Curso inteligencia emocional negociación

Curso Inteligencia Emocional Negociación

Conoce la importancia del buen manejo emocional de las situaciones para cualquier organización o en cualquier tipo de situación gracias a este Curso Inteligencia Emocional Negociación que te proporcionará grandes gratificaciones tanto a nivel personal como a nivel profesional. Conviértete en el impulsor de tu futuro y domina las más novedosas y efectivas técnicas de gestión de ventas con esta oportunidad que te ofrece Euroinnova International Online Education.  Gracias a la metodología e-learning de Euroinnova podrás formarte de la manera más fácil y cómoda.

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Conoce más sobre la Inteligencia emocional aplicada a las ventas y a los negocios

En lo que respecta a las ventas, se ha estado ignorando durante mucho tiempo los beneficios de hacer uso de la Inteligencia Emocional para obtener mejores resultados. En la actualidad, conocemos que una adecuada comprensión y gestión de las emociones, tanto interna como externa, es beneficiosa en todo tipo de situaciones y en todo tipo de organizaciones. La Inteligencia Emocional cuenta con varios elementos, entre ellos: la autoconciencia, la autorregulación, la socialización, la empatía y la motivación.

Recientemente, numerosos estudios científicos han confirmado que el proceso de compra es un proceso mayoritariamente dirigido por las emociones. Por lo tanto, el conocimiento en profundidad de todos los elementos que componen la Inteligencia Emocional, otorga ventajas innumerables a la hora de impulsar las ventas de cualquier compañía.

Aferrándonos a hechos, un estudio que estudió alrededor de 50 compañías de Fortune 500, que es una lista de la revista americana donde aparecen las principales empresas estadounidenses, aquellos vendedores y comerciales que tenían una mayor inteligencia emocional obtuvieron hasta un 50% más de éxito en términos de ventas.

Además, cada vez más, está ocurriendo que, con la saturación de productos en el mercado, cada vez más globalizado, ya no se venden productos o servicios. Ahora hay que vender experiencias de compra y soluciones que despierten el lado emocional del consumidor. Es decir, el producto o servicio que estemos intentando vender debe conectar emocionalmente con el consumidor para alcanzar unos resultados satisfactorios en ventas.

Aplicación de la inteligencia emocional en las estrategias de ventas

Hoy en día, como ya he mencionado, se ha hecho fundamental conocer, aparte de las necesidades y deseos de los consumidores, sus sentimientos y reacciones. De aquí surge el término H2H, en el cual una transacción sin conexión emocional pierde su valor.

A continuación, expondré alguno de los aspectos a considerar si queremos sacar el máximo partido a la gestión de ventas aplicando la inteligencia emocional.

•    Buen manejo de las conversiones a venta. En el proceso de venta, es necesario tener un control especialmente completo tanto del lenguaje corporal que se empleó como de cuando es necesario intervenir y de qué manera hacerlo. El objetivo es impulsar al cliente a la compra, y que además, después de esta, se sienta satisfecho con esta.
• Ser conscientes de las fortalezas y debilidades.
• Mejora de las relaciones interpersonales, que serán necesarias para llevar los equipos de ventas y crear una motivación interna en la empresa que facilite la consecución de los objetivos en ventas.
• Buena tolerancia a las críticas. Como vendedor o impulsor de ventas tendrás que lidiar con críticas en ocasiones desmedidas e intentos de regateos por parte de los compradores. Será crítico contar con una buena inteligencia emocional para hacer frente a estas situaciones.
• Resolución de problemas que le puedan surgir a los clientes. Debes ser capaz de mantener la calma y tranquilizar a los propios clientes.

Como ves, el buen manejo de la gestión de ventas desde una perspectiva emocional es más importante de lo que mucha gente piensa.

Con esta formación, te podrás convertir en un profesional en esta área tan específica y altamente demandada por las empresas actualizadas. ¿A qué esperas? Da hoy mismo el paso final a la consecución de tus objetivos profesionales. Conviértete en el profesional que siempre has querido y dale a tu vida un giro de 360º.

Si aún te queda alguna duda sobre este programa formativo, puedes contactarnos a través de la página web. Quedamos a tu disposición.

Te esperamos en el Curso Inteligencia Emocional Negociación