Curso fundamentos en empresas de seguros

Curso Fundamentos en Empresas de Seguros

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Características de las Aseguradoras

Las empresas de seguros son aquellas cuya actividad principal es la prestación de servicios de seguridad ante diferentes desavenencias. Su surgimiento se remonta a la Edad Media, donde ya se buscaba proteger los intereses tanto personales como comunitarios. 

A continuación pasaré a describir las principales características de las aseguradoras.

• Su sistema de actuación está basado en el almacenamiento de reservas, gracias a las tasas que pagan los clientes, y que más tarde serán usadas para conseguir hacer frente a las distintas situaciones que cubre la aseguración.
• Mutualidad. Este principio está basado en que el sistema se sostiene ya que son muchos los asegurados que pagan y no sufren de ningún incidente, lo que cubre en creces los pocos incidentes en los que puedan incurrir los asegurados
• Las compañías aseguradoras pueden ser de numerosos tipos: bien cooperativas, sociedades mutuas o anónimas, e incluso mutualidades de previsión social. Todas estas formas son válidas para una empresa aseguradora.
• Actuación en diversos sectores, como pueden ser la electrónica, automóviles, accidentes o incendios. Siempre deben contar con la autorización legal para llevar a cabo su actividad.
• La legislación cuenta con numerosas normas que solo permiten a las aseguradoras que cuentan con la suficiente solvencia y recursos financieros operar.
• La actividad de las aseguradoras nunca está permitida que sea realizada por personas naturales, solo se admiten personas jurídicas en el proceso
• Por último, cabe destacar que las compañías aseguradoras están sujetas a una constante regulación por parte de las instituciones jurídicas.

Funcionamiento

A continuación, procederé a explicar en líneas generales el funcionamiento de las aseguradoras, para que tengas una visión general de los entresijos de estas compañías. 

• Llevan a cabo la distribución y comercialización, haciendo el oportuno análisis de los mercados y otras acciones, así como prestando servicios de atención al cliente.
• Procesos técnicos y actuariales. Deben llevar a cabo un correcto análisis estadístico, así como el establecimiento de las tarifas pertinentes a cada plan de aseguramiento.
• Fijación de los riesgos que se asumirán en cada seguro.
• Gestión de siniestros. Esto es la gestión de los daños tanto personales como materiales que hayan podido sufrir los clientes, con la pertinente reparación de los daños patrimoniales, o servicios sanitarios o jurídicos. 
• Gestión de inversiones tanto financieras como inmobiliarias
• Servicios de recursos humanos que se encarguen de reclutar talento en la compañía
• Gestión de sistemas operativos, diseño de procesos, etc.
• Llevar la administración y control de las finanzas
• Funciones típicas de la dirección, como la planificación y la asesoría jurídica
• Gestión de riesgos, auditorías, compliance...

Como ves, son muy variados los factores que deberás manejar en una empresa aseguradora si quieres llevar la gestión de la mejor manera. 

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