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Desde el inicio de las computadoras, siempre se ha intentado que cada uno de los computadores y distintos dispositivos sean perfectos con la intención de ir mejorando y avanzando su tecnología hasta estos tiempos. Sin embargo, muchos de estos dispositivos sufren problemas, y ese es el momento donde se necesita de un soporte técnico que pueda solucionar los inconvenientes que muestran los computadores. ¿Quieres saber qué es un soporte técnico? Entonces, continúa con nosotros.
En estos tiempos, con la alta masa de computadoras que existen en el mundo, el servicio técnico se convierte en una de las profesiones más demandadas y necesarias para estas generaciones. Es por esto que en este post te hablaremos sobre el soporte técnico y diversos datos que deberías conocer sobre este tema, así que te invitamos a que te pongas cómodo y continúes con nosotros.
Un soporte técnico (también llamado técnico informático) se conoce como un servicio donde se proporciona una asistencia remota o asesoría sobre diversos problemas informáticos que muestra un producto a la hora de su uso, ya sean de Hardware o software.
Con esto dicho, vemos que el soporte técnico puede emplearse en diversos dispositivos tales como:
El soporte técnico tiene, entre sus funciones, la reparación y mantenimiento correctivo de estos dispositivos, donde aplica sus conocimientos de informática obtenida para brindar servicios de solución a los problemas que utilicen las máquinas.
Existen diversos tipos de soporte técnico, algunos de estos son:
Un técnico informático es de gran ayuda para cualquier persona que tiene problemas con sus computadoras, por lo que un soporte técnico es la opción más viable a soluciones informáticas con respecto a hardware y software.
Ya sabiendo lo que es un soporte técnico, es momento de conocer cuáles son los estudios que se realizan para convertirte en un técnico informático de primera.
Entre las carreras que te desarrollan como técnico, se pueden encontrar:
Este tipo de carrera te desarrolla en diversos temas, tales como: computación básica, inglés, matemática avanzada y habilidades para la comunicación con personas.
Un punto clave de estudiar esta carrera es tener una velocidad y decisión propia para la resolución de problemas. De igual forma, es importante conocer y desarrollarse en este punto para tomar la opción más favorable para el momento y para reparar el dispositivo en el cual estás trabajando.
Con conocimientos en este rubro, puedes convertirte en un técnico informático, y si te preguntas ¿Cuánto se cobra en esta profesión? Se dice que entre USD 2.000 a USD 3.000 al mes, aunque todo también depende de la experiencia y del campo en el que se labore.
Saber qué es un soporte técnico te abre diversas puertas tanto laborales como de conocimientos informáticos y computadores, las cuales son parte del futuro y van avanzando al pasar el tiempo. Es por esto que si quieres aprender mucho más sobre este tema, te tenemos una propuesta que no podrás rechazar en la siguiente sección.
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