Modalidad
Online
Duración - Créditos
120 horas
Becas y
Financiación
Plataforma Web
24 Horas
Profesionales
Docentes especializados
Acompañamiento
Personalizado
Reconocidos por:
Acreditados como:
Temario
MÓDULO 1. ATENCIÓN AL CONTRIBUYENTE EN LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA TRIBUTARIA
Opiniones
Lo que dicen nuestros alumnos:
Inmaculada Montero
Sevilla
Conocimientos que por mi formación académica no tenía
Maria Robleda
Sevilla
He podido completar mi formación
Rosario Nuñez
Sevilla
Procedimentos tributarios
Cristina Ordejon
Sevilla
Materia relacionada con mi puesto de trabajo
Eduardo Ramirez
Sevilla
Ha sintetizado conocimientos
Plan de estudios
Titulación de curso mf1784_3
Claustro docente
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Curso MF1784_3 Atención al Contribuyente en la Gestión Administrativa Tributaria
En el sector de la administración y gestión es importante tener conocimientos relacionados con la asistencia en la gestión tributaria. Gracias a esta formación puedes conseguir aprender los conocimientos, habilidades, técnicas y competencias para dar atención al contribuyente en la gestión administrativa tributaria colaborando en los procedimientos de gestión, inspección y recaudación con el Curso MF1784_3 Atención al Contribuyente en la Gestión Administrativa Tributaria.
Euroinnova International Online Education pone a tu disposición la siguiente formación del Curso MF1784_3 Atención al Contribuyente en la Gestión Administrativa Tributaria para aprender a realizar la gestión administrativa tributaria teniendo en cuenta las regulaciones existentes y aprendiendo a utilizar las aplicaciones informáticas que dinamizará la actividad.
Aprende que es la atención al contribuyente con el Curso MF1784_3
Si decides realizar esta formación podrás aprender como se realiza la atención al contribuyente, esta actividad consiste en un conjunto de actividades que tienen el objetivo de dar respuesta a las cuestiones y demandas de información por parte de los ciudadanos, además también engloban otras tareas como orientar y asistir a los contribuyentes para que hagan frente a sus obligaciones en materia de tributación de manera correcta. Por ello el objetivo principal de esta actividad es conseguir:
- Satisfacción por parte del contribuyente, conseguir la mejor valoración en el ámbito de la atención por parte del contribuyente, para ello se deberá de dar una respuesta correcta a las exigencias por parte de estas personas, logrando dar una información completa, orientarlos hacia la realización de la contribución y asistirlos en el proceso.
- Orientación, dar una orientación adecuada forma parte de los objetivos principales de la atención al contribuyente, para poder dar una orientación satisfactoria se deberá de ayudar al contribuyente a cumplir con sus obligaciones de manera correcta y con la mejor eficiencia posible. Para la orientación pueden utilizarse ciertas herramientas para el registro de información en la declaración.
- Colaboración, colaborar con la persona para que cumpla con su obligación tributaria es otro de los objetivos. Además de darle información y orientarle se puede colaborar en la redacción de la declaración, este sería un ejemplo de colaboración.
- Registro, es importante que los profesionales en esta actividad sean capaces de realizar un correcto registro de los datos del contribuyente, para dar un servicio correcto y la información adecuada el registro de los datos será clave. Sobre todo es muy importante el registro de datos para el impuesto predial.
La asistencia tributaria
La asistencia tributaria se compone de una serie de servicios que se realizan para asegurar que el contribuyente cumpla con sus obligaciones además de apoyarlo durante este proceso. Para conseguir dar una asistencia de manera eficaz tiene que realizarse una evaluación previa del conocimiento fiscal y tributario que tiene el cliente, esto será clave para las explicaciones que realizaremos y la utilización de tecnicismos. Además, una evaluación de la capacidad económica también será importante, ya que no será lo mismo dar asistencia a una persona que tiene que hacer frente a unas obligaciones reducidas que a una persona con un alto nivel adquisitivo que tenga que desarrollar de manera más completa su declaración.
Para que el cliente se sienta más seguro y cómodo es importante dar una asistencia personalizada, es decir explicar de manera adaptada las normas que le rigen y cómo debe de realizar su declaración. La asistencia tributaria puede presentarse en distintas modalidades dependiendo de la forma de comunicación con el contribuyente.
Las principales modalidad de asistencia tributaria son la presencial, se realiza en las oficinas correspondientes, telefónica a través del número de teléfono que se proporciona para la comunicación con la administración tributaria, soporte informático donde se realizan las consultas a través de la página web o el correo de contacto, internet.
Esta es la oportunidad que estabas esperando para lograr una especialización en el campo de la tributación con el Curso MF1784_3 Atención al Contribuyente en la Gestión Administrativa Tributaria que ofrece Euroinnova International Online Education.
La metodología online de esta formación te permitirá compaginarla con otras actividades de tu vida cotidiana como pueden ser el trabajo, los estudios o el tiempo libre. Esto es gracias a organizarte a tu manera en los tiempos de estudio.
Pide información sin compromiso sobre el Curso MF1784_3.
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