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Temario

PARTE 1. ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE INFORMACIÓN TURÍSTICA LOCAL

PARTE 2. INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL VISITANTE

Opiniones

Lo que dicen nuestros alumnos:

Candela F.

Granada

Desde el primer momento el contenido ya me pareció adecuado. Después hablé con atención al cliente, me explicaron con detalle en qué consistía la metodología de aprendizaje y me decanté por Euroinnova.

4

Ana Belén U.

Barcelona

Tras haber terminado este curso, destaco que me siento capacitada para realizar la gestión en información turística.

4

Felipe P.

Murcia

Este curso online, me ha permitido conseguir una preparación profesional en el ámbito del turismo.

4

Livia A.

Madrid

Gracias a esta acción formativa he aprendido sobre la gestión turística, aspecto muy útil e importante a la hora de adentrarte al mundo laboral en este área. Agradezco las facilidades que se dan para superar esta formación, como es la flexibilidad horaria.

4

Rosa S.

Valencia

Muy satisfecho con el resultado de esta formación. La relación calidad-precio es la adecuada y la verdad que me ha sorprendido el trato con el tutor, quién ha estado pendiente de resolver todas mis dudas y problemas en un periodo de tiempo relativamente corto. Lo recomiendo.

4

Plan de estudios

Resumen salidas profesionales
Si se dedica al ámbito de la hostelería o desearía hacerlo y quiere conocer los aspectos fundamentales sobre el servicio a la información y atención este es su momento, con la UF0082 Información y Atención al Visitante podrá adquirir los conocimientos esenciales para desempeñar esta labor de la mejor manera posible. En la actualidad, en el mundo de la hostelería y el turismo, es muy importante conocer las diferentes promociones turísticas locales y la información al visitante. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para poder dar información y una buena atención al visitante, y Organización del Servicio de Información Turística Local.

Objetivos
- Analizar los tipos de centros y servicios de información turística explicando su función en el sector turístico. - Aplicar procedimientos de gestión de información, documentación y programas de actividades de modo que sirvan para alcanzar objetivos predeterminados. - Aplicar técnicas para el tratamiento de las solicitudes de información turística, quejas y reclamaciones que habitualmente se producen en centros o servicios de información turística y su resolución más adecuada.
Salidas profesionales
Desarrolla su actividad, fundamentalmente, en entes públicos o público-privados cuya finalidad es la planificación y el desarrollo turístico territorial. Ejerce sus funciones como personal de contacto con los usuarios del servicio o en puestos de gestión supervisados, dependiendo del tamaño y complejidad de la estructura en que se integra, o para la que trabaje desde la empresa privada.
Para qué te prepara
Este Postgrado en Gestión y Organización del Servicio de Información Turística le ofrece una formación especializada en la materia y le prepara para formarse en Gestión y Organización del Servicio de Información Turística.

A quién va dirigido
Este curso está dirigido a todas aquellas personas que se dedican al mundo de la hostelería y turismo, más concretamente a la promoción turística y que pretendan obtener conocimientos relacionados con la información y atención al visitante.

Metodología
Aprendizaje online gif Aprendizaje online
Aprendizaje 100% online
Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual Campus virtual
Campus virtual
Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado Equipo docente especializado
Equipo docente especializado
El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Centro del estudiante Centro del estudiante
Centro del estudiante
Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.
Carácter oficial
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Titulación de curso gestión servicio información turística online

Titulación Expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional
EDUCA
EDUCA_DIPLOMA

Claustro docente

Euroinnova International Online Education
Carmen Cristina Rodríguez Bayo

Docente de la facultad de inversiones y finanzas

Euroinnova International Online Education
Jesús Morales Domínguez

Docente de la facultad de turismo

Euroinnova International Online Education
Silvia Jesús Garrido

Docente de la facultad de turismo

Euroinnova International Online Education
ángeles Morón

Docente de la facultad de turismo

Euroinnova International Online Education
álvaro Alarcón

Docente de la facultad de turismo

Euroinnova International Online Education
Almudena Martínez Martínez

Docente de la facultad de turismo

Euroinnova International Online Education
Alberto Pérez Expósito

Docente de la facultad de turismo

Euroinnova International Online Education
Jorge

Docente

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Curso Gestión Servicio Información Turística Online 

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Con el Curso Gestión Servicio Información Turística Online de Euroinnova adquirirás los conocimientos necesarios en control y en la gestión de las informaciones turísticas. Asimismo, aprenderás las nociones necesarias en la redacción de quejas y de reclamaciones. 

