Curso recursos humanos empresas turísticas

Curso Recursos Humanos Empresas Turísticas

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El departamento de Recursos Humanos es uno de los más importantes dentro de la empresa, ya que es el que se encarga de la gestión del personal. Esto no solo implica a la selección de todos aquellos profesionales que están más capacitados para un determinado puesto de trabajo y que compartan los valores de la empresa, sino que también son los encargados de supervisar su formación, al mismo tiempo que se aseguran de mantener un clima laboral que sea adecuado y que garantice su satisfacción y la productividad. Es por todo esto por lo que la función de las personas que se encuentran en el departamento de Recursos Humanos de una empresa tiene una gran función, ya que son una parte esencial para que la empresa crezca y aproveche todo su potencial. 

Aquellas personas que se dedican al sector de los recursos humanos dentro de una empresa turística también tienen una función muy importante, ya que son los que se encargan, integrando una serie de procesos, los cuales permite organizar, diseñar, gestionar y desarrollar una serie de estrategias las cuales ayudan a la empresa a poder lograr sus objetivos. 

¿Por qué los recursos humanos son un factor determinante en el turismo? 

Encontramos una diferencia principal entre el sector turístico y el resto de las industrias y es que la producción y el consumo del producto, por parte del cliente, se produce al mismo tiempo, de manera simultánea y en el mismo lugar. La implicación de los recursos humanos en las empresas turísticas desencadenan una mejora a dos niveles en dichas empresas: 

· Aumento de la motivación: si el personal de la empresa se encuentra motivado, significa que está feliz por lo que trabaja de mejor manera y obtenemos mejores resultados, lo que se transforma en mayores beneficios para la empresa. Para esto, el departamento de Recursos Humanos debe hacer que los empleados se sientan más cómodos con el entorno que les rodea. 

· Aumento de las ventas: esto tiene cierta relación con el caso anterior, ya que si los trabadores se encuentran motivados y trabajan de mejor manera hacen que haya una mayor productividad en la empresa, lo que implica que hay mejoras en todos los aspectos, incluyendo la venta del producto que tenga cada empresa. 

El perfil de una persona que se dedique a los recursos humanos en el sector turístico debe ser el de una persona implicada en su trabajo, ya que tiene que realizar varias funciones, como por ejemplo dirigir, manejar, operar y controlas todas las organizaciones turísticas, desde el interior estas, ya que deben implicarse en el trato, la concentración, la comunicación y la oferta en lo referido al turista ya sea potencial o real. 

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