Modalidad
Online
Duración - Créditos
200 horas
Becas y
Financiación
Plataforma Web
24 Horas
Profesionales
Docentes especializados
Acompañamiento
Personalizado
Reconocidos por:
Acreditados como:
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CUERPOS DE SEGURIDAD DEL ESTADO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. FUNDAMENTOS POLICIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. NORMATIVA DE LAS FUERZAS Y CUERPOS DE SEGURIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 4. NORMATIVA SOBRE PROTECCIÓN DE LA SEGURIDAD CIUDADANA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. INICIACIÓN DEL PROCESO PENAL. DENUNCIA, QUERELLA Y ATESTADO
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ELABORACIÓN DEL ATESTADO
UNIDAD DIDÁCTICA 7. DILIGENCIAS DE TRÁMITE E INVESTIGACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA DETENCIÓN. EL PERSONAL DE SEGURIDAD PRIVADA COMO AUXILIAR DE LAS FUERZAS Y CUERPOS DE SEGURIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 9. EL PROCEDIMIENTO DE HABEAS CORPUS
UNIDAD DIDÁCTICA 10. COMUNICACIÓN CON EL CIUDADANO
UNIDAD DIDÁCTICA 11. TÉCNICAS DE ATENCIÓN BÁSICA A CIUDADANOS
UNIDAD DIDÁCTICA 12. LA ATENCIÓN TELEFÓNICA AL CIUDADANO
UNIDAD DIDÁCTICA 13. LA ATENCIÓN VIRTUAL
Opiniones
Lo que dicen nuestros alumnos:
Néstor
Alicante
No he aprendido mucho pero he reforzado Conceptos que ya conocía gracias al Curso Policias Gestion De Oficina Denuncias Atencion Ciudadano.
Juan Díaz
Valencia/valència
Buena
Raúl L.
Palencia
Un curso con una metodología y temario perfectos. Me ha ayudado mucho a mejorar mi formación de una forma cómoda.
Diego L.
Madrid
El curso está perfectamente estructurado y claro. Me ha gustado mucho la rapidez y facilidad para comunicarme con mi tutor. Lo que menos me ha gustado es que se termina antes de lo que pensaba, pero todo lo demás muy bien.
Ernesto M.
Madrid
El curso ofrece una serie de temas y módulos bastante completa por el precio que tiene. Me ha sido de gran utilidad para ampliar mi formación.
Pablo G.
Málaga
Gracias a este curso online he podido afianzar y desarrollar mejor situaciones de trabajo del día a día. Una gran formación a muy buen precio.
Plan de estudios
Titulación de curso atención al ciudadano policía nacional
Descubre todas nuestras becas personalizadas
Curso Atención al Ciudadano Policía Nacional
¿Quieres aprender sobre como actuar en la web en denuncias a la policía nacional?, ¿Deseas aprender a llevar a cabo una buena atención al público en la policía nacional?, ¿Quieres aprender sobre dirección de seguridad ciudadana en policía nacional?. No esperes más y desarróllate como policía nacional e información al ciudadano.
Si eres o quieres formar parte de los profesionales de las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, Euroinnova International Online Education te ofrece la posibilidad de formarte en la gestión y administración de la oficina de denuncias.
El Gobierno de España pone al alcance de la ciudadanía su Oficina Virtual de Denuncias de la Policía Nacional, donde se puede tramitar diferentes tipos de denuncias según su naturaleza.
¡Solicita toda la información que consideres necesaria!
Hechos delictivos que el ciudadano puede denunciar a través de la Oficina Virtual de Denuncias:
- La pérdida o extravío tanto de documentos como de efectos.
- La recuperación de documentos y efectos.
- La sustracción tanto de documentos como de efectos.
- La sustracción del vehículo, así como la recuperación de este.
- La sustracción en interior del vehículo.
- La sustracción en el domicilio o establecimiento.
En cualquier sociedad que conlleve interacción personal, los actos delictivos estarán presentes. A veces nos encontramos con casos que son inimaginables y otros son casos rutinarios y más comunes.
Desde el típico ladrón hasta el uso de viviendas o lugares de trabajo como almacenes de drogas, pasando por la agresión sexual o trata de personas.
¿Aún no te decides? Te invitamos a que continúes leyendo.
Tráfico de drogas: marihuana
En España el tráfico de drogas evoluciona y cambia de manera constante. Son más de 20.000 los detenidos por narcotráfico, los cuales se han adaptado también a las circunstancias de la Pandemia de COVID-19.
La tendencia actual en el narcotráfico de marihuana es el anonimato. Atrás quedó la época donde los nombres e iconos en este ámbito aportaban valor, visibilidad y personalidad. Con el fin de que el negocio prospere y no pare, los delincuentes han optado por el anonimato, lo que les permite pasar desapercibidos y continuar con el negocio al alza. En 2019, los detenidos en España por narcotráfico aumentaron en un 12,3%.
Es cierto que es muy complicado erradicar el narcotráfico, ya que se trata de un movimiento muy extendido a nivel mundial, pero es importante desarticular los grupos más fuertes o los grupos locales a los que podamos tener alcance. Si todos los profesionales miramos hacia el mismo horizonte, será más sencillo destruir el objetivo.
La destrucción del narcotráfico se torna cada vez más difícil, es por ello necesario contar con profesionales eficientes que sean capaces de gestionar este y otros tipos de delitos con el fin de erradicar en la mayor medida posible este tipo de actuaciones y apostar por una sociedad lo más segura posible.
Metodología de formación en este curso
La metodología formación online y el uso del campus virtual con el que accederás al curso de gestión de oficina de denuncias te ofrece total flexibilidad y libertad para planificar tu estudio, así como adaptar la formación a las necesidades y exigencias de cada momento. Así, cualquier interesado en formarse podrá compaginar su estudio con cualquier otra actividad y/o responsabilidad, ya sean dentro del ámbito personal o del profesional, ya que el campus virtual online te permite establecer con total libertad y flexibilidad tu propio ritmo de estudio, teniendo acceso al contenido del curso en las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Gracias a la novedosa metodología de formación e-learning, se permite al alumnado contactar fácilmente con el departamento de tutorización de forma telefónica, a través del chat del campus virtual o vía email, con lo que podrás solucionar todas tus dudas y consultas en cualquier momento y de la forma más cómoda para ti.
Accede a nuevas oportunidades laborales mediante esta formación. Si quieres aprender sobre como dar información al ciudadano como policía nacional y como explicarle a los ciudadanos el uso de la página de la policía para denuncias. Hacer una denuncia en la policía nacional puede ser complicada para algunos ciudadanos. Ayúdalos aprendiendo a enseñar como hacerlo a través de la plataforma virtual de la policía nacional.
¡Te esperamos!
¡Esperamos que te pongas en contacto con nosotros lo antes posible!
¡Muchas gracias!
Hemos recibido correctamente tus datos. En breve nos pondremos en contacto contigo.