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Temario

MÓDULO 1. AZAFATA DE BARCO

MÓDULO 2. INGLÉS PROFESIONAL PARA TURISMO

Plan de estudios

Resumen salidas profesionales
El Curso Superior de Azafata de Barco y Cruceros te abre las puertas a un sector en auge, donde el turismo marítimo demanda profesionales con habilidades específicas para ofrecer experiencias inolvidables. Este curso está diseñado para dotarte de las competencias necesarias para destacarte en un entorno cada vez más competitivo. Aprenderás a ofrecer un servicio de calidad y atención al cliente excepcionales, a gestionar protocolos y organización a bordo, y a animar y dinamizar actividades para los pasajeros. Además, el curso incluye un módulo de inglés profesional, vital para la comercialización y gestión de servicios turísticos con clientes internacionales. Conviértete en experto del turismo marítimo y navega hacia un futuro profesional prometedor.

Objetivos
- Comprender el sector turístico y aplicar orientación profesional adecuada. - Garantizar calidad de servicio y atención al cliente excepcional. - Desempeñar funciones clave de azafata en barcos y cruceros. - Aplicar protocolo y organización en eventos a bordo. - Desarrollar habilidades de animación y didáctica a bordo. - Mantener imagen personal y uniformidad profesional. - Proveer información turística en inglés a los clientes.
Salidas profesionales
Las principales salidas profesionales de este Curso Superior de Azafata de Barco y Cruceros son las relacionadas con áreas con azafata de cruceros internacionales, coordinación de actividades recreativas a bordo, responsable de atención al cliente en navieras, especialista en protocolo y organización de eventos en cruceros o consultora de servicios turísticos en inglés.
Para qué te prepara
Al completar el Curso Superior de Azafata de Barco y Cruceros, te especializarás para desempeñar un papel crucial en el sector turístico, mejorando la calidad del servicio y atención al cliente. Aprenderás a manejar situaciones complejas a bordo, aplicar protocolos adecuados y organizar actividades de animación. Obtendrás habilidades en inglés para la gestión y atención turística, estarás listo para enfrentar desafíos en entornos internacionales.

A quién va dirigido
Este Curso Superior de Azafata de Barco y Cruceros está diseñado para profesionales y titulados del sector turístico que deseen ampliar sus conocimientos sobre el sector y mejorar su desempeño en atención al cliente, protocolo, animación y más. Ideal para quienes buscan dominar el inglés turístico y perfeccionar sus habilidades en seguridad e higiene.

Metodología
Aprendizaje online gif Aprendizaje online
Aprendizaje 100% online
Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual Campus virtual
Campus virtual
Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado Equipo docente especializado
Equipo docente especializado
El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Centro del estudiante Centro del estudiante
Centro del estudiante
Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.

Titulación de curso tripulante de cruceros

TITULACIÓN expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings
EUROINNOVA
EURO_DIPLOMA

Claustro docente

Euroinnova International Online Education
Carmen Cristina Rodríguez Bayo

Docente de la facultad de inversiones y finanzas

Euroinnova International Online Education
Jesús Morales Domínguez

Docente de la facultad de turismo

Euroinnova International Online Education
Silvia Jesús Garrido

Docente de la facultad de turismo

Euroinnova International Online Education
ángeles Morón

Docente de la facultad de turismo

Euroinnova International Online Education
álvaro Alarcón

Docente de la facultad de turismo

Euroinnova International Online Education
Almudena Martínez Martínez

Docente de la facultad de turismo

Euroinnova International Online Education
Alberto Pérez Expósito

Docente de la facultad de turismo

Euroinnova International Online Education
Jorge

Docente

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Curso Tripulante de Cruceros 

Conviértete en experto en Azafata de Barco y Cruceros con nuestra formación especializada

En la actualidad, es muy importante el turismo marítimo, por ello, es importante contar con habilidades concretas para ofrecer el mejor de los servicios. Gracias a este Curso Superior de Azafata de Barco y Cruceros podrás formarte dentro del ámbito del turismo marítimo, adquiriendo las habilidades necesarias para trabajar con total profesionalidad dentro del sector. Conoce nuestra metodología e-learning y destaca tu perfil como profesional en la materia de la manera más cómoda y siguiendo tus propios ritmos.

