Curso lidiar emociones

Curso Lidiar Emociones

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Las emociones pueden afectar al comportamiento que tengan los miembros de un equipo en el lugar de trabajo. Los sentimientos y el carácter y actitud general que presente cada colaborador, va a influir de forma directa en el rendimiento laboral que tenga, en la capacidad de tomar decisiones adecuadas, la forma de afrontar el trabajo en equipo y el liderazgo, y en general a su productividad. 

Y es que las emociones de los trabajadores van a afectar de forma directa en el desempeño, las relaciones interpersonales y la creatividad de cada persona. Esto hace que, a nivel personal, sea importante que los trabajadores puedan mantener a raya sus emociones. Esto es complicado, ya que los seres humanos somos seres emocionales y aunque no quieran o no sean conscientes, comunican sus emociones. Estas se muestran en el lenguaje corporal, en las palabras que se utilizan al comunicarse, el tono de voz o incluso en las acciones que se realizan durante el día.

Las emociones y la forma en que las manifestamos, son parte de cada persona, por lo que puede no ser positivo pedir a los trabajadores que revisen sus emociones antes de entrar a la oficina. Lo más adecuado es que la propia empresa trate de comprender a sus trabajadores y aproveche la forma de desarrollarse de los individuos para la toma de decisiones que mejoren los procesos y aumente la productividad de los empleados.

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Como sabemos, las emociones son una de las claves de la comunicación de las personas y la manera que tenemos que expresarnos con nuestro entorno. Dentro del entorno laboral, la repercusión de las emociones pueden tener un impacto sobre el resto, por ello, es importante trabajar la inteligencia emocional en el trabajo. 

¿Qué emociones positivas pueden afectar al rendimiento laboral?

• Logro de objetivos: Cuando se consigue un objetivo y además este es reconocido por otras personas, podemos sentirnos poderosos. Este reconocimiento tiene un gran impacto individual en la manera en que los trabajadores se sienten satisfechos, a causa de una motivación interna del trabajo o externa.
• Confianza: Si la confianza de un trabajador con su empresa es alta, van a sentirse más motivados a innovar, trabajar de forma más productiva y además tener menos estrés. 
• Felicidad: Este sentimiento influye en gran medida si se da por las preocupaciones del liderazgo de la empresa. Un buen líder va a mostrar su preocupación por las relaciones laborales y priorizará y valorará el bienestar de los empleados.
• Pertenencia: La sensación de pertenencia es clave para mejorar la actitud de los trabajadores hacia la experiencia laboral.
• Altruismo: En el trabajo, podemos verlo cuando los trabajadores ayudan a sus compañeros en tareas que no les corresponden o realizan alguna acción por el bien de la compañía.

¿Qué emociones negativas pueden afectar al rendimiento laboral?

• Miedo: La incertidumbre puede ser un grave problema en el área laboral. Para evitarlo, es necesario mantener el currículum y la formación actualizada.
• Envidia: La clave para hacer frente a la envidia es hacer un análisis de la situación y evitar compararse con los demás.
• Ira: Para manejarla, lo más adecuado es alejarse de aquella situación que nos produzca esta situación hasta que esta disminuya.
• Culpa: Para ello, lo mejor es ceñirse a aquello que se nos demanda y tratar de poner las medidas necesarias para la situación de conflictos.
• Impotencia: Esta sensación de incapacidad es una señal a la que debe hacerse frente. Es importante buscar asesoramiento para controlar estos sentimientos o eliminarlos.

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