Master en secretariado médico de alta dirección

Master en Secretariado Médico de Alta Dirección

La dirección de la empresa conforma el departamento más importante de la misma. En ese departamento se establecerán todas las directrices a seguir por los demás departamentos asociados a la empresa y a su vez por los trabajadores de la misma. Además, conforma el eje principal de la empresa y supone la imagen de la empresa frente al entorno que le rodea.

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Introducción a la dirección empresarial

La dirección empresarial la podemos definir como aquel departamento que se va a encargar de gestionar todos los recursos de una organización. El objetivo de la dirección empresarial es alcanzar los objetivos que se han planteados por la gerencia.

En conclusión, la dirección de la empresa plantea, coordina y desarrollar todas las tareas que son necesarias para realizar la actividad empresarial y poder conseguir las metas que han sido pre-establecidas. Se pretenden conseguir los objetivos de manera eficaz y eficiente.

Elementos de la dirección empresarial

Dentro de la dirección empresarial podemos hacer referencia a 4 elementos básicos que tiene que poseer:

• Planificar: La función de planificación en una empresa consiste en definir los objetivos que se quieren conseguir y diseñar las estrategias que se van a llevar a cabo para conseguir esos objetivos. Los objetivos tienen que ajustarse a la situación real de la empresa y las estrategias tienen que ser viables para llevarlas a cabo.
• Organizar: La organización comprende aquella función en la que se van a coordinar los recursos humanos de la organización para alcanzar los objetivos que han sido fijados previamente. Es aquí donde se van a establecer los organigramas formales de la empresa. En el organigrama se podrán visualizar de manera rápida y sencilla las distintas jerarquías de los recursos humanos.
• Gestionar: La gestión empresarial comprende aquella función en la que se van a llevar a cabo las estrategias que han sido establecidas. Conforma la actividad principal de la empresa.
• Controlar: Y finalmente se tiene que llevar un control. En este control se analizarán los objetivos que se han conseguido con los objetivos que habían sido fijados y ambos se compararán para obtener unos resultados.

Funciones del secretario de alta dirección

• Recepcionar y realizar llamadas telefónicas de parte del equipo directivo.
• Participar en las reuniones, preparando con anterioridad los elementos necesarios, la agenda y determinando los puntos más importantes del día para el directivo. Además, en la reunión tomarán notas necesarias para que el equipo lleve a cabo.
• Atender y gestionar la comunicación y la correspondencia que llegue a los directivos. Esta correspondencia puede ser postal o digital y se encargarán de archivar lo necesario y contestar, consultando al directivo.
• Supervisión de los trabajadores y corrección de los fallos que puedan tener en materia de horarios, presentación de informes, etc.
• Atención a los clientes o visitantes en los casos en que corresponda. 
• Gestión de los documentos necesarios para el correcto funcionamiento de su departamento. 
• Servir como puente de comunicación entre los empleados y la alta dirección. 
• Supervisión de los objetivos y las metas establecidas y comprobación de las estrategias que se utilizan para llegar a estos.
• Asistencia a los directivos en aquellas tareas que les soliciten. 
• Gestión de la agenda y el tiempo del directivo.

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