Curso de asertividad y resolución de conflictos

Curso de Asertividad Y Resolución De Conflictos

La asertividad se trata de la manera que tienen las personas de expresar sus emociones y problemas de la manera más adecuada posible a otra persona, sin llegar a la agresividad o la violencia. Las personas asertivas suelen expresarse de forma directa a otras personas, sin importar si es positivo o negativo. Son personas expertas en resolver conflictos, ya que la calma que tienen por dentro llega a contagiar a los individuos que entran en conflicto y consigue un efecto de resolución entre ellos.

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Síntomas de las personas con falta de asertividad

Hay varios factores donde podremos distinguir a una persona que es poco asertiva, por lo tanto, a continuación os mostraremos algunos de los síntomas que estos presentan hoy en día:

• Intensidad de la voz muy poco perceptible.
• Falta de fluidez a la hora de comunicarse con algún sujeto.
• Inseguridad a la hora de realizar acciones o de comunicarse con alguien.
• Baja autoestima
• Ansiedad y frustración
• Siempre tiene el presentimiento de que se están riendo de él o de ella.
• Se preocupa mucho de lo que piensan los demás de él.
• Tener muy en cuenta determinados estereotipos y querer encajar en ellos.
• El estrés y estar nervioso también es un síntoma de la falta de asertividad.

Es importante recalcar la relación que existe entre la autoestima y la asertividad, que por mucho que sean dos conceptos diferentes, son complementarios entre sí, es decir, una persona poco asertiva, después de sufrir todos esos síntomas, se vuelve una persona con muy baja autoestima. Por regla general, una persona asertiva tiende a tener una autoestima más alta y por ende consigue tener unas capacidades de comunicación mucho mejores y con ello tiende a tener también mejores habilidades a la hora de socializar con otras personas. Esto también ayuda a que esa persona resuelva los conflictos de manera más óptima.

Tratamiento de la asertividad

En primer lugar, queremos destacar que es posible prevenir una falta de asertividad, para ello es importante las personas con las que estamos rodeadas, nuestra familia, amigos, compañeros son personas vitales y cruciales para que no tengamos una baja autoestima. 

Para ser más asertivo no es necesario cambiar por completo tu personalidad, sino únicamente la forma en la que pensamos las cosas, cambiar las cosas negativas por las cosas positivas. A continuación os mostramos cuáles son las acciones que podemos tomar para tratarlo:

• Entender que la gente no puedo pensar lo que tú piensas.
• Siempre defiende tu persona y lo que piensas, no hay que dejar que otras personas influyan en tu forma de pensar. Siempre debes dejar claro lo que quieres.
• Sé lo más breve posible, transmitir a los demás lo que tú piensas de una manera corta y no extenderte tanto en tu diálogo. Es importante ser lo más específico posible.
• Describir y explicar tus emociones, esto ayuda a que la gente empatice más contigo y te tenga más en cuenta. También ayuda a eliminar esa timidez, porque cuando hablamos de nuestras emociones y de lo que nos hace daño, eso nos vuelve más fuertes y ayuda a que tu autoestima sea alta y dependa más de ti que de los demás.

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