Diplomado cabildeo y negociación política

Diplomado en Cabildeo y Negociación Política

Cuando hablamos de negociación política estamos haciendo referencia a aquel proceso en el cual dos partes involucradas tratan de conseguir el mayor beneficio posible según sus intereses. Para conseguir esto, ambas partes intercambiarán información tratando de ceder y adoptar ciertos compromisos comunes. A grandes rasgos, esta negociación sed caracteriza por aspectos como su duración en el tiempo, pudiendo ser este mayor o menor, la necesidad de involucrar al menos a dos partes, tener como objetivo resolver un conflicto de interesados, implicar una estrategia o técnicas de negociación o la búsqueda de maximización de los beneficios.

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Cuando hablamos de relaciones públicas, estamos haciendo alusión a una disciplina que tiene la finalidad de gestionar y que está centrada en establecer y mantener las relaciones para que resulten beneficiosas mutuamente entre una organización y las distintas audiencias, como pueden ser los clientes, empleados, accionistas, etc.

Características de las relaciones públicas 

• Comunicación estratégica: las relaciones públicas se centran en una comunicación estratégica que haya sido planificada previamente. Su objetivo es transmitir mensajes clave de forma efectiva y poder crear una imagen que resulte positiva de la organización en la mente de las audiencias que resulten importantes. 
• Gestión de la reputación: una de las finalidades principales de las relaciones públicas es la de gestionar la reputación. Se centran en construir, mantener y proteger la imagen y la opinión que tiene la gente de la empresa. 
• Audiencia diversa: Las relaciones públicas están enfocadas a una amplia gama de audiencias, como pueden ser los clientes, empleados, medios de comunicación, etc. La comunicación efectiva con estos es muy importante si se quiere llevar a conseguir las metas que haya fijado la empresa. 
• Vías de comunicación: la comunicación en este caso presenta una situación bidireccional. No solo envían mensajes, sino que también van a escuchar opiniones, preocupaciones y expectativas de las audiencias.  
• Influencia y persuasión: es muy importante en este ámbito, que se utilicen técnicas que sean persuasivas, para así poder atraer a más personas, ejemplo de esto puede ser el marketing que se hace a partir de influencers. 
• Gestión de crisis: el papel que tienen las relaciones públicas es muy importante para poder gestionar un problema. Son capaces de anticipar y dar una respuesta de una forma efectiva cuando se entra en una situación de crisis, de manera que se pueda reducir el impacto todo lo posible y que la reputación de la empresa no empeore. 
• Relaciones a largo plazo: una de las finalidades de las relaciones públicas es la de construir relaciones en el largo plazo. No se limitan únicamente a llevar a cabo interacciones puntuales, sino que quieren que la relación sea duradera y sostenible en el tiempo. 

Hay que tener en cuenta que se trata de una disciplina multifacética, la cual va a ir variando en función de los cambios que se produzcan en la sociedad. 

Tipos de relaciones públicas 

Actualmente, el papel que tienen las relaciones públicas es esencial, y gracias a estas podemos llegar a conseguir el éxito en nuestras empresas. Es por ello que, podemos encontrar una gran variedad, en función de con quien queramos establecer una relación: 

• Relaciones con los medios de comunicación: en este caso, nos vamos a centrar en medios como los periódicos, las revistas, las emisoras de radios, etc. La finalidad es poder crear una cobertura mediática positiva. 
• Relaciones con la comunidad: estas son muy importantes para la empresa y el objetivo es que se creen y se puedan mantener en el tiempo. Aquí estaríamos incluyendo la participación en actividades que estén relacionadas con la responsabilidad social corporativa, patrocinar eventos, etc.

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