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En el mundo empresarial es importante reconocer el valor que tiene saber qué son relaciones humanas en administración, por este motivo hemos querido realizar este artículo para ti, ya que en ocasiones puede ser un tema subestimado. Continúa leyendo y descubre lo que puedes aprender.
Los seres humanos somos seres sociales y tenemos la innata necesidad de relacionarnos con otros. Estas características se involucran en todo lo que hacemos, por ello resulta tan importante estudiar cómo este fenómeno afecta cada aspecto de nuestras vidas. Quédate y conoce más sobre el tema.
Las relaciones humanas pueden definirse como el conjunto de normas, técnicas y principios a través de los cuales las personas entablan mejores relaciones entre sí. Involucra el grado de simpatía, aceptación y madurez que expresamos hacia los otros.
La organización empresarial amerita de un buen enfoque de lo que son las relaciones humanas. Estudiar cómo interactúan estos aspectos permite que se favorezcan las buenas relaciones entre los equipos de trabajo, que se cree un ambiente laboral armonioso y finalmente que la empresa tienda a ser más productiva y competitiva.
Tras definir qué son relaciones humanas en administración, es importante explicar un poco sobre el origen de ello. Todo inició con las ideas de la psicología dinámica de Kurt Lewin y de la filosofía pragmática de John Dewey, que fueron el aspecto clave para estudiar el comportamiento del humanismo en la administración.
Luego George Elton Mayo y sus colaboradores Mary Parker Follet, Abraham Maslow y Douglas Mc Gregor, inspirados en los trabajos de Lewin y Dewey desarrollan en el año 1930 la teoría de las relaciones humanas.
Esa teoría surgió de los resultados del experimento de Hawthorne. Básicamente se trató de un movimiento reactivo y oposicionista a la teoría clásica de la administración.
Entre las características principales tenemos las siguientes:
En conclusión, sobre qué son relaciones humanas en administración, podemos decir que parte de las actividades de gestión organizacional en las empresas se orienta a salvaguardar tanto las relaciones públicas como las relaciones interpersonales del personal. Está más que claro que en una compañía se debe compartir la atención entre el recurso material y el recurso humano.
Cualquier compañía que espere tener éxito en su negocio se preocupará por favorecer un ambiente laboral armonioso. En este sentido, es necesario contar con líderes que sepan cómo gestionar el capital humano de la empresa y a su vez, estén en capacidad de adaptarse a los cambios del mercado laboral.
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