, Pontevedra, Santiago de Chile, CDMX, Guerrero, Chiapas o Perú. Asimismo, contarás con tu tutor personalizado para la resolución de tus preguntas o dudas en un plazo de 24 h a 48 h.

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