Curso conmutación telefónica

Curso Conmutación Telefónica

Conoce más sobre la conmutación telefónica de la mano de nuestros profesionales y especialízate en los procedimientos de configuración de este tipo de redes. Gracias a la metodología e-learning de Euroinnova podrás formarte de la manera más fácil y cómoda.

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Las redes de voz y datos

Las redes de voz y datos son un conjunto de elementos, que pueden estar interpuestos de forma alámbrica o, por el contrario, de forma inalámbrica que permiten que existan una conexión interna de forma completa entre diferentes áreas. Recibe este nombre de redes de voz y datos porque permiten la transmisión de signos de voz, así como paquetes de datos. 

Por medio de las redes de voz y datos, se unen en una misma estructura, los servicios de voz y de datos. Estas redes tienen una instalación compleja, para la que se necesita un mantenimiento continuo. Que una empresa cuente con este tipo de redes de voz y datos, puede ser realmente beneficioso, ya que les ayuda a reducir sus costes. 

Formación en conmutación telefónica

La conmutación telefónica comprende la función principal de las centrales, cuya misión se centra en establecer los enlaces necesarios para que se pueda realizar la comunicación entre 2 aparatos telefónicos gracias a los equipos de conmutación. Los equipos de conmutación telefónica surgen dada la imposibilidad de establecer al mismo tiempo un alto número de interconexiones punto por punto en el momento de realizar el transporte de tráfico. En la actualidad, vivimos conectados, por lo que conocer el funcionamiento de estas es importante. 

Funciones del equipo de conmutación telefónica

Estos equipos presentan diferentes funciones. Hoy vamos a ver algunas de ellas:

• Transferencia de la información de selección.
• Supervisión de la conexión.
• Identificar al abonado solicitante.
• Analizar la información de selección.
• Investigar el estado del abonado solicitante.
• Informar al abonado correspondiente.
• Establecer el enlace.

La telefonía IP

La telefonía IP es una compleja red de tecnología que permite mediante solamente una red, que se basa en un protocolo IP, comunicar distintos datos y voz.

Aunque, su presencia viene desde hace años, recientemente ha adquirido, debido a las grandes ventajas que ofrece, gran popularidad entre las empresas. 

Esta telefonía IP, en vez de hacer uso de las redes de telefonía que normalmente se utilizan, realiza las llamadas por medio de Internet. Gracias a esta característica se permite más flexibilidad en la propia empresa. Además, garantiza que pueda integrarse con las distintas aplicaciones de software utilizadas. 

Por tanto, la telefonía IP presenta grandes funciones, como realizar conferencias telefónicas, grabar las llamadas, tener un servicio de atención al cliente continuo. Además, también realizar llamadas a otros países de una manera mucho más barata. Por último, algo que hace mucho más sencillo su uso en la existencia de la numeración virtual, que no tiene que estar asociado a ninguna compañía de teléfonos. 

En consecuencia, se puede decir que la telefonía IP, ofrece grandes ventajas a las empresas. Por ejemplo, una reducción de los costes, frente a la telefonía tradicional, una mayor flexibilidad. Además, permite muchas cualidades adicionales. Por último, una de las características que convierten la telefonía IP en una perfecta opción para añadir a una empresa es que se puede añadir integrantes sin necesidad de modificar la infraestructura. 

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