Curso de gestión de clínicas veterinarias pymes

Curso de Gestión de Clínicas Veterinarias Pymes

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Las clínicas veterinarias, al igual que cualquier otra empresa, necesitan de una buena gestión para poder funcionar correctamente. Por ello, en este Curso de Gestión de Clínicas Veterinarias Pymes de Euroinnova te aportaremos los conocimientos y herramientas sobre gestión de empresas que necesitarás para llevar a cabo tu labor de forma eficiente y eficaz.

¿Cuál es el concepto de PyME?

Entendemos como PYME una pequeña o mediana empresa.

Existen tres criterios para determinar dependiendo del tipo de empresa ante la que nos encontramos, y, por tanto, si es una pyme o no:

1. La plantilla que la forma
2. Su balance
3. El volumen de negocios de la misma

¿Qué tipos de Pymes existen?

• Microempresa: hasta 10 trabajadores. Su volumen de negocio o balance del año no supera los 2 millones de euros.
• Una pequeña empresa: Es aquella pyme que cuenta con una plantilla de menos de 50 trabajadores y que su volumen de negocio o balance anual es inferior o menor a 10 millones de euros.
• Una mediana empresa: Que tendrá menos de 250 trabajadores y un volumen de negocio menor o igual a 50 millones de euros. Su balance no supera los 43 millones de euros.

Con este Curso de Gestión de Clínicas Veterinarias aprenderás los conocimientos necesarios sobre:

• Gestión y dirección de clínicas veterinarias
• Dirección estratégica de la empresa
• Gestión de recursos humanos
• Gestión laboral
• Gestión económico-financiera
• Prevención de riesgos laborales
• Administración fiscal
• Software de gestión de clínicas veterinarias

¿Qué variables influyen en la atención al cliente?

El encargado del mundo de las ventas debe de tener en mente que su entorno de trabajo es el mundo de los negocios y debe de aprender como ser competitivo, eficiente, lucrativo en sus operaciones y productivo en su rendimiento.

Es necesario realizar una estrategia de acción cuyo objetivo principal sea la segmentación y posicionamiento de nuestra clientela donde analizamos el perfil de nuestra clientela.

¿Estás interesado en realizar un Curso de Gestión de Clínicas Veterinarias Pymes y técnico profesional en dirección y gestión de Pymes? Estás de suerte, porque con Euroinnova podrás realizar este curso y otros muchos más de este sector y trabajar en clínicas de carácter veterinario. Llama ahora para ver más acerca de nuestro curso y nuestro centro formativo.

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¿Aún no te has matriculado?

• Tipo de afluencia de la clientela, es importante saber que dependiendo del perfil del cliente debemos de actuar de una forma. Hay que conocer la frecuencia en días de sus visitas, si se presenta el mismo a realizar la compra y horas a realizar sus compras.
• Adecuación para la comunicación e interacción con el cliente, es importante la atención personalizada y la atención de acuerdo con el tipo de cliente.
• Patrón de servicios solicitados por perfil: es importante tener analizada la matriz de productos y relacionarla con las necesidades de los clientes.
• Competencia, es decir, buscar el arraigo y fidelidad de la clientela.
• Instalaciones adecuadas ofreciendo confort operativo y funcional.
• Productividad: Buscar siempre utilidades y reciprocidad.
• Capital humano, es decir, trato eficiente, amable y dominio del puesto.
• Personal de gerencia: dominio de los productos y servicios, capacidad analítica, buena prestación, habilidades de negociación y capacitación de capital humano.

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