CURSO DE COMUNICACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA: Especialista en Gestión de la Comunicación en la Administración Pública y las Entidades Locales
Curso de comunicación en la administración pública
327 alumnos
Entidad(es):
Modalidad
Online
Duración - Créditos
200 horas
Becas y
Financiación
Plataforma Web
24 Horas
Profesionales
Docentes especializados
Acompañamiento
Personalizado
Reconocidos por:
Acreditados como:
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL PLAN DE COMUNICACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y LAS ENTIDADES LOCALES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA COMUNICACIÓN INTERNA EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y LAS ENTIDADES LOCALES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA COMUNICACIÓN CON LA CIUDADANÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA COMUNICACIÓN DE ASUNTOS DE INTERÉS PÚBLICO Y EN SITUACIONES DE CRISIS
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LAS RELACIONES PÚBLICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA RELACIÓN CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 8. BRANDING INSTITUCIONAL. GESTIÓN DE MARCA EN LA COMUNICACIÓN DE LAS ADMINISTRACIONES Y LAS ENTIDADES LOCALES
Descarga gratis el temario completo en PDF de curso de comunicación en la administración pública
Opiniones
Lo que dicen nuestros alumnos:
Marina Muñoz
Soria
Correcto, pero mejoraría los contenidos. Algunas informaciones excesivamente teóricas y poco claras requieren de más explicación y concreción para la aplicación a la vida real. Hay alguna información repetida. También incluiría bastante más ejemplos concretos en las explicaciones. Para que se pueda acabar de entender a lo que hace referencia y se puedan ver aplicaciones/ejemplos reales. Finalmente, revisar el contenido a nivel de corrección lingüística con un corrector professional.
Adela Carrión
buen curso para aprender las nociones relativas a la administración publica
Juan Boluda
Valencia/valència
Era precisamente lo que buscaba
Adara Martin
Madird
Estoy muy satisfecha de haber realizado el Curso de Comunicación en la Administración Pública, el precio se ajustaba a mi presupuesto y al poder fraccionar el pago todos hizo más cómodo. Fue muy sencillo de seguir y la lectura de los temas fue amena y ligera gracias a que mandan el material a casa.
Aitor Gonzalez
Salamanca
No estaba muy seguro de realizar este curso porque nunca había hecho un curso totalmente online y no sabía si sería para mí. Al final que fuera totalmente online fue una ventaja y me adapté completamente a ello, además como mandan el material a casa puedo seguir en con el curso incluso si no tengo internet en el momento. Un 10.
Miguel Molina
Cádiz
Estaba buscando un curso que me permitiera llevar mi propio ritmo y así poder compaginarlo con mi trabajo. Elegí Euroinnova porque tenía buenos comentarios, por el precio, que es bastante competitivo, y porque me permitían fraccionar el pago. Estoy muy contento de haberlo hecho, a plataforma funciona muy bien y el temario es muy completo. Repetiré seguro.
Antonio Arredondo
Almeria
En general el Curso de Comunicación en la Administración Pública me ha gustado bastante. El temario es muy completo, aunque a veces se puede hacer pesado. Lo mejor de Euroinnova son los tutores de los cursos y másteres, son muy atentos y resuelven cualquier duda que tengas. Lo recomiendo.
Carlota Benitez
Zamora
Decidí realizar el Curso de Comunicación en la Administración Pública porque un compañero de trabajo me lo recomendó y he quedado muy satisfecho. Al ser completamente online he podido compaginarlo con mi trabajo. Lo que más me ha gustado, sin duda, ha sido la parte dedicada comunicación interna, super interesante.
Plan de estudios
Titulación de curso de comunicación en la administración pública
Claustro docente
Docente de la facultad de marketing digital y comunicación
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Curso de Comunicación en la Administración Pública
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¿Qué es la administración pública?
La administración pública es la organización formada por el conjunto de organismos y dependencias incardinados en el poder ejecutivo del estado. Que están al servicio de la satisfacción de los intereses generales. Ocupándose de la ejecución de las leyes y las prestaciones de servicios a los ciudadanos.
Su finalidad es la de cumplir y procurar la satisfacción de los intereses o necesidades de la colectividad. Denominados entonces como intereses, necesidades públicas, colectivas, generales o de interés común. Ocupándose de gestionar el contacto entre la ciudadanía y el poder público.
¿Qué es la comunicación?
La comunicación es el medio a través del cual se envían un mensaje entre el emisor y el receptor. Es la forma de tratar de entendernos entre las personas. Siendo la herramienta para relacionarnos, obteniendo aquello que necesitamos y expresando aquello que somos.
La comunicación es parte primordial en el correcto funcionamiento de cualquier organización. No importa si hablamos de una entidad pública o privada, siempre nos encontraremos con dos tipos de comunicación en el entorno laboral: interna y externa.
- Mientras que la comunicación interna es aquella dirigida al trabajador. Es la respuesta a la necesidad de la entidad de motivar a sus empleados y retener el talento.
- La comunicación externa es la comunicación que tiene como objetivo dar a conocer cualquier novedad de la empresa. Transmitiendo una buena imagen a la sociedad.
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¿Qué es una crisis?
Podemos decir que una crisis es un estado temporal de trastorno y desorganización. Se caracteriza por la incapacidad de la persona para manejar las situaciones.
Una crisis es un estado negativo, una situación complicada, difícil durante un proceso. También puede ser una situación de carencia o escasez. Es un cambio de carácter negativo y temporal, es decir, es un estado transitorio.
Estas situaciones ponen en jaque a las organizaciones, obligándolas a tomar medidas de emergencia para poner remedio al problema. No solo las empresas pueden enfrentar una situación de crisis, los gobiernos o las personas también.
En el ámbito de la administración pública, gestionar los momentos, inevitable, de crisis de forma eficaz es de vital importancia. No debes olvidar que la administración pública trabaja en torno al factor humano y es responsable del bienestar de los ciudadanos.
¿Cómo comunicar en momentos de crisis?
En primer lugar, debemos comunicar la situación de forma asertiva. Comunicar en momentos de crisis (terremotos, pandemias, emergencias, catástrofes, etc.) requiere una extensa preparación.
El objetivo de una buena comunicación de crisis es limitar sus efectos e impedir que escale la gravedad del asunto. Es a corto plazo y, aunque a veces no es posible identificar su inicio, si el final.
El mensaje debe ser significativo y directo, sin politizar. Además, debe ser independiente del resto de comunicaciones que realice la administración durante el momento de crisis.
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