Modalidad
Online
Duración - Créditos
150 horas
Becas y
Financiación
Plataforma Web
24 Horas
Profesionales
Docentes especializados
Acompañamiento
Personalizado
Reconocidos por:
Acreditados como:
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. El Comercio Electrónico: Aproximación
UNIDAD DIDÁCTICA 2. Planificación para generar ingresos: Modelos de Negocio Online
UNIDAD DIDÁCTICA 3. Proceso de Compra en Comercio Electrónico: Fases, cadena de valor y beneficios
UNIDAD DIDÁCTICA 4. El intercambio de productos online
UNIDAD DIDÁCTICA 5. Internet como canal de comunicación en Comercio Electrónico: Promoción Web
UNIDAD DIDÁCTICA 6. Fidelización de clientes en el Comercio Electrónico
UNIDAD DIDÁCTICA 7. Medios de Pago en el Comercio Electrónico
UNIDAD DIDÁCTICA 8. Normativa reguladora del Comercio Electrónico
Opiniones
Lo que dicen nuestros alumnos:
Alejandro T.
Barcelona
Dentro del comercio electrónico se pueden tocar varias ramas. Ya había coqueteado con algunas y este curso me ha permitido desarrollarme aún más con una formacion de calidad.
David F.
Granada
No encontré ningún problema en todo el proceso de aprendizaje, desde la matriculación a la recepción del título todo perfecto.
Paula G.
Madrid
El contenido lo encontré actualizado, con conceptos que no te explicaban en otras formaciones de comercio electrónico y con un tutor que me resolvió todas las dudas.
Natalia L.
Segovia
Un curso completo, con buena atención al cliente y que puedes hacer a tu ritmo. Recomendado 100%.
Elena G.
Islas Baleares
Aunque en Internet hay una gran cantidad de cursos de comercio electrónico, este era el que más me llamaba la atención. Los había más caros y más baratos, y de multitud de centros. Sin embargo, este temario tenía cosas que no encontré en ningún otro, además de un precio ajustado en relación a las horas de formación.
Plan de estudios
Titulación de curso de modelo de negocio online
Claustro docente
Docente de la facultad de marketing digital y comunicación
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Curso de Modelo de Negocio Online
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¿Por qué es importante adaptar el modelo de negocio a la era digital?
Tras el gran desarrollo que ha habido en las Tecnologías de la Informática y la Comunicación (TIC), las empresas se han visto obligadas a cambiar sus estrategias respecto a Internet, ya que ha sido una revolución en todos los ámbitos, afectando especialmente al económico, legal y social. La internacionalización de las operaciones ha hecho que el comercio electrónico sea una de las herramientas más potentes de la empresa. Es por ello que las empresas demandan trabajadores cualificados y expertos en e-commerce y tengan los conocimientos necesarios para llevar a cabo la gestión del negocio online.
¿Cómo puedes crear un modelo de negocio digital? ¿Cuáles son las claves del modelo de negocio online?
Para adaptarse a los nuevos tiempos, es imprescindible tener en cuenta una serie de factores que pueden mejorar las expectativas de un negocio. Estos son:
- Definir el público objetivo. Focalizar los esfuerzos en la población a la que va dirigido el producto, segmentar y aplicar técnicas de marketing.
- Contar con un equipo preparado. Invertir en formación y cualificación del personal.
- Emplear un buen sistema de gestión del comercio online.
- Estar al tanto de nuevos avances tecnológicos. Investigar y aplicar en la medida lo posible las innovaciones al negocio.
- Hacer contactos y socios estratégicos. Es invertir tiempo y esfuerzo en crear una red de contactos eficiente y adecuada.
- Tener una buena cadena de distribución. Establecer una distribución eficaz y eficiente.
- Aplicar sistemas de pago seguro. Transmite confianza y facilita las ventas.
- Invertir en optimización online y diseño web. Crear una imagen y gestionar bien la página.
- Desarrollar una buena gestión de la comunicación. Establecer comunicaciones cercanas y
- Crear una buena definición de la estructura de costes. Ser conocedor de los gastos e ingresos del negocio.
- Tener en cuenta la competencia. No olvidar que es un entorno con feroz competencia.
Incrementar el éxito con e-commerce:
- Packaging: un gran porcentaje de consumidores (75%) asegura que la presentación del producto que reciben es un factor clave. Y es que la buena presentación propicia el recuerdo en los consumidores. Recuerdan de manera positiva la marca y les hace querer volver a comprar.
- Eye tracking: para optimizar un negocio online, esta técnica te ayudará a analizar el comportamiento del visitante. Se obtiene información del movimiento de sus ojos por la pantalla. Si añadimos un sistema de mapas de calor obtendremos información muy valiosa mejorando la usabilidad de la página web. De igual manera, mejorará la experiencia del usuario.
- Horario: existen estadísticas que recogen los horarios en que los consumidores, dependiendo del país, región, cultura… acceden a internet para realizar sus compras online. El negocio e-commerce está abierto las 24 horas y 7 días a la semana. Por ello es importante conocer a nuestro consumidor y saber cuando accede en mayor medida. Esto nos encaminará en mayor medida a la transacción y al éxito.
- App móvil: las transacciones llevadas a cabo por los usuarios vía smartphone cada vez incrementan su porcentaje. Añadir las opciones nuevas de pago con el móvil puede ser una buena forma de incrementar las opciones de pago para los clientes.
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