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Un proceso técnico se define como una secuencia de tareas organizadas en el tiempo, necesarias para crear un producto o servicio. Su objetivo principal es perfeccionar la conversión de materias primas en productos utilizables, utilizando tanto la mano de obra como la maquinaria. Estos procesos son cruciales en diversas áreas de la vida cotidiana y contribuyen a la mejora de la extracción y transformación de materias primas en productos útiles.
En la industria, los procesos técnicos se refieren a técnicas y tareas sistemáticas que son supervisadas meticulosamente y pasan por diversas etapas para garantizar la calidad del producto final. La maquinaria desempeña un papel importante al facilitar múltiples procedimientos y garantizar la calidad en cada etapa de la producción. Es primordial seleccionar la maquinaria adecuada y contar con mano de obra capacitada, ya que las necesidades varían según el tipo de industria y producción, y se recomienda buscar la orientación de expertos en la materia para lograr la eficiencia deseada en estos procesos técnicos.
Estas son las fases fundamentales en un proceso técnico industrial, y cada una de ellas desempeña un papel crucial en el desarrollo exitoso de un producto en el mercado:
Esta etapa inicial implica estudiar el mercado en busca de oportunidades y demanda para un producto específico. Se recopila información sobre las necesidades de los consumidores, la competencia existente y las tendencias del mercado. Esta investigación proporciona la base para tomar decisiones informadas sobre el producto que se desarrollará.
Una vez que se ha identificado el producto a fabricar, se procede a obtener las materias primas necesarias. Para ello, se han de escoger proveedores, negociar contratos y gestionar la logística para asegurar un suministro constante y de calidad de los materiales necesarios para la producción.
En esta fase, se realiza el diseño detallado del producto, considerando aspectos como la funcionalidad, la estética, la ergonomía y la viabilidad técnica. Se crean prototipos y después se van refinando las especificaciones del producto antes de pasar a la etapa de fabricación.
Una vez que se tiene un diseño determinado, se procede a la fabricación del producto. Esta fase involucra la transformación de las materias primas en el producto final mediante procesos industriales que requieren de maquinaria, mano de obra especializada y controles de calidad para garantizar que el producto cumpla con los estándares establecidos.
La última etapa abarca la introducción del producto en el mercado mediante una estrategia de marketing, la definición de precios, la distribución y la promoción del producto para atraer a los clientes. La comercialización también implica la gestión de la cadena de suministro y la atención al cliente para asegurar una entrega efectiva y la satisfacción del cliente.
A continuación dilucidaremos los diversos comportamientos que tienen estos métodos a nivel industrial:
Dentro de esta metodología existen variaciones de sistemas productivos que veremos en breves instantes:
A continuación, te ilustramos cómo se lleva a cabo un proceso técnico industrial para dos productos totalmente diferentes: vehículos y teléfonos móviles.
La fabricación de automóviles comienza con la investigación de mercado para comprender las necesidades de los consumidores y las tendencias en materia de compra/alquiler de coches. Luego, se adquieren materias primas como acero y componentes electrónicos, seguido por el diseño y desarrollo del vehículo. En el proceso de fabricación se cortan, ensamblan y prueban todas las partes del automóvil. Finalmente, los automóviles se comercializan a través de concesionarios y campañas publicitarias.
En la producción de smartphones, se comienza con la investigación de mercado para identificar las preferencias de los usuarios. Luego, se adquieren componentes electrónicos, como pantallas y procesadores, y se diseñan los dispositivos con atención a la interfaz y las características clave. En la fabricación se ensamblan todas sus partes en una línea de producción automatizada. Los smartphones se comercializan globalmente a través de campañas de marketing y se distribuyen mediante operadores de telefonía móvil y minoristas.
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