Maestría en inteligencia emocional en recursos humanos

 Maestría en Inteligencia Emocional en Recursos Humanos

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¿Qué es la inteligencia emocional?

La inteligencia emocional es la cualidad que nos capacita para tener buenas relaciones con los demás y con nosotros mismos, a través de la comprensión y el control de nuestras emociones. Se puede abreviar como CE o IE. Al igual que un CI alto puede predecir puntuaciones altas en los exámenes o facilidades en lo relacionado con capacidades intelectuales, un CE alto puede predecir el éxito en situaciones sociales y emocionales. 

Contar con un buen CE nos lleva a mantener buenas relaciones interpersonales, capacidad para controlar impulsos siendo reflexivos, sensibles y empáticos. 

¿Cómo se desarrolla la inteligencia emocional?

Para desarrollar la inteligencia emocional debemos conseguir: 

• Mentalidad de autoconciencia: Llevar a cabo un desarrollo de la capacidad de reconocer y comprender el propio carácter, ánimo y emociones. Comprendiendo y aceptando nuestras debilidades y fortalezas.
• Desarrollo a través de la motivación: Búsqueda de mejora y autosuperación para mejorar y abrirse oportunidades y nuevas situaciones en la vida. 
• Empatía: Capacidad de comprensión de la situación y emociones vividas por otra persona. Una característica que ayuda no solo a la persona que la posee si no también a las que la rodean. 
• Desarrollo de habilidades sociales: Nos ayudan a la interacción y creación de relaciones sociales con las personas de nuestro alrededor.
• Autogestión: Conocer nuestros límites y saber asumir la responsabilidad de nuestro comportamiento.

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¿Qué es la salud mental?

La salud mental incluye el bienestar emocional, psicológico y social de una persona. También determina cómo un ser humano maneja el estrés, se relaciona con otros y toma decisiones. La salud mental en una buena condición conduce a una imagen positiva de uno mismo y a su vez a relaciones satisfactorias con amigos y otras personas. 

La salud mental laboral puede definirse como un estado de bienestar que permite al empleado ser consciente de sus propias aptitudes, manejo del estrés inherente de su puesto o sitio de trabajo para poder mantener su productividad y así contribuir a la empresa, sin descuidar su propio desarrollo. En la actualidad la salud mental esta muy considerada como un factor de riesgo en la salud de los trabajadores. Teniendo en cuenta las empresas enfermedades como la depresión, la ansiedad y el estrés.

¿Qué son los Recursos Humanos?

Los recursos humanos son un departamento dentro de las empresas en el que se gestiona todo lo relacionado con las personas que trabajan en ella. Esto incluiría desde el reclutamiento y la selección de personal, contratación, onboarding o bienvenida. Así como la formación promoción y gestión de nóminas de los empleados de la empresa.

La importancia de los recursos humanos de todas las empresas radica en la habilidad para responder de manera favorable y con voluntad a los objetivos del desempeño y las oportunidades. 

Inteligencia emocional aplicada al departamento de recursos humanos

En una empresa el desarrollo de la inteligencia emocional entre los trabajadores puede suponer el éxito o el fracaso. 

Es por ello que el departamento de recursos humanos debe de generar y trazar estrategias que incrementen la inteligencia emocional de los empleados y de los directivos, entrenando la capacidad de reconocer, aceptar y canalizar las emociones. 

Cada vez más las empresas, a parte de los conocimientos específicos necesarios para un puesto, demandan profesionales que gestionen y sepan identificar sus emociones, con habilidades sociales y que sean capaces de demostrar su CE. 

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