Modalidad
Online
Duración - Créditos
100 horas
Becas y
Financiación
Plataforma Web
24 Horas
Centro Líder
formación online
Acompañamiento
Personalizado
Reconocidos por:
Acreditados como:
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL BIG DATA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. BUSINESS INTELLIGENCE Y LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. FASES DE UN PROYECTO DE BIG DATA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PRINCIPALES PRODUCTOS DE BUSINESS INTELLIGENCE
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL CONOCIMIENTO DEL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ANALÍTICA DEL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL PAPEL DEL CRM EN LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA ESTRATEGIA CRM
UNIDAD DIDÁCTICA 9. EL ECRM
UNIDAD DIDÁCTICA 10. DEL CRM AL CEM
UNIDAD DIDÁCTICA 11. BENEFICIOS DE UNA ESTRATEGIA CRM EN LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 12. BENEFICIOS DE UNA ESTRATEGIA CRM PARA LA CLIENTE
Plan de estudios
Titulación de curso en data driven marketing
Claustro docente
Docente de la facultad de marketing digital y comunicación
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Curso en Data Driven Marketing
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¿Estás interesado en el funcionamiento del análisis de datos? ¿Quieres obtener todas las habilidades necesarias para crear campañas efectivas basadas en el análisis de datos? Entonces este Curso en Data Driven Marketing impartido por Euroinnova International Online Education, está diseñado para ti. En este curso aprenderás muchos conceptos muy importantes como son el Big Data, Business Intelligence o CRM de clientes. Adquirirá todas las habilidades necesarias para realizar un buen análisis de los datos, obteniendo información relevante sobre como se comporta un consumir. En la actualidad, es una de las formaciones más demandadas por las empresas, por ello, si decides matricularte en este curso, te va a brindar muchas oportunidades para tu carrera laboral y salidas laborales.
El análisis de los datos es una de las claves para el desarrollo de estrategias de marketing digital dentro de la compañía... ¿A qué esperas para alcanzar campañas publicitarias con un completo éxito?
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Conoce más acerca del concepto Big Data
El Big Data es un conjunto de procesos que se encarga de analizar, interpretar y recopilar grandes volúmenes de datos. Estos datos luego son utilizados por las organizaciones para tener información donde basarse para sus tomas de decisiones. Este se utiliza en múltiples sectores de la empresa como en marketing, finanzas o ventas, por ejemplo, de ahí su gran importancia. Con todos los datos que proporciona el Big Data, no solo se pueden tomar mejores decisiones, sino que se pueden evitar situaciones catastróficas para la empresa o identificar oportunidades comerciales que sin estos datos no hubiésemos visto.
El Big Data es una gran oportunidad para poder enfocar en los negocios, ya que para cualquier toma de decisión son necesarios los datos, si esto no se utiliza, la competencia tendrá ventaja. Antiguamente, las empresas también utilizaban grandes bases de datos, pero no tan inmensas y completas como las que existen ahora, por ello muchas deciden hacer una gran inversión para desarrollar su propio sistema de recolección de datos o contratan a un proveedor.
¿Qué entendemos por el concepto Business Intelligence?
El Business Intelligence o también conocido como Inteligencia Empresarial, se define como un conjunto de procesos los cuales se requieren para ofrecer una solución informática, la cual nos permitirá examinar la eficacia de nuestra empresa. Gracias a la solución que nos ofrece, seremos capaces de tomar decisiones que optimicen esos procesos.
Las soluciones que ofrece el Business Intelligence son muy variadas, ya que estas tecnologías están en constante evolución, por ello cubren nuevos aspectos y mejoran otros. Algunas de sus soluciones serían por ejemplo forecasting, dashboards o datawarehouse. Estas siempre tienen una cosa en común y es que trabajan con bases de datos, por ello podemos decir que el Business Intelligence se basa mucho en el Big data, para el análisis de datos y el desarrollo de los mismos. Esta estrategia ofrece varias ventajas que vamos a comentar a continuación:
- Decisiones estratégicas informadas: Gracias a la información que obtienen de las diferentes bases de datos, las soluciones que ofrecen son fundamentadas y efectivas.
- Incrementa los ingresos: Si observamos lo comentado anteriormente, una buena decisión puede hacer que las empresas sepan qué aspectos necesita modificar de su estrategia de marketing para aumentar por ejemplo sus ventas y ayudando también a reducir sus costes.
- Informes rápidos y precisos: Gracias a la tecnología que utiliza, es mucho más sencillo crear reportes y análisis, que si lo estuviese haciendo una persona, además genera información en tiempo real, pudiendo así las empresas actuar en un tiempo mucho más reducido y optimizar sus procesos.
- Mejora la productividad: Esta ventaja tiene mucho que ver con la anterior, ya que si los procesos son más rápidos y se necesita menos tiempo para la toma de decisiones, se optimizarán los procesos y se automatizarán las tareas.
- Mejora la experiencia del cliente: Gracias a la información y soluciones que presenta el Business Intelligence las empresas pueden comprender mejor a su audiencia y satisfacer sus necesidades de la mejor manera y en el menor tiempo posible.
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