Modalidad
Online
Duración - Créditos
500 horas - 8 ECTS
Baremable Oposiciones
Administración pública
Becas y
Financiación
Profesionales
Docentes especializados
Acompañamiento
Personalizado
Reconocidos por:
Acreditados como:
Temario
PARTE 1. INGLÉS ATENCIÓN AL PÚBLICO
PARTE 2. INGLÉS A2
Opiniones
Lo que dicen nuestros alumnos:
Isabel Gutierrez
Madrid
Recomiendo totalmente este curso de ingles atención al publico y me gustaría destacar la profesionalidad del curso y la libertad para organizar tu estudio, ya que no hay plazos exigidos. El material educativo llegó muy rápido, la plataforma funciona bien y rápido y cuando tienes alguna duda puedes contactar vía chat inmediatamente.
Patricia Rodriguez
Palencia
Estoy muy satisfecha con el curso de inglés atención al público, ya que los objetivos se ha seguido plenamente hasta alcanzar los conocimientos deseados. Además, se nos ha facilitado una guía tanto teórica como práctica que nos ha servido en gran medida para avanzar de la forma más sencilla posible.
Diana Lara
Vigo
Buen curso, el aprendizaje online está muy bien para compaginar horarios.
Fernando Garrido
Sevilla
Los contenidos de atención al publico que ofrece este curso de ingles atención al publico, son bastante completos y fáciles de entender. Sin lugar a dudas, se trata de un curso online muy recomendable, desde mi humilde punto de vista.
Maria Morales
Granada
Me pedían este curso y lo he podido superar fácilmente. Lo que más me ha gustado es la posibilidad de realizarlo totalmente a mi ritmo, sin horarios establecidos. Lo recomiendo.
Plan de estudios
Titulación de curso de inglés atención al público
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Curso de inglés atención al público
¿Quieres adentrarte en el mundo de la atención al cliente? ¿Te gustaría hacerlo en inglés? ¿Te gustaría comprender el sentido general, los puntos principales e información de textos orales, bien estructurados, trasmitidos de viva voz o por medios técnicos? ¿Te gustaría producir textos orales, principalmente en comunicación cara a cara, pero también por teléfono u otros medios técnicos, en un registro neutro, además de comunicarse de forma comprensible, aunque resulten evidentes el acento extranjero, las pausas y los titubeos y sea necesaria la repetición, la paráfrasis y la cooperación de los interlocutores para mantener la comunicación? ¿No puedes desplazarte para llevar a cabo esta formación? En caso afirmativo, Euroinnova te ofrece este Curso de inglés atención al público, para que te prepares completamente a tu ritmo y desde cualquier lugar.
¿Aún no lo tienes claro? Te invitamos que continúes leyendo sobre la acreditación del inglés dentro del cualquier ámbito Certificado en inglés
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¿Por qué estudiar inglés?
En el mercado laboral actual, saber inglés se ha convertido en una necesidad para profesionales y empresas de cualquier sector. En un mundo tan globalizado como el actual, en el que la lengua vehicular y el instrumento de trabajo es el inglés, el ámbito de la atención al cliente no puede ser ajeno a ello.
Además, estudiar inglés no solo para un área concreta, sino para nuestra vida, en general, se lleva a cabo porque:
- Se trata de un idioma hablado por la mayoría de personas en todo el mundo, y, por tanto, nos sirve de guía de comunicación con el resto de países.
- Abre muchas otras opciones en el mercado laboral, pues se puede optar por un abanico más amplio, de trabajos.
- Estimula las propias habilidades de la persona, así como la creatividad o la posible resolución de conflictos.
- También se estudia para la propia superación personal, ya que al presentar cierta fluidez en el idioma, se puede expresar uno sin tropiezos, exponiendo la ideas que se quieran, ante un grupo de personas que son extranjeras.
¿Por qué te ofrecemos este Curso de inglés para la atención al cliente?
La atención al cliente se trata de un servicio que ofrecen las empresas para relacionarse con sus clientes, se trata de un conjunto de actividades que permiten a los clientes obtener su bien o servicio en el momento y lugar adecuado, contando con toda la información necesaria para su utilización, por este motivo, en este sector, es de vital importancia conocer el idioma vehicular que permita ofrecer un servicio excelente y de calidad a los clientes, lo que se traduce en una ventaja competitiva frente al resto de empresas.
El servicio al cliente que una empresa o negocio brinda a sus clientes al momento de atender sus consultas, pedidos o reclamos, venderle un producto o entregarle el mismo. El cliente valorará la atención prestada por el servicio de cualquier empresa. No te quedes atrás y fórmate en inglés, para acceder a un mercado laboral que necesita profesionales con un buen nivel de inglés, muchas empresas han perdido la cuenta de los candidatos que han descartado por tener un nivel escaso de inglés.
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