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Temario

MÓDULO 1. COMPONENTES DEL MARKETING DIGITAL

MÓDULO 2. SOCIAL MEDIA MANAGEMENT

MÓDULO 3. ATENCIÓN AL CLIENTE EN SOCIAL MEDIA

MÓDULO 4. ESTRATEGIA DE INBOUND MARKETING

MÓDULO 5. APLICACIÓN DEL COPYWRITING

MÓDULO 6. INTRODUCCIÓN AL MARKETING DE BUSCADORES

MÓDULO 7. SEO ONPAGE Y SEO OFFPAGE

MÓDULO 8. EMAIL MARKETING: CREACIÓN DE CAMPAÑAS CON MAILCHIMP

MÓDULO 9. RÉGIMEN JURÍDICO DEL MARKETING DIGITAL

MÓDULO 10. PROYECTO FINAL DE MÁSTER

Plan de estudios

Resumen salidas profesionales
Tener éxito en el canal online pasa necesariamente por trabajar de forma estratégica nuestra presencia y acciones en las redes sociales. Para lograrlo, el profesional encargado requerirá de un profundo conocimiento sobre estas plataformas, así como del nuevo perfil de consumidor, que utilizará los medios sociales no solo para relacionarse con otros usuarios y con las marcas, sino como medio a través del cual realizar compras online. Por esta razón, además de trabajar la presencia en redes sociales, se deberán poseer competencias digitales y habilidades técnicas que ayuden a la planificación, diseño, ejecución y seguimiento de la estrategia de marketing online en las plataformas sociales. De esta forma, la empresa además de mejorar la relación con sus potenciales clientes verá optimizada su estrategia de ventas.

Objetivos
- Analizar los componentes del marketing digital. - Definir y ejecutar la estrategia social media. - Utilizar los medios sociales como canales para mejorar la atención al cliente. - Aplicar el inbound marketing para derivar clientes desde las redes sociales al sitio web y optimizar las ventas online. - Aplicar técnicas de escritura persuasiva o copywriting. - Mejorar el posicionamiento del sitio web en buscadores mediante técnicas de SEO On- Page y SEO Off- Page. - Crear y optimizar campañas de email marketing con Mailchimp. - Analizar el contexto jurídico aplicable al marketing digital y el social media.
Salidas profesionales
El Master en Community Management y Estrategias Digitales de INESEM te capacita para trabajar en el ámbito del Marketing Digital, y más concretamente, en el área de social media de cualquier negocio online u offline. Gracias a la presente formación, alcanzarás todos los conocimientos para posicionarte como experto en la materia, y ser capaz de diseñar y liderar de forma global e integral toda la estrategia en los medios sociales de la empresa. La formación en este Máster te formará para trabajar como Director de Marketing Online, Experto en Social Media, Experto en Marketing Relacional y Atención al Cliente, Director de Contenidos Digitales o Experto en Comunicación Online.
Para qué te prepara
El Master en Community Management y Estrategias Digitales te preparará para diseñar e implementar la estrategia de social media en cualquier negocio. Tras finalizar la formación, serás capaz de aplicar estrategias en redes sociales para mejorar la comunicación de la empresa, potenciar el branding, establecer relaciones duraderas con los clientes, dinamizar la comunicad y promocionar los productos y servicios, mejorar su reputación y potenciar las ventas online. Gracias a al conocimiento profundo del social media, y las diferentes estrategias de marketing digital, lograrás aplicar una estrategia exitosa en medios sociales que permita a la empresa mejorar su ventaja competitiva e incrementar sus oportunidades de negocio.

A quién va dirigido
Esta formación está diseñada para aquellos profesionales del marketing digital que desean obtener una alta especialización teórica- práctica en la gestión estratégica de las redes sociales de la empresa. Tras finalizar la formación, el alumnado adquirirá todos los conocimientos y destrezas necesarias para elaborar la estrategia de marketing online e implementarla en los medios sociales. Del mismo modo, este curso se dirige a todos aquellos estudiantes y titulados universitarios que deseen especializarse en el canal online, y más concretamente, en el área de Community Management.

