Curso informe de investigación

Curso Informe de Investigación

¿Qué es un informe final de investigación de mercados?

El informe final es el paso último en el proceso de investigación. Este informe es un documento que busca transmitir o dar a conocer algo. Presenta diferentes hechos y datos que se han obtenido, y que han pasado por un proceso de elaboración, análisis e interpretación. En el informe se indicarán todos los procedimientos que se han seguido para este análisis e interpretación, y se llegarán a partir de estos a unas conclusiones y recomendaciones finales. 

El objetivo final del informe de investigación de mercados es la comunicación de los resultados que se han obtenido con esta investigación.

Tipos de informes de investigación 

• Informes científicos: El receptor de estos informes es normalmente alguien científico, y por ellos, competente en la temática de la que trata la investigación. En este caso, el lenguaje que se utiliza es riguroso, pero no existirá ninguna limitación para el uso de tecnicismos. Estos informes pueden englobarse dentro de la categoría de memorias científicas.
• Informes técnicos: Estos informes se destinan tanto a organizaciones públicas como privadas que hayan encargado o necesiten el estudio o investigación. En este caso se mantiene el mismo rigor, pero la persona que realice el informe debe procurar que sea accesible a sus destinatarios. Estos no siempre dominan la jerga de las ramas de la sociología, la antropología o la psicología social al completo. 
• Informes de divulgación: Con estos informes se ejecutará un estudio y se destinarán los resultados al público en general. Es por esto que el lenguaje que se debe utilizar para escribirlos debe ser accesible y claro para una persona de mediana cultura.
• Informes mixtos: Estos informes se suelen dirigir a una organización y a su vez se dan a conocer al público en general. El lenguaje debe ser claro y entendible para estos dos grupos.

Pasos y recomendaciones para la elaboración de informes de investigación

• Ten en cuenta la audiencia a la que te diriges: Tu objetivo es hacer un informe claro. Para ello es recomendable que uses solo palabras que sean familiares a los lectores, y que aquellos términos más técnicos queden definidos. Utiliza porcentajes o cifras redondas para hacer comparaciones de cifras, y clasificaciones y proporciones. También puedes utilizar tablas con datos exactos para facilitar su comprensión y visualización. 
• Refiérete a las necesidades de información: Debes tener en cuenta que el informe de investigación estará diseñado para comunicar información a aquellas personas que tienen que tomar alguna decisión. Asegúrate de que el informe relacione tus investigaciones con los objetivos que tienen los gerentes.
• Debes ser conciso, pero a la vez completo: La mayoría de gerentes no querrán leer demasiado acerca de los detalles de la investigación. Esto hace a veces más compleja la decisión acerca de qué datos incluir o no en el informe. Tienes que conocer bien las necesidades que tendrá la persona que debe tomar las decisiones para ajustar tu informe a estas.
• Sé objetivo: Es probable que tengas que enfrentarte a alguna situación en la que el cliente no acepte fácilmente los resultados que has obtenido con tu investigación. Tu tarea como profesional será presentar los resultados de forma objetiva y defender su validez.
• Adopta un estilo claro: Utiliza frases y palabras cortas, escribe en lenguaje de negocios, y ten siempre en cuenta la apariencia del negocio.

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