¿A qué esperas para destacar tu perfil como un verdadero profesional en la materia? ¿Quieres avanzar en este sector laboral?

Curso Tripulante de Cruceros 

¡Conoce más sobre Euroinnova y especialízate como azafata de barco y cruceros!

¿Qué voy a aprender con el Curso Superior de Azafata de Barco y Cruceros de Euroinnova?

Una azafata de Barco y Cruceros en una aerolínea de viaje por mar es una persona que se dedica a realizar registros a los pasajeros y a su equipaje para cuando van a realizar un viaje por mar. Las azafatas de Barco y Cruceros deben garantizar que los pasajeros y su equipaje hayan facturado en la terminal y en el crucero o barco correctos. Las azafatas de Barco y Cruceros realizan sus funciones en los puertos, en los puestos de facturación y en las zonas de embarque. 

Funciones de una azafata de Barco y Cruceros 

  • Resolver las dudas o consultas de los pasajeros. 

  • Comprobar los datos de los pasajeros. 

  • Dar el número de camarote a los pasajeros. 

  • Preparar las tarjetas de embarque. 

  • Comprobar el peso del equipaje de los pasajeros. 

  • Comprobar las tarjetas de embarque. 

  • Anunciar por megafonía nuevos cambios en los cruceros o información relevante. 

¿Te gustaría trabajar como Azafata de Barco y Cruceros gracias a Euroinnova? 

Para poder ser azafata de Barco y Cruceros se necesitan unos requisitos parecidos a los que se necesitan para poder ser azafata, aunque no son tan exigentes. Por ejemplo, no se necesita tener una edad y estatura específica para poder ejercer de ello. La única titulación mínima que se exige es la de la Educación Secundaria Obligatoria, aunque cada vez más aerolíneas son las que contratan a personas con graduados universitarios como relaciones públicas, sociología y demás carreras que capaciten para tratas con personas y situaciones relacionadas con el ámbito social y legal. 

¿Aún no te has convencido? ¡Continúa leyendo!

Habilidades para ser azafata de Barco y Cruceros 

  • Tener don de gentes. 

  • Tener habilidades de comunicación. 

  • Tener paciencia y habilidades para tranquilizar a las personas. 

  • Tener capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma. 

  • Tener capacidad para trabajar bajo situaciones de presión. 

  • Tener capacidad adaptativa. 

  • Tener capacidad para trabajar con tecnologías. 

Inglés para Azafata de Barco y Cruceros

El inglés cuenta con su propia modalidad dentro de este sector. Esta modalidad, cuenta con cuestiones específicas que son esenciales dentro de este campo, como en terminología o estructuras gramaticales. Hay un nivel mínimo establecido para poder acceder al mercado laboral de azafata, entre las condiciones necesarias se encuentran:

  • Expresarse de forma fluida y entendible, de tal forma que sé de una comunicación eficaz.
  • Dominar y entender cualquier cuestión relacionada con el trabajo. Esto resulta fundamental por cuestiones de seguridad y que todo se desarrolle de forma correcta.
  • Saber responder de forma inmediata ante cualquier interacción.

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Para comunicarse con los pasajeros es necesario ir más allá de esta modalidad, puesto que habrá cuestiones como incidencias, solicitudes o cualquier conflicto que para intervenir sobre ello se necesitará contar con un nivel de inglés adecuado para ser entendido y actuar sobre todas estas acciones. 

En definitiva, el inglés resulta fundamental dentro de los viajes en barco y en los cruceros. Es el idioma que se emplea para comunicarse entre trabajadores dentro de este sector profesional, así como con los pasajeros de un vuelo. Si quieres adentrarte dentro de este mundo profesional, necesitas obligatoriamente contar con un nivel establecido como apto.

¿A qué esperas para avanzar tu carrera profesional hacia el siguiente escalón?

¡Te estamos esperando desde Euroinnova International Online Education!

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