Curso de dirigir equipos de trabajo virtuales

Curso de Dirigir Equipos de Trabajo Virtuales

¿Cómo dirigir equipos de teletrabajo?

El trabajo a distancia es una opción muy viable y cada vez más utilizada por las empresas, sobre todo a raíz de la crisis originada por el COVID-19. Cada vez más son las empresas que instauran esta metodología de trabajo en aquellos puestos que así lo permiten. 

Un punto esencial en el trabajo es el de coordinarse con el equipo. Aquí, la figura del jefe o team manager cobra gran importancia, para liderar equipos de trabajo y en esta ocasión, proyectos en la distancia.

Debe adaptarse a esta metodología de trabajo la forma de comunicarse con el equipo, la manera de compartir archivos, la gestión de incidencias, etc.

Algunas de las principales recomendaciones a la hora de dirigir un equipo de trabajo virtual serán las siguientes:

• Demuestra a tu equipo que confías en ellos: No debes caer en el error de convertirte en un vigilante continuo de lo que está haciendo tu equipo. Debes confiar plenamente en ellos y en su responsabilidad individual. Para ello, tienes que hacerles también sentir que confías en ellos.
• Define los objetivos de trabajo que hay y contabiliza el tiempo: Si deseas seguir el proceso y las tareas de los miembros de tu equipo, debéis previamente consensuar los métodos de medición para ello. Además, cada miembro del equipo podrá consultar estos métodos. Una estrategia muy utilizada en este sentido es la de dividir tareas como si fueran proyectos y nombrar a un responsable para cada tarea, asignándole unos objetivos, y cuantificando quién, cómo y cuándo la hace. Otra manera para conocer el peso y la dificultad de una tarea, es pedir al equipo que cuente el tiempo que pasa en ellas. Esto hará más fácil la tarea de repartir equitativamente la carga de trabajo y optimizar los tiempos.
• Establece herramientas para la comunicación y la conexión: Estas herramientas te deben permitir acortar los tiempos de respuesta y poder poner más fácil solución a los problemas. Si estamos dirigiendo un equipo comercial, es muy importante asegurarnos que disponemos de herramientas para hacer llamadas a distancia o videollamadas y poder comunicarnos con el equipo y hacer un seguimiento de los clientes.
• Diseña una dinámica o pauta de trabajo detallada: Si unificas y consensúas un horario de trabajo con tus trabajadores y estableces las pausas, podrás establecer una relación de confianza con base en esto con ellos.
• Motiva a tu equipo: Puedes mandar mensajes positivos para que se encuentren animados y unidos al equipo durante el periodo de teletrabajo. 

Es muy considerable que tu equipo esté completamente involucrado con el proyecto, se sientan escuchados, valorados y que su opinión es tenida en cuenta. Puedes mantenerlos al tanto de la evaluación de la empresa, los resultados que se están obteniendo y la previsión de crecimiento que tenéis. Esto será positivo para que sientan que su trabajo está sirviendo para algo. Además de esto, es fundamental que se sientan reconocidos y valorados correctamente y que su trabajo se vea correctamente recompensado por parte de la empresa así como que mejorará su rendimiento. 

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