Curso superior comunicación interna protocolo y publicidad

Curso Superior Comunicación Interna Protocolo y Publicidad

La Comunicación Interna en el entorno laboral

Una Comunicación Interna es fundamental en cualquier ámbito de la vida, aunque nos centraremos en el mundo laboral. Actualmente, las empresas más competitivas tienen una buena Comunicación Interna optimizada para mantener la comunicación con los empleados. Este tipo de comunicación cumple el cometido de informar sobre los nuevos cambios en las empresas. De este modo, se genera un clima de transparencia y sentimiento de pertenencia por parte de los empleados en la empresa. Es necesario para evitar falsos rumores en la empresa que puedan generar malentendidos. Los  trabajos se realizan más eficazmente al haber más compenetración y numerosas ventajas que generan este tipo de acciones dentro de una empresa.

¿A qué esperas para desarrollar tus competencias? Gracias al Curso Superior Comunicación Interna Protocolo y Publicidad estarás capacitado para trabajar en las relaciones institucionales internas de las entidades tanto desde el ámbito público como desde el ámbito privado.  

Consecuencias de una buena comunicación interna           

La relevancia y mejora en el clima organizacional gracias a una buena comunicación interna se ve reflejada en aspectos como: 

• Una mejora de la productividad del equipo: La buena comunicación permite tener claros los objetivos de trabajo.
• Crecimiento en el positivismo de los trabajadores con su trabajo.
• La adaptabilidad al trabajo se vuelve más sencilla: Tanto en nuevos como antiguos empleados.
• Se reducen los malentendidos.
• Se optimiza la planificación: Toda planificación queda expuesta a todos los miembros de un equipo permitiendo la facilidad en organización.
• Se facilita la claridad en la comunicación. 
• Facilita la cooperación entre diferentes departamentos de trabajo.
• Permite hacer sugerencias internas a los trabajadores sobre los sistemas de trabajo.
• Reconoce el trabajo de los empleados. 

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Técnicas y Herramientas en la Comunicación Interna

Hay numerosas técnicas y herramientas que se aplican para hacer una buena Comunicación Interna:

• Intranet: Las empresas deben destinar una porción de su presupuesto en implementar una red interna y mantenerla en el tiempo.
• House organ: También conocidas como revistas internas corporativas, ofrecen información de interés a todos los empleados sobre los recursos y evolución de la empresa. 
• Aplicaciones móviles o redes sociales corporativas: Son sistemas ágiles de comunicación entre equipos de trabajo. Estas permiten la comunicación inmediata con todo el equipo de trabajadores.
• Videoconferencias: En los sistemas de trabajo telemáticos, permite la interacción personal entre los trabajadores mediante los sistemas de llamada.
• Buzón de sugerencias online: Vía de comunicación entre recursos humanos y un trabajador u equipo de la empresa. En este sistema de comunicación, el trabajador puede hablar sobre sus inquietudes o sugerencias mediante una vía de comunicación rápida. 
• Manual del empleado: Sistemas que rigen los deberes y derechos de un empleado en su condición como empleado de una empresa. Este tipo de documentos son de carácter interno y establecen un orden entre todo el personal.
• Encuestas: Permiten recoger información y punto de vista general de los usuarios de una corporación. Estas suelen ser anónimas y permiten a recursos humanos tomar medidas dentro del sistema de la empresa. 
• Email interno: Sistema de comunicación con los empleados para realizar notificaciones importantes. Tanto de forma individual como a grupos de trabajo, esto permite que los trabajadores puedan organizar su jornada laboral basándose en las necesidades de la empresa. 

Aplicar adecuadamente esta serie de técnicas para favorecer la Comunicación Interna crea una conexión de pertenencia y de confort de los trabajadores con el equipo. 

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