Sistemas en una empresa

La mayoría de las empresas hoy en día por lo menos las más exitosas y que lideran el mundo de los negocios se están insertando a todo vapor y cambiando el concepto de lo que es un sistema en una empresa con programas de cambio y de innovación para acompañar lo que sucede en el ambiente y a su alrededor. 

Buena parte de lo que es un sistema en una empresa es de índole informática, así como medio de gestión empresarial, permiten que se realice un direccionamiento escalonado del sistema total y coordinado entre sí una serie de redes menores de decisión, hablaremos más de ello en este post.

¿Qué es un sistema en una Empresa?

La empresa dentro de lo que es un sistema en una empresa es una organización de partes interrelacionadas operando de modos diferentes a fin de cumplir los objetivos del todo y los individuales, que adopta una estructura determinada. Forma a su vez un entorno condicionante de los subsistemas y elementos que se integran en él.

Lo que es un sistema en una empresa, está compuesto de múltiples partes dinámicas interconectadas de manera compleja creando coordinación y acción común precisas para actuar con oportunidad, y que debe ser orientado hacia la realización de objetivos. Los sistemas permiten aprovechar, convenientemente, los datos que aportan el entorno y los productos informativos procedentes de sus mismos componentes.

Los sistemas y la empresa

De manera fundamental existen dos motivos de lo que es un sistema en una empresa

• Su razón estructural: Debe poseer una filosofía adecuada y una capacidad orgánica acordes con ese fin. No basta con poseer elementos aislados, hay que tenerlos interrelacionados y comprometidos de tal manera en los fines comunes.
• La razón instrumental: el sistema es un instrumento muy importante para el desarrollo exitoso empresarial utilizando como un todo y en conjunto, permitiendo la entrada alimentación, el proceso y realimentación de información en el transcurso de sus operaciones.

Sistemas que conforman una empresa

Las empresas como sistemas abiertos que deben estar en constante relación entre sí y con el medio ambiente que les rodea, tienen en su estructura subsistemas que le permiten funcionar con mayor acierto: 

• Sistema de recursos humanos.
• Sistemas de recursos financieros.
• Sistema tecnológico.
• Sistemas logístico.

Este grupo de subsistemas se conoce como sistema de los recursos: la evolución y transformación de los recursos conduce a la producción final del bien o servicio en forma óptima, el cual caracteriza a la actividad de la empresa. Los sistemas de recursos, el conocido sistema ERP, es decir, el sistema de planificación de recursos empresariales, un software que facilita la gestión empresarial. 

• Los sistemas operativos: su función depende del sistema de management o administrativo de la empresa. Este sistema intersecciona a los sistemas de recursos (recursos humanos y recursos financieros) para cumplir los objetivos propuestos.

• Sistemas de decisiones: es el sistema que se encarga de revisar todas las decisiones tomadas en la empresa (en todos los niveles) para dirigir las operaciones de la empresa. 

Dichas decisiones, a su vez, se instrumentan en las funciones básicas que componen el sistema administrativo de la empresa. Y forman, a su vez, otro grupo de sistemas que controla la red de decisiones empresariales: 

• Sistema de planificación.
• Sistema de información.
• Sistema de control.

Entre lo que es un sistema en la empresa y su entorno se transmite información constante, de la misma forma que entre los subsistemas de la empresa entre sí. 

Las empresas son también consideradas un sistema social por la forma en que se relacionan entre sí y por su relación directa con el medio ambiente que le rodea. 

¿En qué consiste el modelo de empresa como sistema abierto?

La empresa como sistema abierto es dinámica por naturaleza. Pese a tener una estructura sólida y definida, esto no implica que en cualquier momento implemente cambios que le ayuden a ser más productiva e influyente en su sector. El cambio es uno de sus principios organizacionales.

• Límites flexibles: Toda organización define lo que está dentro y fuera de sus límites. Sin embargo, en el sistema abierto esta distinción no resulta definitiva. La flexibilidad de la frontera organizacional permite los cambios y la interacción.
• Múltiples vías de acción: Los sistemas cerrados se caracterizaban porque concebían una vía para la consecución de sus objetivos. En el sistema abierto existen muchas opciones para llegar al mismo fin, así como herramientas de gestión que hacen más sencilla y eficaz la labor de un director de empresas.
• Interacción con el entorno: La característica principal de un sistema abierto es la interacción de la empresa con los elementos de su entorno: competidores, distribuidores, proveedores, clientes, etc. 

Modelo de empresa como sistema cerrado

 Los sistemas cerrados están cerrados al entorno exterior, y toda la interacción y el conocimiento se transmite dentro del sistema cerrado solamente. 

• Máquina de la burocracia: La gestión empresarial basada en un sistema cerrado se conoce como una máquina de la burocracia. Más frecuente entre las organizaciones, las máquinas de burocracia tienden a mantener la eficiencia y el control como sus metas más altas. 
• Línea de producción: Una línea de producción es un ejemplo de un sistema cerrado dentro de una organización. El trabajo diario que se lleva a cabo en las líneas de producción o el montaje se pueden aislar de factores externos.
• Departamentos específicos: Algunos departamentos dentro de una organización se pueden configurar como sistemas cerrados. Por ejemplo, un departamento de investigación y desarrollo, dentro de una organización de informática puede ser configurado como un sistema cerrado, sin interacción fuera de la división. 
• Mensajería corporativa: Un sistema de mensajería de la empresa puede ser un ejemplo de un sistema cerrado en función de cómo se configure dentro de una organización. Aunque los sistemas de correo electrónico son sistemas abiertos, los sistemas de mensajería instantánea corporativos son sistemas cerrados en los que estableces con quiénes deseas comunicarte. 

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