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formación online
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Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING DIGITAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL COMERCIO ELECTRÓNICO, APROXIMACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLANIFICACIÓN PARA GENERAR INGRESOS: MODELOS DE NEGOCIO ONLINE
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCESO DE COMPRA EN COMERCIO ELECTRÓNICO, FASES, CADENA DE VALOR Y BENEFICIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL INTERCAMBIO DE PRODUCTOS A TRAVÉS DE INTERNET
UNIDAD DIDÁCTICA 6. COMUNICACIÓN EN COMERCIO ELECTRÓNICO
UNIDAD DIDÁCTICA 7. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES EN EL ECOMMERCE
UNIDAD DIDÁCTICA 8. MEDIOS DE PAGO EN ECOMMERCE
Plan de estudios
Titulación de diplomado en ecommerce online
Claustro docente
Docente de la facultad de marketing digital y comunicación
Descubre todas nuestras becas personalizadas
Diplomado en Ecommerce Online
¿Quieres adentrarte en el mundo del marketing digital? ¿Te gustaría conocer los diferentes modelos de negocio online y estudiar el proceso de compra? ¿Estás interesado en entender el comportamiento del cliente digital, además de diseñar estrategias de fidelización en comercio electrónico? ¿Quieres ser el encargado de gestionar y planificar las actividades de un e-commerce y aplicar herramientas de marketing digital? ¿No puedes establecer un horario fijo de estudio? En caso afirmativo, Euroinnova te ofrece este Diplomado en Ecommerce Online para que te prepares, completamente a tu ritmo y desde cualquier lugar.
¿Te gustaría seguir especializándote en esta área? Conoce el amplio catálogo formativo de másteres, cursos y posgrados que ofrecemos
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Actualmente, la mayoría de las empresas que quieren tener presencia en internet debe de apostar por el comercio electrónico, aportando este una serie de beneficios. La mayoría de los usuarios, sobre todo aquellos más jóvenes, están acostumbrados a realizar sus compras por internet, además de emplear métodos efectivos de pago. Es por ello que, el comercio electrónico, tiene como principal finalidad, llevar a cabo las acciones necesarias relacionadas con el mercado, así como las ventas, o la gestión de carteras, para poder estudiar la información del usuario y actuar ante ello.
La principal ventaja que tiene este tipo de comercio es la globalización que lleva consigo, y la rapidez con la que son conocidos. Además de que supone cierta comodidad, pues no se necesita salir de casa para comprar. Al mismo tiempo, y al igual que ocurre con las tiendas físicas, también pueden contener apartados de sugerencias y de procesamiento de devoluciones y cambios.
¿Qué te vamos a enseñar con este Diplomado en e-commerce?
Gracias a esta formación con Euroinnova, queremos ayudarte a desarrollar todas las habilidades y conocimientos necesarios, de manera que aprendas, a crear un e-commerce, siguiendo una serie de pasos que te detallaremos con más profundidad en el temario:
- Primero se debe de determinar que tipo de producto o servicio se va a vender y tras esto, se deberá de establecer un plan de marketing detallado.
- En segundo lugar, se debe de comprar un dominio, es decir, un "espacio web".
- Posteriormente, se firma un contrato de alojamiento, donde se estipula el tip de cobertura y las necesidades que pueda tener el e-commerce, es decir, si se requiere de rápida respuesta o si necesita de una serie de estándares de seguridad.
- Tratar de elegir la plataforma que se va a utilizar.
- Otras de las cosas importantes es el diseño web que se presente, pues tiene que estar todo en armonía y consensuado.
- También se debe de escoger el tipo de pago que vamos a aceptar, ya sea con tarjeta, bizum, etc. Hacemos referencia también a la facilidad de pago que quiera otorgarse.
- Otro aspecto a tener en cuenta, es el almacenamiento de los productos y los costes que conllevan.
- Establecer el proceso que se ha de seguir, desde que entra el pedido en la web hasta que sale y es enviado al cliente.
- Generar políticas de devoluciones, además de establecer canales de atención al cliente.
- Contratar los seguros correspondientes.
- Contar con ciberseguridad en la página, para evitar, en mayor medida, fraudes y posibles ciberataques al sistema.
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Sean cuales sean tu trabajo u ocupaciones diarias, con Euroinnova International Online Education puedes ampliar tu formación. Gracias a este Diplomado de ecommerce podrás compaginar tu trabajo y tu vida personal de la forma más cómoda. Además, conseguirás una Titulación expedida por la Universidad Hemisferios en colaboración con Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM).
Nuestra metodología se basa en el estudio a distancia, desde donde quieras. Gracias a nuestra plataforma propia tendrás todos los ejercicios necesarios para avanzar en la formación. También contarás con un tutor personalizado. Este resolverá todas tus dudas, preguntas y sugerencias en un plazo de 24 a 48 horas, lo que hará que no pierdas tiempo de estudio.
Gracias su formato 100% online, te permitirá compaginar trabajo con estudios. Ahora tienes la oportunidad de formarte a tu ritmo y desde cualquier lugar.
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¡Te esperamos!
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