¿Aún no te has convencido? Te invitamos a que continúes leyendo.

Curso Gestión Servicio Información Turística Online

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¿Qué se entiende por servicio de información turística?

La información turística es la encargada de brindar información a las personas que se desplazan a un lugar con el finde explorarlo. Gracias a los servicios turísticos podemos llevar a cabo acciones y habilidades para ayudar y favorecer la experiencia turística del visitante. Asimismo, los servicios turísticos deben hacer frente a las exigencias de los turistas.

Los servicios turísticos se pueden fragmentar en:

  • Básicos. Se corresponden a aquellas prestaciones que son de vital necesidad a la hora de realizar un viaje. Algunos de los elementos son: el alojamiento, el medio de transporte, etc.
  • Complementarios. Se corresponde a un impulso del destino turístico. Los destinos pueden ser promocionados con el fin de captar más turistas. 

Si quieres aprender más sobre la gestión y la organización de los servicios turísticos, el Curso Gestión Servicio Información Turística Online que te ofrece Euroinnova te dará las herramientas clave para ello. Gracias a su metodología completamente online podrás cursar el Curso Gestión Servicio Información Turística Online desde la comodidad de tu casa, sin horarios y a tu ritmo.

Tipos de Turismo

  • El Turismo Activo. Este tipo de turismo presenta conexión con el turismo rural. Es llevado a cabo por personas que están concienciadas con medioambiente. 
  • El Turismo Cultural. Se corresponde a aquel turismo en las que una persona o un grupo de personas viajan con el fin de conocer y visitar lugares con cultura. 
  • El Turismo Individual. Este tipo de turismo se corresponde a aquel viaje que realiza una persona en la que ella lo ha organizado todo. Es muy común entre los jóvenes. 
  • El Turismo Natural. Consiste en la visita de aquellos espacios de la naturaleza. En este tipo de turismo se pueden desempeñar tareas recreativas.

¿A qué esperas para solicitar información? Accede a nuestro campus virtual y conoce nuestro amplio catálogo de cursos y/o másteres. Ponte en contacto con nosotros y te atenderán nuestros asesores especializados en la materia que desees.

¿Por qué realizar el Curso Gestión Servicio Información Turística Online con Euroinnova? 

A través de Euroinnova podrás acceder al mayor catálogo formativo de cursos online, entre los que encontrarás el Curso Gestión Servicio Información Turística Online, el cual te ayudará a adquirir, actualizar o ampliar tus conocimientos profesionales en el ámbito de la gestión y de la organización del turismo

Aprovecha la oportunidad que te ofrece Euroinnova International Online Education para ampliar tu formación. Gracias a este Curso Gestión Servicio Información Turística Online podrás compaginar tu trabajo y tu vida personal de la forma más cómoda. Asimismo, obtén tu Titulación expedida por Euroinnova International Online Education como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado.

La metodología que ofrecemos desde Euroinnova está basado en la formación a distancia, por lo que puedes formarte desde cualquier parte del mundo. Da igual que residas en Cádiz, Madrid, Barcelona, Pontevedra, Santiago de Chile o Perú. Gracias a que Euroinnova cuenta con su plataforma propia, tendrás todas las actividades formativas para el impulso y el progreso de tu formación. Asimismo, contarás con tu tutor personalizado para la resolución de tus preguntas o dudas en un plazo de 24h a 48h.

Si aún no te has convencido, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario. Anímate y aprovecha las ventajas de la formación Online.

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