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Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONSIDERACIONES PREVIAS PARA LA ATENCIÓN AL CLIENTE

UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRESTACIÓN DE INFORMACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 4. EN EL AEROPUERTO

UNIDAD DIDÁCTICA 5. SERVICIOS DE RESTAURACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 6. ALOJAMIENTOS Y SERVICIOS HOTELEROS

Plan de estudios

Resumen salidas profesionales
Gracias a este Curso de Italiano para Turismo aprenderás las nociones esenciales para desenvolverte en el trato hacia el cliente. Si tu interés reside en el conocimiento del idioma para viajar, aprenderás igualmente algunas consideraciones básicas para emprender tu viaje con éxito. En la sociedad actual, el turismo se ha convertido en una de las actividades económicas y culturales más importantes, por lo que resulta imprescindible aprender a comunicar en diferentes lenguas. Al finalizar el curso, el alumno/a será capaz de gestionar reservas, realizar pedidos, dar y recibir información, expresar gratitud, hacer sugerencias y gestionar reclamaciones. También conocerá las normas de cortesía para dirigirse al cliente y obtendrá los conocimientos gramaticales necesarios para expresarse con claridad.

Objetivos
- Atender a clientes utilizando un vocabulario y registro apropiado. - Pedir y dar información sobre servicios turísticos. - Afianzar los conocimientos gramaticales de la lengua italiana. - Conocer las fórmulas y expresiones más utilizadas en el trato con el cliente. - Gestionar reservas y reclamaciones en italiano.
Salidas profesionales
Las salidas profesionales de este Curso de Italiano para Turismo están relacionadas con la recepción de visitantes, la gestión de reservas en alojamientos turísticos y la atención al público en aeropuertos y servicios de restauración. Impulsa tu carrera profesional para poder comunicarte con visitantes de cualquier parte del mundo y ofrecer un trato más personalizado.
Para qué te prepara
Con este Curso de Italiano para Turismo tendrás la oportunidad de aprender las convenciones sociales y culturales necesarias en el trato con el cliente dentro del sector turístico. Estudiarás los diferentes registros de la lengua, la gestión de reservas y reclamaciones, las fórmulas necesarias para pedir información, hacer sugerencias y mostrar gratitud, así como una serie de saberes gramaticales necesarios para comunicar con claridad y coherencia.

A quién va dirigido
Este Curso de Italiano para Turismo va dirigido a aquellos trabajadores/as del sector turístico que estén en contacto con la lengua italiana y necesiten profundizar en ella. No obstante, puede ir también dirigido a personas a las que les guste viajar y deseen desenvolverse mejor en los países de destino en los que el italiano es lengua oficial.

Metodología
Aprendizaje online gif Aprendizaje online
Aprendizaje 100% online
Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual Campus virtual
Campus virtual
Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado Equipo docente especializado
Equipo docente especializado
El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Centro del estudiante Centro del estudiante
Centro del estudiante
Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.
Carácter oficial
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Titulación de curso de italiano para turismo

TITULACIÓN expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings
EUROINNOVA
EURO_DIPLOMA

Claustro docente

Euroinnova International Online Education
Elísabet Rodríguez Moreno

Docente de la facultad de idiomas

Euroinnova International Online Education
Inés López Sánchez

Docente de la facultad de idiomas

Euroinnova International Online Education
Juan Gil Jiménez

Docente de la facultad de idiomas

Euroinnova International Online Education
Alba Enriquez Pozo

Docente de la facultad de idiomas

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Curso de Italiano Para Turismo

¿Quieres adentrarte en el sector del turismo y aprender el idioma italiano para emplearlo en el mismo? ¿Te gustaría atender a clientes utilizando un vocabulario y registro apropiado, además de pedir y dar información sobre servicios turísticos? ¿Estás interesado en afianzar los conocimientos gramaticales de la lengua italiana, además de conocer las fórmulas y expresiones más utilizadas en el trato con el cliente? ¿No puedes desplazarte para llevar a cabo esta formación? En caso afirmativo, Euroinnova te ofrece este Curso de Italiano Para Turismo Online, para que te prepares, completamente a tu ritmo y desde cualquier lugar.

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CURSO DE ITALIANO PARA TURISMO

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¿Por qué es tan importante saber italiano, para el turismo?

Aprender italiano es fundamental para aquellos que trabajan en el sector turístico. El idioma italiano abre las puertas a una amplia gama de oportunidades profesionales, ya que permite comunicarse de manera fluida con los visitantes italianos.

Dominar el italiano brinda a los profesionales del turismo una ventaja competitiva significativa. Pueden ofrecer un servicio más personalizado, atender mejor las necesidades de los clientes y crear relaciones más sólidas. Esto se traduce en una mayor satisfacción del cliente y, en última instancia, en el éxito del negocio.

Además, aprender italiano mejora la comprensión de la cultura y las tradiciones italianas, lo que permite a los trabajadores del turismo ofrecer experiencias más auténticas y enriquecedoras a los visitantes. En un mercado cada vez más competitivo, esta capacidad de conectar con los clientes de manera más profunda puede marcar la diferencia.

¿Por qué deberías de realizar este curso de Italianos para Turismo?

Realizar este curso de italiano para turismo te puede brindar una ventaja significativa, sobre todo, para aquellos usuarios que quieran visitar el país italiano o trabajar en la industria del turismo. Aprender el idioma local no solo facilita la comunicación con los residentes, sino que también permite una experiencia más auténtica y enriquecedora durante los viajes.

Además de dominar el idioma, un curso de italiano para turismo enseña aspectos culturales, históricos y geográficos que son fundamentales para interactuar de manera apropiada con los visitantes. Esto incluye conocer las costumbres, las tradiciones y los lugares emblemáticos del país.

Invertir en este tipo de formación demuestra compromiso y profesionalismo, lo cual es altamente valorado por empleadores en el sector turístico. Estar capacitado en italiano abre puertas a oportunidades laborales más especializadas y mejor remuneradas, como guías turísticos, agentes de viajes o personal de hoteles y restaurantes.

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  • Puedes realizar la formación desde cualquier lugar y completamente a tu ritmo, pues la plataforma está abierta las 24 horas del día.
  • También supone un gran ahorro en costes y tiempo, pues no tiene que desplazarte a ningún centro.
  • Por otro lado, permite, organizarte, elaborar tu propio plan de actividades.
  • Fomenta la autonomía de los estudiantes.
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