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Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA COMUNICACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTILOS Y BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 3. HABILIDADES SOCIALES Y ASERTIVIDAD

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA ESCUCHA ACTIVA

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA DEL SIGLO XXI.

Opiniones

Lo que dicen nuestros alumnos:

Sandra T.

Sevilla

Era mi primer curso con Euroinnova y repetiré seguro. Tanto el trato como el temario me han parecido ideales.

4

Javier I.

Navarra

El tutor ha tenido mucha paciencia conmigo y me ha ayudado en todo lo posible, lo que me ha sido de gran utilidad.

4

Magdalena J.

Toledo

Lo que menos me ha gustado ha sido la plataforma, al menos visualmente. Por lo demás, el trato ha sido muy bueno a la hora de matricularme y recibir el certificado.

4

Miguel P.

Guadalajara

Estoy muy contento con la inversión del curso. Nunca había hecho nada a distancia y me ha gustado mucho, me he puesto mis horarios y lo he terminado encantado.

4

Cristina C.

Granada

Una formación perfecta en contenido y estructura. Me ha resultado muy cómodo estudiar desde donde me apeteciera.

4

Plan de estudios

Resumen salidas profesionales
Con este curso de escucha activa podrás conocer los principales estilos y barreras de comunicación existentes. La escucha activa en la empresa y sus tipos de comunicación dentro de la empresa.

Objetivos
Adquirir destrezas que favorezcan habilidades y técnicas eficaces de la comunicación interna en la empresa.
Salidas profesionales
Con el curso de escucha activa podrás orientarte en empresas de cualquier ámbito en los que la comunicación sea clave para su desempeño.
Para qué te prepara
El curso de escucha activa te prepara en la realización de técnicas que potencien las habilidades comunicativas sociales y asertivas, así como en realizar escucha activa en la empresa.

A quién va dirigido
Este curso de escucha activa está dirigido a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos acerca de habilidades sociales asertivas, y que quiera profundizar en la escucha activa dentro de la empresa.

Metodología
Aprendizaje online gif Aprendizaje online
Aprendizaje 100% online
Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual Campus virtual
Campus virtual
Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado Equipo docente especializado
Equipo docente especializado
El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Centro del estudiante Centro del estudiante
Centro del estudiante
Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.
Carácter oficial
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Titulación de curso online escucha activa

TITULACIÓN expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings
EUROINNOVA
EURO_DIPLOMA

Claustro docente

Euroinnova International Online Education
María Inmaculada González Segovia

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
André Moitinho De Almeida Rodriguez

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
María José Martínez Heredia

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Ana Cabello

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Miguel Castillo Blanco

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Laura Fernández Solar

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Eduard Alcaraz

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Borja Segura

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Fernando De Lis

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
álvaro Martín

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Catalina Rosalba Alpizar Padilla

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Juan Manuel Romero Ceballos

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Francesca Nuvola

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Sandra Vargas Benítez

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Virginia Anguita Cubillas

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
María Rodríguez Balderas

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Coraima Mengíbar

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Jaime Martín Sánchez

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Vega Fernández

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
María Sierra

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Anabel Fernández Jiménez

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Eulàlia

Docente

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Curso Online Escucha Activa

¿Quieres especializarte en el área de recursos humanos? ¿Te gustaría aplicar la escucha activa en la empresa? ¿No puedes establecer un horario fijo de estudio? En caso afirmativo, Euroinnova te proporciona este Curso Online Escucha Activa que te proporcionará una formación completa, a tu ritmo y desde cualquier lugar.
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Contacta con nosotros a través de nuestra página web, o si lo prefieres, ¡Llámanos! Estaremos encantados de atenderte y resolver todas tus dudas
La escucha activa es una de las prácticas que engloba la comunicación y que permite que quien escucha tenga su atención plenamente.
En el ámbito laboral, esto radica que gracias a ella, se permite comprender claramente y en su totalidad las necesidades de los clientes, colaboradores o superiores.
El beneficio de las ventas se puede obtener cuando se practica la escucha activa, además de que permite mostrar respeto al cliente y, por tanto, fortalecerá la imagen de su departamento y empresa en general.

¿Qué es la escucha activa?

Es aquella que presenta tanto un esfuerzo físico como mental para obtener con atención la totalidad del mensaje, interpretando su significado.
Para el mercado laboral, la escucha activa y su desarrollo es crucial. De esta manera se activará el potencial para la comunicación de manejara que se vea reflejado en aumento de la productividad y del equipo de trabajo.

Beneficios de practicar la escucha Activa

Llevar a cabo buenas prácticas de escucha activa, aportan una serie de beneficios como son:
  • Oportunidad de conocer mejor al cliente y diseñar servicios adaptados a sus necesidades.
  • Gracias al conocimiento integral del cliente, se pueden implementar estrategias de marketing efectivas.
  • Advertir que cuestiones inquietan y establecer medidas personalizadas.
  • Si se conoce lo que satisface al cliente, se puede mejorar o suprimir aquello que no esté dando valor.
  • Conocer de primera mano los intereses de los clientes.
  • Mejora la confianza con la dirección.
  • Fomenta la participación.
  • Ayuda a solucionar determinados problemas.
  • Elemento clave en la negociación.

¿Quieres saber qué ventajas te ofrece la formación online? ¡Te va a sorprender la multitud de beneficios que ofrece!

  • Facilita la formación a personas que por razones de actividad laboral, lugar de residencia, edad o cualquier motivo personal no pueden acceder a estudios presenciales.
  • Flexibilidad horaria y geográfica: podrás realizar tus estudios cuándo y dónde quieras. Podrás compaginar los estudios con otras actividades u obligaciones laborales, sociales o familiares.
  • Podrás realizar los estudios que quieras gracias a la amplia oferta formativa online.
  • Puedes estudiar en centros de gran prestigio sin necesidad de desplazarte a la sede del centro formativo.
  • Acceso 24 horas: podrás acceder al contenido de tus estudios a la hora que necesites.
  • Podrás aprender a tu ritmo.
  • Los contenidos se actualizan continuamente: los contenidos formativos, subidos a la plataforma virtual o a la nube, pueden ser modificados en el momento.
  • Reducción de costes: la formación online es más barata al no tener que desplazarte ni comprar materiales.

CURSO ONLINE ESCUCHA ACTIVA

Realiza este Curso online y hazte un experto en la escucha activa de la empresa ¿A qué estás esperando? ¡Fórmate con Euroinnova International Online Education!  

Benefíciate de grandes descuentos en su matriculación gracias a nuestras ofertas diarias que te ofrecemos para que obtenga su titulación al mejor precio con nosotros, también puedes aprovechar los cupones que regularmente vamos ofertando para que puedas a acceder a formación de calidad sin rascarte demasiado el bolsillo.

Entrando en nuestra web podrás ver más información sobre nuestros cursos y podrás ver más información sobre todos nuestros servicios y ventajas, pero también podrás dejarnos tus datos de contacto para solicitar una llamada nuestra o un correo electrónico en el que te ofrezcamos la información que tú necesites ver.

Entre el material entregado en este Curso Online se adjunta un documento llamado Guía del Alumno donde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail donde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios.

Puede consultar las opiniones de los alumnos de Euroinnova, que dejan libremente en nuestros cursos y máster, mediante las cuales podrá servirte para decidirse sobre nuestros cursos. 

Gracias su formato 100% online, te permitirá compaginar trabajo con estudios Ahora tienes la oportunidad de formarte a tu ritmo y desde cualquier lugar.

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¡Te esperamos!

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