Modalidad
Online
Duración - Créditos
600 horas
Becas y
Financiación
Plataforma Web
24 Horas
Profesionales
Docentes especializados
Acompañamiento
Personalizado
Reconocidos por:
Acreditados como:
Temario
PARTE 1. CENTROS DE COORDINACIÓN DE EMERGENCIAS. TIPOS, ESTRUCTURA Y FUNCIONAMIENTO GENERAL.
PARTE 2. SISTEMAS, PROCEDIMIENTOS Y HABILIDADES DE COMUNICACIÓN.
PARTE 3. APLICACIONES INFORMÁTICAS Y NUEVAS TECNOLOGÍAS, EN LA GESTIÓN Y COORDINACIÓN DE EMERGENCIAS, SISTEMA GESTOR.
PARTE 4. LECTURA Y ESCRITURA DE PROTOCOLOS EN INGLÉS DE APOYO A LA ATENCIÓN TELEFÓNICA EN UN SERVICIO DE EMERGENCIAS 112.
PARTE 5. ATENCIÓN TELEFÓNICA EN INGLÉS EN UN SERVICIO DE EMERGENCIAS 112
Opiniones
Lo que dicen nuestros alumnos:
Raúl Santana
Granada
Me ha gustado mucho la maestría atención telefónica inglés online porque he podido afianzar mis conocimientos en urgencias con el idioma inglés y poder ponerlo en práctica para mi futuro trabajo.
Marcos Gonzalez
Malaga
Gracias a la maestría atención telefónica inglés online he conseguido ampliar mis habilidades inglesas. Le doy un 10 a esta formación de Euroinnova Business School.
Sergio Arvilla
Toledo
Con la maestría atención telefónica he alcanzado el objetivo de en situación de atención telefónica directa a un alertante, en inglés, expresarse con fluidez, espontaneidad, precisión, eficacia, flexibilidad y efectividad.
Sara Gonzalo
Barcelona
En la maestría atención telefónica online he logrado el objetivo de en situación de atención telefónica directa a un alertante, en inglés, comprender discursos extensos incluso, cuando no están estructurados con claridad y cuando las relaciones entre ideas del discurso está sólo implícita y no se señala explícitamente.
Maria Del Mar Jimenez
Alicante
Gracias a la maestría atención telefónica con formato online he logrado mi objetivo de presentar descripciones claras y detalladas en situación de atención telefónica directa a un alertante, en inglés, desarrollando ideas concretas y terminando con una conclusión apropiada.
Plan de estudios
Titulación de la maestría atención telefónica inglés
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Maestría Atención Telefónica Inglés
La fluidez del idioma ante situaciones de emergencia se ha vuelto muy importante en el mundo actual en el que vivimos interconectados unas culturas con otras. Accede a la Maestría Atención Telefónica Inglés desde Euroinnova International Online Education y vuélvete un profesional del sector sanitario en inglés.
¿Por qué es tan importante aprender inglés?
Como todos sabemos, la lengua es el principal canal de comunicación que usamos en la mayoría de situaciones. Es una forma en la que compartir nuestras ideas y conocimientos, así como un método para relacionarnos con los demás. Hay quien dice, incluso, que es precisamente el lenguaje la principal característica humana que nos separa del resto de animales. Debemos señalar, además, que existen una gran cantidad de lenguas distintas en todo el mundo. Junto con los idiomas nacionales de cada país, podemos encontrar también una serie de idiomas y variantes locales que son capaces de entender y transmitir las personas de una determinada región. En esta amplia variedad de lenguas, nos encontraremos con idiomas que tienen un gran número de hablantes y otras, en cambio, que solo poseen unos pocos miles.
Como aprenderás en nuestra Maestría Atención Telefónica Inglés, el inglés, si bien es el idioma originario de Inglaterra, debido a la expansión histórica del Imperio Británico, actualmente nos encontramos con que se ha convertido en el idioma más hablado del mundo, ya sea como lengua principal o como secundaria de muchas antiguas colonias británicas. Por ello, ser capaz de entender y comunicarte en inglés te proporcionará muchas oportunidades tanto a nivel personal como profesional.
¿Qué es la atención telefónica?
Con este concepto hacemos referencia a una forma de comunicación a distancia, que en la mayoría de las ocasiones se utiliza como un medio para mantener una conexión entre una empresa y los clientes de esta. De esta forma, este tipo de comunicación estará orientada a ofrecer diferentes servicios que los clientes de una empresa pueden necesitar, ya sea como canal para ofrecer información sobre los distintos productos y servicios que se ofrezca, como soporte en caso de que ocurra algún problema, o apoyo a la hora de realizar la compra de un determinado producto.
El inglés es la lengua internacional común
En nuestra Maestría Atención Telefónica Inglés, descubrirás que hay un gran número de factores por los que el inglés se ha convertido en un idioma fundamental para comunicarse en la actualidad. Como primer punto, podemos señalar que es el idioma extranjero más habitual. Con esto nos referimos al hecho de que cuando una persona viaja a un país distinto, suele usar el inglés como forma de comunicación. Por ello, en un mundo cada vez más globalizado, es esencial tener cuantas más nociones posibles de esta lengua.
El inglés es un idioma que te permitirá comunicarte con personas de todo el mundo en distintas situaciones y contextos, ya sea en el ámbito empresarial, en el ámbito académico, o bien cuando se va de viaje a un país extranjero.
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Por si fuera poco, gracias a esta maestría serás capaz de mantener una comunicación directa en inglés, expresarse con fluidez, espontaneidad, precisión, eficacia, flexibilidad y efectividad; en inglés, comprender discursos extensos, incluso cuando no están estructurados con claridad y cuando las relaciones entre ideas del discurso está solo implícita y no se señala explícitamente; presentar descripciones claras y detalladas en situación de atención telefónica en inglés, además de aprender muchas otras habilidades más.
¡Te esperamos!
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