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Al comprar una impresora o querer instalar una nueva, el correcto manejo del equipo es fundamental. Dependiendo del modelo, comprender todo lo que necesita para una instalación apropiada puede ser laborioso. Para evitar desperfectos, pérdidas de tiempo, daños al equipo o fallas posteriores, se encomienda al técnico de impresoras encargarse de estas labores. Debido a que este es el profesional que se capacita para poder brindar el trato adecuado al equipo y garantizar tanto que esta sea recibida en perfecto estado como que sea el artefacto adecuado para el trabajo.
Puede sonar simple su función, pero a continuación te contaremos todo lo que involucra ser un técnico de impresoras, su importancia para que una empresa pueda funcionar e incluso qué necesitas para ser uno.
El técnico puede trabajar en conjunto con un equipo en función de la empresa y de los equipos con los que labore la misma. Además que este tipo de profesionales se encuentran constantemente realizando trabajos dentro de la empresa en alguna de las siguientes tareas.
Quizá los equipos de impresión doméstica parezcan simples o fáciles de instalar, ya que es la referencia que la mayoría puede tener sobre estos artefactos, en las cuales solo se requiere de instalar cartuchos o si se trata de algunos modelos actuales de Epson o Canon siquiera eso. Sin embargo los dispositivos usados para empresa deben ofrecer una velocidad de impresión mucho mayor a aquellos modelos para hogares. Junto con la velocidad el resultado debe seguir siendo de calidad, es por ello que una falla en la instalación puede ser sumamente perjudicial.
Al recibir un equipo, el técnico de impresoras verifica que el área donde esta vaya a ser instalada cuenta con lo necesario: la corriente apropiada, las condiciones climáticas adecuadas y no exista riesgo alguno. Luego procede a montar el producto, cargarlo con las tintas o el toner y a configurarlo manualmente, ya que algunos equipos requieren que se gradúe la presión, velocidad e intensidad de la inyección de tinta.
Algunas máquinas son especialmente complejas o delicadas en cuanto a su manejo, como las impresoras multifuncionales, para ello algunos técnicos se especializan en una serie de estas impresoras o en un modelo en concreto. Por ejemplo un técnico de impresoras Epson, un técnico de impresoras Canon o un técnico de impresoras Ricoh, estos especialistas pueden estar más informados sobre las peculiaridades de ciertos modelos.
Antes de dar por finalizado el trabajo el técnico, debe verificar que las impresiones sean de la calidad pertinente, que el flujo sea el necesario y que las computadoras puedan dirigir el proceso de impresión. En esta primera ronda de trabajo puede comprobar si el equipo obtenido es de calidad o presenta algún desperfecto.
Hay compañías donde se requiere de un uso constante de las impresoras y copiadoras, incluso realizar cientos de impresiones en un solo día. Un uso tan intenso permite que se generen fallas con facilidad como consecuencia del deterioro, como pueden ser atascos de papel, fallas en los rotores, obstrucciones en los inyectores o rupturas de los tubos de tinta. Con el fin de evitar esto el técnico de impresoras tiene la responsabilidad de revisar los equipos periódicamente.
La labor de mantenimiento preventivo se basa principalmente en la limpieza, en remover excesos de tinta, eliminar solidificaciones de la misma y lubricar parte del apartado mecánico. Sin embargo en este proceso también es posible identificar fallas que empiecen a aparecer o prevenirlas en el mejor de los casos. No prestar el mantenimiento apropiado a los equipos acorta su vida útil notoriamente.
Algunas de las señales de que un equipo requiere mantenimiento o revisión son:
Aunque el técnico de impresoras busca por medio del mantenimiento prevenir las fallas de los equipos, en ocasiones son inevitables debido al deterioro. Algunas pueden ser sumamente repentinas aun cuando se realizan los mantenimientos pertinentes y el manejo apropiado.
El técnico debe estar disponible el mayor tiempo posible, de manera que inmediatamente se suscite la avería, pueda prestar soporte técnico. Basándose en sus conocimientos el técnico debe poder solventar la mayoría de fallas que se presenten o informar a los encargados de los gastos necesarios para reparar la avería. Bajo ciertos escenarios o debido a la complejidad del equipo puede que sea necesaria la intervención de varios profesionales para la reparación.
Es importante que un técnico de impresoras cuente con ciertas habilidades, conocimiento y capacidades para rendir en este extenuante servicio. Debido a que de él depende una parte del correcto funcionamiento de una empresa. A continuación algunos de los aspectos que debes considerar tener antes de optar por este empleo:
Durante el artículo se hizo mención a múltiples aspectos sobre los que un técnico de impresión debe tener conocimiento, los cuales no se centran en una sola disciplina en concreto ni son simples de dominar. Por lo cual el profesional debe estar extensamente capacitado para poder alcanzar los estándares que son requeridos por las empresas para las que trabaja.
En aspectos generales la carrera universitaria recomendada para estos especialistas es titularse como Técnico en Sistemas Microinformáticos y Redes. Sin embargo su educación puede complementarse por medio de una amplia gama de cursos, que le permitirán trabajar con equipos específicos o resolver fallas que sean un tanto más complejas. Algunos técnicos se especializan en modelos de impresoras Epson, impresoras láser o impresoras Canon o un técnico en impresoras HP.
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