Curso MF1051_2: MF1051_2 Inglés Profesional para Servicios de Restauración
Curso mf1051_2
16 alumnos
Entidad(es):
Modalidad
Online
Duración - Créditos
90 horas
Becas y
Financiación
Plataforma Web
24 Horas
Profesionales
Docentes especializados
Acompañamiento
Personalizado
Reconocidos por:
Acreditados como:
Temario
MÓDULO 1. INGLÉS PROFESIONAL PARA SERVICIOS DE RESTAURACIÓN
Descarga gratis el temario completo en PDF de curso mf1051_2
Opiniones
Lo que dicen nuestros alumnos:
Juan Galán
Madrid
He afianzado conocimientos previos
Maria Rodriguez
Granada
Todo bien en general, quizás podrían refrescar más los anuncios de la bolsa de trabajo.
Jose Egea
Balears (illes)
Todo lo relacionado con las técnicas de comunicación.
Francisco Fedriani
Sevilla
La formación pagada o comprada me suscita ciertas dudas...
Julian Garrido
Malaga
Me pedían este curso de inglés para restauración y lo he podido superar fácilmente. Lo que más me ha gustado es la posibilidad de realizarlo totalmente a mi ritmo, sin horarios establecidos. Lo recomiendo.
Rodrigo Ramos
Malaga
Los contenidos sobre inglés para restauración que ofrece este curso, son bastante completos y fáciles de entender. Sin lugar a dudas, se trata de un curso online muy recomendable, desde mi humilde punto de vista.
Plan de estudios
Titulación de curso mf1051_2
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Curso MF1051_2 Inglés Profesional para Servicios de Restauración
En este Curso MF1051_2 aprenderás todo lo relacionado con la prestación de información gastronómica y documental en inglés, la atención en cliente en inglés en el servicio de restauración, la expresión oral y escrita de la terminología específica del restaurante, entre otros.
Por eso, gracias al Curso MF1051_2 Inglés Profesional Servicios de Restauración, te especializarás en este sector, convirtiéndote en un profesional del sector, con el fin de alcanzar tus objetivos profesionales, dar impulso a tu carrera personal y tener muchas oportunidades laborales.
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Atención al cliente en Servicios Restauración
La atención al cliente en los Servicios de Restauración es algo sumamente importante para atraer y fidelizar al consumidor, y si a eso le añades que incorporas grandes habilidades del idioma inglés, hará que la experiencia de los turistas o gente que no es local se sienta más cómoda en ese restaurante o cafetería.
Es por eso que es importante contar con estrategias para aumentar la clientela, y las nombraremos a continuación:
- Protocolo de atención al cliente: Es importante tener un protocolo de atención al cliente, es decir, contar con normas de comportamiento y atención al público, además de una plantilla profesional que esté formada correctamente.
- Contacto con el cliente: Hay que mantener una comunicación muy abierta con los clientes, por ejemplo, cumplir con las reservas que ellos hayan hecho con antelación, facilitar la comunicación cuando el cliente quiera pedir algo, informarle de manera correcta con todo lo que ofrece el local, entre otras cosas.
- Disminuir el tiempo de espera: Lo que más odia un cliente a la hora de comer es esperar, es por eso que cuanto más disminuyamos ese tiempo de espera, mejor será para él.
- Rápida solución: Esta va ligada al punto anterior, es importante solucionar rápidamente los problemas que haya durante el día.
- Tecnologías nuevas: Incorporar nuevas tecnologías al servicio con el cliente es importante, así como pantallas digitales en forma de carta de menú, Wifi gratis para los clientes, etc.
- Manejo de idiomas: En las ciudades donde el número de turistas es muy elevado, es esencial incorporar el inglés como habilidad extra para el personal, ya que permite una buena comunicación con los clientes.
Mediante el Curso MF1051_2 Inglés Profesional Servicios de Restauración aprenderás todo sobre el Inglés Profesional para Servicios de Restauración para convertirte en todo un profesional del área y así aumentar tus oportunidades laborales.
¿Por qué es importante el inglés?
- Consigues tener una mejor comunicación con los clientes.
- Puedes comunicarte con personas de todo el mundo.
- Fuera del ámbito laboral, te servirá para viajar por todo el mundo sin ningún inconveniente de idioma.
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¿Qué ofrece Euroinnova?
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Además, te ofrecemos un servicio de tutorías personalizado para que puedas resolver todas tus dudas de la mano de los mejores expertos en la materia que estarán encantados de atenderte. Cualquier duda que tengas, puedes llamar al 958050200, o vía email escribiéndonos desde: http://centros.euroinnova.edu.es/contacto.
Por otro lado, no te preocupes por nada, ya que no hace falta ningún tipo de formación específica previa para realizar nuestros cursos. Además, gran parte de las formaciones que ofertamos son baremables en las Oposiciones y en las bolsas de empleo a la Administración Pública. Además, presentamos una modalidad de formación 100% online.
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