Postgrado online duelo atención funeraria

Postgrado Online Duelo Atención Funeraria

Con el siguiente postgrado podrás aprender de manera específica cómo ayudar a superar el duelo desde el punto de vista de la atención funeraria, conociendo como son las características de este proceso y poder identificar donde se encuentra el cliente que demanda el servicio de atención funeraria. No dudes en contar con Euroinnova International Online Education para realizar el Postgrado Online Duelo Atención Funeraria. 

¿En qué consiste el duelo?

El duelo se trata de un proceso de carácter psicológico al que nos tenemos que enfrentar cuando ocurre un proceso de pérdida en nuestra vida, puede ser la pérdida de un bien material aunque cuando este suele tener una intensidad mayor es la pérdida de una persona con la que se tenía una relación cercana o la vinculación con ella. También puede producirse por una ruptura, una enfermedad, etc. 

En este caso nos especializaremos en la pérdida por fallecimiento de una persona debido al enfoque desde el punto de vista de la atención funeraria. El duelo puede producirse siguiendo una serie de fases que si conoces podrás identificar en cuál se encuentra la persona para saber como dirigirte y tratar con ella.

• Negación, la fase de negación es una de las que más ocurre cuando se produce una pérdida, sobre todo en los casos donde la pérdida se produce de manera inesperada e inmediata, la sensación de que no está viviéndose la realidad es algo común, suelen sentirlo como un sueño o actuar como si nada hubiera pasado por no asimilar que ha ocurrido. La negación se presenta, por tanto, de manera muy abstracta, no se le da la suficiente importancia a la pérdida y esto tendrá que tenerse en cuenta en el trato. 
• Ira, esta se produce debido a la frustración de que haya ocurrido este suceso, suele atribuirse la culpa de la pérdida a una tercera persona o a algún motivo por el cual se produce la ira. También suele aparecer cuando la persona no pudo despedirse de la manera adecuada. 
• Negociación, en esta fase se comienza a valorar la realidad y lo que ha ocurrido, de esta forma se consigue identificar lo que está pasando y empiezan a buscarse situaciones para revertir la situación de malestar en la que se encuentra, ejemplo de esto puede ser la ruptura de una pareja y la estrategia de cómo podrá recuperarla. 
• Depresión, la depresión es la parte del duelo donde se está más dañado, se comienza a asumir la realidad totalmente y se siente pena por la pérdida, tendencias al aislamiento de las personas, falta de interés en sus actividades. Aunque esto ocurra, cuando comienza a doler la pena es el primer paso para muchas personas de volver a la normalidad. 
• Aceptación, tras haber digerido la realidad de lo que ha pasado se comienza un estado de calma, tanto de forma emocional como racional. Se comienza a entender que la muerte es algo natural y no tiene que tener una incidencia tan grave en la calidad de vida de la persona. 

Algunos aspectos a tener en cuenta en la atención funeraria

El profesional de este ámbito es una persona que estará acostumbrada a tratar con familiares que tuvieron una pérdida en un corto período de tiempo, por lo que se necesitan desarrollar unas habilidades clave para dar una atención adecuada como puede ser este postgrado. Algunos de los requisitos que se piden para poder desempeñar la actividad de funerario son:

• Respeto, es uno de los aspectos más importantes para dar un buen servicio, tanto con familiares como con el fallecido. 
• Empatía y compostura ante el dolor de los clientes. 
• Comprensión de los distintos actos que se realicen en el tanatorio dependiendo de la religión de la persona. 
• Tener una aprensión baja cuando se trabaja con el fallecido. 
• Disponibilidad alta para trabajar. 

Esta es la oportunidad que estabas esperando para conseguir una especialización en el ámbito funerario, conoce la fase del duelo en la que se encuentran los clientes para tratar con ellos de forma más profesional gracias al Postgrado Online Duelo Atención Funeraria de Euroinnova. 

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