Curso online experto gamificación marketing digital

Curso online experto gamificación marketing digital

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¿En qué consiste la gamificación del marketing?

Se trata de una de las técnicas más empleadas por las empresas, en la actualidad. Su principal finalidad es tratar de llamar la atención del público objetivo, mediante el empleo de juegos, de manera que se perciba como algo más atractivo y divertido del producto o servicio que se esté ofreciendo. Se aplica tanto de manera externa (Es decir, directamente relacionado con los clientes) o de manera interna (para despertar la motivación de los trabajadores).

¿Qué pasos deben desarrollarse para implementar la gamificación en el marketing?

Para hacer un buen uso de esta herramienta, se sigue un proceso, diferenciado claramente en varios pasos:

• Primeramente, se debe de hacer un estudio de los clientes y, por tanto, de la audiencia que se tiene.
• Tras esto, debe de realizarse una investigación sobre la competencia, y establecer de qué manera se va a realizar.
• Tienen que establecerse unos objetivos claros, de manera que puedan ser medidos, y puedan obtenerse una serie de analíticas con ellos.
• Establecimiento de incentivos, que motive a los clientes a participar en ello.

¿Qué beneficios aporta la gamificación en el marketing?

Entre las principales ventajas que se obtienen, encontramos:

• Al ser un sistema basado en la obtención de recompensas, hacer que se aumente el número de clientes y, por tanto, la fidelidad de los mismos con la marca. Esto se traduce en supuestos descuentos, regalos, etc.

• Tras exponer la marca a los clientes, se traduce en un crecimiento de la misma, pues se va extendiendo entre los diferentes consumidores, lo que hace que la marca vaya tomando cierto prestigio.

• Si aumentan los clientes, se obtiene mayores ganancias, lo que implica un aumento de las ventas de las mismas.

• Los propios clientes participan en la campaña de marketing, lo que hace que se traduzca en un aumento de la competencia.

• Si la competencia aumenta, la gamificación ayuda a diferenciarse del resto de ella.

¿De qué manera se aplica la gamificación en el marketing?

Algunos de los más empleados, como hemos mencionado anteriormente, son los:

• Retos: En este caso, se hace uso, sobre todo, del empleo de redes sociales, como el compartir contenido, o contestar a una simple encuesta.
• Premios: Entre los principales, destacamos el empleo de ciertos descuentos, participar en sorteos, etc.

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