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Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING DIGITAL

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL COMERCIO ELECTRÓNICO, APROXIMACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLANIFICACIÓN PARA GENERAR INGRESOS: MODELOS DE NEGOCIO ONLINE

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCESO DE COMPRA EN COMERCIO ELECTRÓNICO, FASES, CADENA DE VALOR Y BENEFICIOS

UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL INTERCAMBIO DE PRODUCTOS A TRAVÉS DE INTERNET

UNIDAD DIDÁCTICA 6. COMUNICACIÓN EN COMERCIO ELECTRÓNICO

UNIDAD DIDÁCTICA 7. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES EN EL ECOMMERCE

UNIDAD DIDÁCTICA 8. MEDIOS DE PAGO EN ECOMMERCE

Plan de estudios

Resumen salidas profesionales
En un entorno cada vez más digital, se hace necesaria la figura de profesionales especializados/as en la gestión de portales y comercios electrónicos, capaces de entender el proceso de compra online y de conocer en profundidad al cliente digital. Este Diplomado en Ecommerce te proporciona las herramientas y conocimientos necesarios para definir estrategias de marketing adaptadas al eCommerce y de impulsar cualquier negocio al éxito. Aprenderás a generar valor y ayudarás a las empresas a mantener su posición competitiva. Se trata de una formación totalmente practica enfocada en las necesidades del mercado que repasa todos los puntos clave de la gestión de un comercio electrónico. Te convertirás en una figura clave para cualquier organización.

Objetivos
- Conocer los diferentes modelos de negocio online. - Estudiar el proceso de compra online. - Entender el comportamiento del cliente digital. - Diseñar estrategias de fidelización en comercio electrónico. - Gestionar y planificar las actividades de un ecommerce. - Aplicar herramientas de marketing digital para el éxito de un ecommerce.
Salidas profesionales
Las salidas profesionales de este Diplomado en Ecommerce son: gerencia de comercio electrónico, especialización en ecommerce, emprendimiento, gerencia de startup, responsable de cuentas online, Trade Marketing Manager Online, responsable de Desarrollo de Negocio Digital, Ecommerce Project Manager, Ecommerce Strategist, Ecommerce Manager, Key Account Manager…
Para qué te prepara
Con este Diplomado en Ecommerce adquirirás las competencias necesarias para gestionar un ecommerce con éxito y aumentar los ingresos de un negocio online. Serás capaz de liderar proyectos de comercio electrónico, diseñando estrategias de marketing online y conociendo en profundidad al cliente digital. Además, estudiarás las diferentes fases del proceso de compra online para poder mejorar los resultados.

A quién va dirigido
Este Diplomado en Ecommerce se dirige a graduados/as en empresa o marketing que quieran desarrollar su carrera profesional en el ámbito del comercio electrónico y el marketing digital. También es un complemento perfecto para emprendedores/as de cualquier sector que quieran crear su propio negocio digital.

Metodología
Aprendizaje online gif Aprendizaje online
Aprendizaje 100% online
Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual Campus virtual
Campus virtual
Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado Equipo docente especializado
Equipo docente especializado
El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Centro del estudiante Centro del estudiante
Centro del estudiante
Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.

Titulación de diplomado en ecommerce online

Titulo de Diplomado en Ecommerce expedido por la Universidad Hemisferios en colaboración con Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM)
HEMISFERIOSINESEM
HEMISFERIOS_DIPLOMA

Claustro docente

Euroinnova International Online Education
María Inmaculada González Segovia

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
André Moitinho De Almeida Rodriguez

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
María José Martínez Heredia

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Ana Cabello

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Miguel Castillo Blanco

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Laura Fernández Solar

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Eduard Alcaraz

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Borja Segura

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Fernando De Lis

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
álvaro Martín

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Catalina Rosalba Alpizar Padilla

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Juan Manuel Romero Ceballos

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Francesca Nuvola

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Sandra Vargas Benítez

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Virginia Anguita Cubillas

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
María Rodríguez Balderas

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Coraima Mengíbar

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Jaime Martín Sánchez

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Vega Fernández

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
María Sierra

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Anabel Fernández Jiménez

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Eulàlia

Docente

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Metodología MyLxp

Diplomado en Ecommerce Online

¿Quieres adentrarte en el mundo del marketing digital? ¿Te gustaría conocer los diferentes modelos de negocio online y estudiar el proceso de compra? ¿Estás interesado en entender el comportamiento del cliente digital, además de diseñar estrategias de fidelización en comercio electrónico? ¿Quieres ser el encargado de gestionar y planificar las actividades de un e-commerce y aplicar herramientas de marketing digital? ¿No puedes establecer un horario fijo de estudio? En caso afirmativo, Euroinnova te ofrece este Diplomado en Ecommerce Online para que te prepares, completamente a tu ritmo y desde cualquier lugar.

