Curso de gestión administrativa online

Curso de Gestión Administrativa Online

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¿Qué beneficios se obtienen de una buena gestión de negocios?

Independientemente del sector del que se trate, uno de los aspectos fundamentales para llevar un buen negocio es una buena gestión y dirección, para lo cual es necesario contar con conocimientos relacionados con la organización, gestión y funcionamiento de los mismos.  

Para llevar a cabo esta labor, es necesario tener en cuenta una serie de factores, que, una vez organizados e identificados, se lograra aumentar el rendimiento y a la productividad del centro.  

Si se establece una buena administración y dirección del negocio, se debe de tener en cuenta que: 

• Se debe de realizar una administración integral del centro en su conjunto, es decir, debe de verse todo en su conjunto y establecer ciertas metas y objetivos de manera conjunta. 
• Se incrementa la eficiencia en cada uno de los procesos, por lo que es mucho fácil encontrar los puntos fuertes y débiles. 
• Unificar al equipo, lo que supone ser consciente de que todo repercute de manera grupal.  
• Ayuda a modernizar el centro y con él todas las técnicas y procesos que emplea, así como el avance digital. 
• Mejora también la comunicación de manera interna. 

¿Conoces el papel de los auxiliares administrativos?

Los auxiliares administrativos son profesionales que tienen una preparación especializada para la realización de tareas de asistencia en la organización y gestión, consiguiendo de esta manera trabajar de forma efectiva con los recursos empresariales. Las funciones de estos profesionales son varias, realizan tanto la atención al cliente como la gestión y administración de documentos con un alto valor. Así, de forma genérica, algunas de sus funciones son las siguientes:

• Organización de archivos, estos profesionales son los encargados de realizar la organización de archivos tanto físicos como digitales para que el acceso a esta información sea mucho más efectiva, logrando de esta manera que el acceso a ellos se produzca de forma eficiente.
• Gestión de documentos, para gestionar los documentos se ha de realizar la clasificación y archivado de estos, logrando de esta manera seguir un patrón de actuación ante la gestión de ellos, para que la preparación de informes sea mucho mejor.  
• Recepción, en muchas ocasiones los auxiliares administrativos se encuentran en las puertas de las oficinas o zonas de trabajo, son los encargados de realizar la actividad de recepción a las visitas que llegan a la empresa, consiguiendo de esta manera darles una buena asistencia y ofreciendo una imagen muy positiva a los invitados.  
• Correo electrónico, los correos electrónicos, así como las correspondencias son las actividades que más suelen realizar, son los encargados de llevar la gestión de los correos electrónicos dando respuesta y derivándolos a aquellas personas a las que están dirigidas o pueden dar una respuesta mucho más completa a lo que se presenta en este correo.  
• Atención telefónica, al igual que con los correos electrónicos, los auxiliares administrativos realizan la actividad de filtro el exterior de la empresa y esta, gracias a la atención telefónica que realizan pueden dar información específica a las demandas de información que se le realicen, además de filtrar llamadas a las personas que tienen que dedicarse a esta acción.  
• Tareas administrativas, realizan las tareas administrativas con menor responsabilidad y más rutinarias, ejemplo de ello es la gestión de las facturas, operaciones auxiliares de tributación, el cálculo de los costes de suministro, etc.  
• Comunicación, el auxiliar administrativo hace de enlace entre las diferentes partes de la empresa, gracias a él se pueden producir las comunicaciones entre departamentos y es el encargado de reenviar la información entre ellos.  

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