Metodología
Aprendizaje online gif Aprendizaje online
Aprendizaje 100% online
Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual Campus virtual
Campus virtual
Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado Equipo docente especializado
Equipo docente especializado
El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Centro del estudiante Centro del estudiante
Centro del estudiante
Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.
Carácter oficial
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Titulación de máster community management

Titulación Universitaria de Máster de Formación Permanente en Community Management y Redes Sociales con 1500 horas y 60 créditos ECTS por la Universidad Católica de Murcia
UCAMINESEM
UCAM_DIPLOMA

Claustro docente

Euroinnova International Online Education
María Inmaculada González Segovia

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
André Moitinho De Almeida Rodriguez

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
María José Martínez Heredia

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Ana Cabello

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Miguel Castillo Blanco

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Laura Fernández Solar

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Eduard Alcaraz

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Borja Segura

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Fernando De Lis

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
álvaro Martín

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Catalina Rosalba Alpizar Padilla

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Juan Manuel Romero Ceballos

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Francesca Nuvola

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Sandra Vargas Benítez

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Virginia Anguita Cubillas

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

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María Rodríguez Balderas

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Coraima Mengíbar

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

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Jaime Martín Sánchez

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Vega Fernández

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
María Sierra

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

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Anabel Fernández Jiménez

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Eulàlia

Docente

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Máster Community Management

¿Quieres adentrarte en el sector del marketing digital? ¿Te gustaría aprender a utilizar los medios sociales como canales para mejorar la atención al cliente, además de aplicar el inbound marketing para derivar clientes? ¿Quieres conocer las diferentes técnicas de copywriting y encargarte de todo lo relacionado con el posicionamiento del sitio web en buscadores mediante técnicas de SEO On- Page y SEO Off- Page? ¿No puedes desplazarte para llevar a cabo esta formación? En caso afirmativo, Euroinnova te ofrece este Máster Community Management online para que te prepares, completamente a tu ritmo y desde cualquier lugar.

¿Aún no lo tienes claro? Te invitamos que continúes leyendo

MASTER COMMUNITY MANAGEMENT

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Gracias a este perfil profesional te podrás, se pueden llevar a cabo varias estrategias en el área del marketing, pues se cuenta con ello para poder generar una estrategia, cuyo objetivo es generar más visibilidad de la marca y llegar a los clientes. Esto se traduce en un incremento de la reputación de la marca.

¿Qué te enseñaremos con este Máster en Community Management?

Desde Euroinnova queremos que te prepares en materia de una materia cómoda, para que te conviertas en todo un experto del sector y desarrolles todas tus habilidades y conocimientos, para poder realizar funciones como:

  • Apostar por la investigación en tendencias que puedan conseguir los objetivos que se han propuesto, así como poder ofrecer al público diferente contenido.
  • También, de estar al tanto de las tecnologías y del panorama actual, por lo que debe de conocer al cliente potencial de la empresa.
  • Además, puedes explorar nuevos niños de mercado y tratar de obtener y organizar nuevos segmentos para poder ampliar más al público para el cual te vas a dirigir.
  • También tienes que ser un experto a la hora de contactar con los clientes, pues debes de atender tanto a las sugerencias como a las quejas o comentarios.
  • Debes de ser las relaciones públicas de la empresa, por lo que debes de fidelizar a algunos clientes, o incluso convertirlos en embajadores de la marca.
  • Dinamizar el proceso por lo que se deberán de atraer a los clientes y se incrementará el tráfico.
  • Por lo tanto, este perfil profesional, supone una serie de beneficios, entre los cuales podemos destacamos:
  • La mejora dela imagen empresarial, dada la presencia de los medios digitales.
  • Por otro lado, Atender de manera individual a los clientes, lo que hará que se conozca mucho más de cerca
  • El contenido que se ofrece es de calidad, por lo que tendrá más relevancia en el niño de mercado.
  • También se deben de gestionar mejor las métricas y o pasos a seguir para mejorar la toma de decisiones.
  • Finalmente, se podrá alcanzar, a través de las estrategias, un mayor alcance, que permita conectar a todos los usuarios.

Es por ello que todas las empresas deberían de contar con un CM, para potenciar la marca, lo que supondrá ahorrar tiempo y esfuerzo.

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