¿Te gustaría seguir especializándote en esta área? Conoce el amplio catálogo formativo de másteres, cursos y posgrados que ofrecemos

DIPLOMADO EN ECOMMERCE ONLINE

¿Tienes dudas al respecto? ¡Adéntrate en Euroinnova y solicita toda la información que necesites!

Actualmente, la mayoría de las empresas que quieren tener presencia en internet debe de apostar por el comercio electrónico, aportando este una serie de beneficios. La mayoría de los usuarios, sobre todo aquellos más jóvenes, están acostumbrados a realizar sus compras por internet, además de emplear métodos efectivos de pago. Es por ello que, el comercio electrónico, tiene como principal finalidad, llevar a cabo las acciones necesarias relacionadas con el mercado, así como las ventas, o la gestión de carteras, para poder estudiar la información del usuario y actuar ante ello.

La principal ventaja que tiene este tipo de comercio es la globalización que lleva consigo, y la rapidez con la que son conocidos. Además de que supone cierta comodidad, pues no se necesita salir de casa para comprar. Al mismo tiempo, y al igual que ocurre con las tiendas físicas, también pueden contener apartados de sugerencias y de procesamiento de devoluciones y cambios.

¿Qué te vamos a enseñar con este Diplomado en e-commerce?

Gracias a esta formación con Euroinnova, queremos ayudarte a desarrollar todas las habilidades y conocimientos necesarios, de manera que aprendas, a crear un e-commerce, siguiendo una serie de pasos que te detallaremos con más profundidad en el temario:

  • Primero se debe de determinar que tipo de producto o servicio se va a vender y tras esto, se deberá de establecer un plan de marketing detallado.
  • En segundo lugar, se debe de comprar un dominio, es decir, un "espacio web".
  • Posteriormente, se firma un contrato de alojamiento, donde se estipula el tip de cobertura y las necesidades que pueda tener el e-commerce, es decir, si se requiere de rápida respuesta o si necesita de una serie de estándares de seguridad.
  • Tratar de elegir la plataforma que se va a utilizar.
  • Otras de las cosas importantes es el diseño web que se presente, pues tiene que estar todo en armonía y consensuado.
  • También se debe de escoger el tipo de pago que vamos a aceptar, ya sea con tarjeta, bizum, etc. Hacemos referencia también a la facilidad de pago que quiera otorgarse.
  • Otro aspecto a tener en cuenta, es el almacenamiento de los productos y los costes que conllevan.
  • Establecer el proceso que se ha de seguir, desde que entra el pedido en la web hasta que sale y es enviado al cliente.
  • Generar políticas de devoluciones, además de establecer canales de atención al cliente.
  • Contratar los seguros correspondientes.
  • Contar con ciberseguridad en la página, para evitar, en mayor medida, fraudes y posibles ciberataques al sistema.

Aprovecha la oportunidad y fórmate con este curso en el presente para ser el profesional del mañana

¡Aprovecha la formación online con Euroinnova International Online Education!

Sean cuales sean tu trabajo u ocupaciones diarias, con Euroinnova International Online Education puedes ampliar tu formación. Gracias a este Diplomado de ecommerce podrás compaginar tu trabajo y tu vida personal de la forma más cómoda. Además, conseguirás una Titulación expedida por  la Universidad Hemisferios en colaboración con Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM).

Nuestra metodología se basa en el estudio a distancia, desde donde quieras. Gracias a nuestra plataforma propia tendrás todos los ejercicios necesarios para avanzar en la formación. También contarás con un tutor personalizado. Este resolverá todas tus dudas, preguntas y sugerencias en un plazo de 24 a 48 horas, lo que hará que no pierdas tiempo de estudio.

Gracias su formato 100% online, te permitirá compaginar trabajo con estudios. Ahora tienes la oportunidad de formarte a tu ritmo y desde cualquier lugar.

Euroinnova es tu apuesta segura, ¡Infórmate y fórmate!

¡Te esperamos!

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