Master gestión de llamadas de teleasistencia

Master Gestión de Llamadas de Teleasistencia

¿Estás interesado en adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para poder ejercer como Teleoperador/a de teleasistencia? ¿Deseas formarte con una metodología totalmente online? Si tu respuesta es afirmativa, este curso está hecho para ti. Euroinnova International Online Education te ofrece su Master Gestión de Llamadas de Teleasistencia el cual te preparará para adquirir unos conocimientos específicos dentro del área de la teleasistencia, desarrollando en el alumno unas capacidades para desenvolverse profesionalmente en el sector. De igual modo, este Master Gestión de Llamadas de Teleasistencia dispone de una modalidad online que te permitirá compaginarlo con tu vida tanto personal como laboral.

¡Es el momento de ampliar tus conocimientos y habilidades laborales con este Master Gestión de Llamadas de Teleasistencia. Gracias a el podrás aumentar tus competencias profesionales. Euroinnova International Online Education te ofrece muchas ventajas y facilidades para conseguirlo!

¿En qué consiste la teleasistencia?

El servicio de teleasistencia lo podemos definir como aquel servicio que ofrece ayuda en el hogar para las personas dependientes que más lo necesitan. Estas personas dependientes se componen por personas de la tercera edad, con alguna discapacidad o con un grado de dependencia bastante alto. Este servicio se creó en los años 90 en Europa, concretamente en los países Nórdicos.

Gracias a este servicio muchas personas han sido asistidas y se les ha proporcionado ayuda cuando más lo necesitaban. Por ello, es importante que toda la sociedad tenga consciencia de este tipo de servicio y haga uso del mismo. Desde Euroinnova estamos concienciados con ello, por eso te ofrecemos el Master Gestión de Llamadas de Teleasistencia. 

Las modalidades de la teleasistencia

Dependiendo de los factores que se vean implicados en el proceso de teleasistencia existen distintas modalidades:

Tipo de accionamiento: Dentro de esta modalidad, según se accione el aparato de teleasistencia podemos encontrar 3 tipos:

• Sistema activo: Este tipo de teleasistencia se acciona pulsando sobre el aparato de teleasistencia. Es de las más empleadas por los usuarios y a día de hoy la más conocida porque se considera la más eficaz. Además, es la más segura, ya que la persona dependiente lleva consigo un botón en forma de pulsera o incluso collar, el que puede accionar desde cualquier punto de su hogar para pedir ayuda.

• Sistema pasivo: Por el contrario, este tipo se activa cuando no se está realizando una determinada acción en un tiempo determinado. Esta ayuda se activa de manera automática. Funciona por sensores de movimiento o alarmas. 

• Sistema semiactivo: Y finalmente, este tipo consiste en que la central del servicio se pone en contacto con la persona dependiente cada cierto tiempo. Así, de esta manera se llevará un control de la persona. 

Tipo de respuesta: Una vez se ha detectado la llamada, se pueden realizar 2 tipos de respuesta por parte de la central:

• Sin unidad móvil: Este tipo de respuesta ante la llamada de urgencia se realiza cuando la persona no ha sufrido ningún daño físico y no es necesaria una intervención de los bomberos o de las ambulancias, por ejemplo.

• Con unidad móvil: Por otro lado, este tipo de respuesta se realiza cuando la persona ha sufrido algún daño y se requiere de una atención especial por parte de equipos y personal especializado.

Beneficios de realizar el Master Gestión de Llamadas de Teleasistencia con Euroinnova

Matricúlate en este Master Gestión de Llamadas de Teleasistencia y obtén tu título de la mano de los mejores docentes posibles. Estos docentes están muy cualificados en la materia en la que imparten las clases y además cuentan con temarios bastante completos. 

Realiza este Master Gestión de Llamadas de Teleasistencia con Euroinnova y obtendrás gran cantidad de ventajas y ofertas. Una de las principales ventajas que te ofrece Euroinnova es su metodología online o e-learning. Esta es una manera de ampliar tu formación y mejorar profesionalmente muy efectiva. Esta metodología te permitirá realizar tus estudios desde casa y al mínimo coste posible. Además, puedes compaginar tus estudios con otros trabajos o aficiones fácilmente. Este tipo de metodología es menos costosa para los estudiantes.

Otra de las ventajas con las que cuenta este Master Gestión de Llamadas de Teleasistencia es su flexibilidad en los horarios. Es decir, puedes realizar tus clases el día y a la hora que deses. También cuenta con tutorías personalizadas con un tutor, el cual te resolverá todas tus dudas sobre la materia. 

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