Curso neuromarketing e investigación de mercado

Curso Neuromarketing e Investigación de Mercado

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¿Qué es el neuromarketing?

Cuando piensas en la palabra marketing, te pueden venir a la cabeza otras muy relacionadas con esta y que son bastante utilizadas por los expertos de este sector, pero que es muy probable que no conozcas su significado. Una de ellas es el neuromarketing y a continuación te vamos a explicar en qué consiste.

El neuromarketing es una disciplina que se encarga de estudiar los procesos mentales y comportamientos de compra de los individuos, utilizando para ello los principios de la neurociencia, y con el objetivo de comprender cuál es la forma en que las personas interactúan con una marca, qué deseos tienen o cuáles son los motivos, intereses y causas profundas que le llevan a realizar una compra determinada.

Una parte fundamental de esta rama del marketing es el estudio del cerebro humano, que está formado por una parte racional, otra emocional y otra dedicada a las funciones básicas de cualquier ser vivo.

¿Sabías que el 95% de las decisiones de compra que se toman se hacen de manera inconsciente y no son racionales?

Objetivos principales del neuromarketing

El neuromarketing presenta múltiples objetivos como son:

• Darse a conocer: La visibilidad es fundamental para que la marca sea mostrada al público.
• Llamar la atención: Para atraer a la audiencia, es importante saber cuáles son sus motivaciones e intereses.
• Predecir: Sobre todo sirve para el lanzamiento de nuevos productos ya que se puede predecir cuál va a ser la respuesta de los consumidores ante ciertos estímulos.
• Entender el cerebro: Ayuda a entender cómo funciona este para que ese conocimiento se pueda aprovechar en las campañas.
• Identificar comportamientos: Hay conductas y maneras de comportarse de los consumidores que se pueden detectar con el neuromarketing.
• Investigación de mercados: En general, se puede analizar el mercado al que va dirigido un producto o servicio.
• Segmentar clientes: Ayuda a conocer mejor a los clientes y saber cuáles son sus necesidades y deseos.

Tipos de neuromarketing

Existen principalmente 5 tipos de neuromarketing que podemos destacar:

• Neuromarketing auditivo: Es muy común ver anuncios que tienen algún tipo de música o sonidos especiales. Lo que se pretende con esto generar un impacto en la persona que lo ve mediante el oído. De esta manera, se podrá captar la atención del público y lograr que este asocie ciertos tipos de sonidos al producto que se esté intentando vender, además de convencerle para que lo compre.
• Neuromarketing visual: Busca lograr resultados al entrar por los ojos. Es el que más se utiliza porque todos los elementos visuales, tanto del producto en sí como de la publicidad, comunican un mensaje. Es fundamental elegir los colores, formas o imágenes adecuados.
• Neuromarketing kinestésico: Comprende otros sentidos como el tacto, el olfato y el gusto. Aunque es más difícil de convencer a través de ellos, se puede conseguir que se asocien ciertos olores a un producto, por ejemplo. Sirven sobre todo como forma de hacer que se recuerde un producto o marca.
• Neuromarketing emocional: Cada vez existen más campañas que apelan a este tipo. Las emociones pueden hacer que se cambie un comportamiento o que se tome una decisión de compra.
• Neuromarketing de historias: Es mucho más definido, puesto que cuenta con una estrategia y se centra en llegar a un público concreto mediante el hecho de contar una historia en distintos formatos y medios. El storytelling es una estrategia muy empleada en los últimos años.

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