Curso sobre twitter

Curso sobre Twitter

¿Te interesan las redes sociales y el marketing digital? ¿Quieres saber las claves para triunfar en Twitter con tu empresa? ¿Buscas obtener más notoriedad en redes sociales y no sabes por donde empezar? 

Si las respuestas han sido afirmativas, deberías de seguir leyendo para informarte de este Curso Online sobre Twitter donde aprenderás todas las claves sobre tendencias twitter, trending topic de la red social y muchas cosas más. 

Especialízate en el uso de Twitter

Twitter es una red social que permite establecer una comunicación bidireccional y con la que puedes compartir todo tipo de información de una manera rápida, fácil y gratuita. Especialmente se centra en la creación de textos cortos de 280 caracteres como máximo (antes eran 140). Pero también puedes compartir vídeos, imágenes, emoticonos o incluso gifts. Aquí la gente expresa normalmente lo que está viviendo en ese momento o sus opiniones e intereses. Por ello es una herramienta muy importante para las empresas, porque es la red social en la que más quejas o sugerencias sobre la misma puede haber. Se deben leer diariamente los comentarios y contestarlos de forma rápida y eficaz en la medida de lo posible.

Algunos conceptos importantes para entender correctamente su funcionamiento y convertirte en un experto son:

• Tweets.
• Retweets (RT) y Me gustas (MG).
• Hilos.
• Hashtag (HT): Se debe utilizar la almohadilla (#).
• Trending Topic: Son los temas más comentados de ese momento. Van cambiando a lo largo del día.
• Mensajes Directos (MD).
• Lista: Las puedes realizar con tus cuentas favoritas o que consideres importantes para leer comentarios sobre algún tema concreto.
• Followers: Son los seguidores que tienes en tu cuenta.
• Following: Es la gente a la que tú sigues.

Además de esto, un profesional debe saber de la existencia de Twitter Ads. Esto comprende algunas herramientas de marketing e incluye analíticas para medir la evolución de tus tweets y el nivel de efectividad de la campaña. Esto te permitirá conocer más sobre cómo están funcionando las estrategias utilizadas y saber si debes realizar algunos cambios.

¿Por qué estudiar el Curso sobre Twitter Online con Euroinnova?

Con la aparición de la Web 2.0 las redes sociales se han convertido en una forma de interaccionar y comunicarnos con otros individuos en la sociedad. Te permiten compartir gustos o preferencias entre personas, grupos o empresas. En la actualidad han adquirido una gran importancia, ya que también es una forma de mostrarles a los demás nuestro día a día y las experiencias que vivimos. Constantemente se suben miles de publicaciones en forma de vídeos, imágenes, textos, etc. De hecho, gran parte de la población siente esa necesidad de compartir las cosas con los demás porque somos seres sociales y que nos gusta estar en permanente contacto.

Por parte de las empresas, la aparición de este tipo de herramientas ha adquirido una gran importancia estratégica. Ahora no se centran en un marketing agresivo e invasivo, sino que utilizan las redes sociales como forma de atraer al público de una forma cercana y llamativa. Pueden publicar promociones, dar a conocer eventos, productos o servicios, estar en contacto con su público objetivo, resolver incidencias, crear contenido exclusivo, etc. En definitiva, lo que se intenta a través de todas estas acciones es conseguir que la gente tenga presente la empresa o marca en todo momento y que, de alguna manera, los clientes se sientan parte de ella. Por ello es importante conseguir dar ese trato cercano y directo para que los ya clientes estén satisfechos y, el resto de gente, conozca la empresa y piensen en probar los productos de la misma.

Lo más importante aquí saber, captar y atender todas las necesidades que el público tenga. Para ello, es necesario leer y contestar a todas las opiniones y resolver las incidencias de una manera rápida. En caso contrario, las opiniones negativas o quejas en público de los usuarios podrían afectar y perjudicar bastante a la empresa. Esto es porque el poder de influencia de la gente en redes sociales es muy grande y un mal comentario pueden leerlo miles de personas. Esto haría que el resto de gente ya no quisiera adquirir ese u otros productos que oferte la empresa. Por tanto, la imagen de cara al público es uno de los aspectos más destacados a tener en cuenta.

Por otro lado, es de vital importancia saber crear contenido creativo y dinámico que permita a la gente interactuar y haga que se sientan parte de la empresa o de experiencias concretas. De hecho, cada vez se suben más textos ingeniosos o vídeos graciosos que pueden acabar haciéndose virales. Las figuras del community manager de las empresas u organizaciones o de los influencers en general son muy importantes en este sector. Estos tienen miles de seguidores y pueden contar con gran capacidad de influencia en el público.

Aunque sea bueno estar presente en todas las redes sociales más usadas, cada empresa debe saber cuáles son las que más se ajustan a su público. Por ejemplo, si una empresa está enfocada en productos para gente más mayor, quizás sea mejor promocionarse en Facebook. En cambio, las entidades que se quieran dirigir a un público más joven, pueden hacer uso de Instagram, TikTok o Twitter.

¿Quieres seguir profundizando sobre los errores más comunes en Twitter? Si es así, lee la siguiente entrada a nuestro blog: https://www.euroinnova.edu.es/14-5-28/errores-comunes-en-twitter

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