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Seguramente conoces alguna marca famosa, la asocias con sus productos e incluso puede que sepas un poco sobre su historia. Sin embargo, no todo el mundo sabe qué es la marca de un producto o servicio, esto es algo fundamental para cualquier compañía u organización, por ello mantente leyendo para saber de qué se trata.
La mercadotecnia en gran parte considera este criterio como uno de los principales para poder aumentar el alcance o la productividad de sus campañas, por eso lee este artículo hasta el final para saber por qué es tan importante.
Se conoce como marca, al medio por el cual es posible identificar el producto o el servicio ofrecido por una empresa, se trata de un nombre que permite diferenciarlo del resto de opciones en el mercado. Este identificador es único y es la principal herramienta con la que cuenta una empresa para el desarrollo de su identidad propia y poder ser diferenciada de la de competencia.
Como se destacó antes a explicar qué es la marca de un producto o servicio, este es el principal elemento que permite diferenciar a la compañía de su competencia, este simple hecho o esta sencilla práctica acarrea un montón de beneficios para la empresa. El objetivo de este nombre es lograr que el consumidor desarrolle cierto sentido de pertenencia con la corporación y sus productos. Una vez que el cliente se siente relacionado con la empresa o se siente parte de ella la empresa cuenta con clientes que serán más recurrentes en la compra de la mercancía.
Además, al desarrollar una identidad la empresa puede agregar valor a sus productos, ejemplos de esto lo hacen marcas muy grandes como Coca Cola o Apple, quienes al ya tener una marca consolidada no deben competir con los precios de la competencia, ya que existe cierta fidelidad de parte de sus clientes. Este valor agregado se da, puesto que el consumidor confía o conoce en la marca y le resulta familiar, lo que hace que esta sea predilecta antes que otros productos.
Un negocio que no comprende qué es la marca de un producto o servicio no podrá dar un enfoque óptimo a su trabajo de marketing, pues su producto puede ser confundido con cualquier otro, esta es una práctica obligatoria para cualquier empresa que quiera crecer o alcanzar un público considerable. En consecuencia de esto, las ganancias de la empresa se ven beneficiadas enormemente, pues su esfuerzo en alcanzar un mayor público se reduce, ya que los mismos clientes se vuelven promotores de manera indirecta de su producto, todo ello gracias al branding.
Si bien conocer qué es la marca de un producto o servicio es sumamente importante, crear una marca es un proceso que requiere de cierta dedicación, debido a que con solo ponerle un nombre no es suficiente para ser asociado con él.
Todo este proceso se conoce como branding y se trata de las tácticas de una empresa para desarrollar su identidad, con el fin de que el público los asocie fácilmente, dentro de estas estrategias se construye una idea, una filosofía, un concepto o cualquier tipo de características que permitirá identificar a la marca. No existe un lineamiento exacto para ello, pues puede ser cualquier cosa; es decir, reforzar la idea de que un logo, un color, un empaque o un mensaje representa a la marca comercial, eso es el branding y busca captar la atención del consumidor.
Ejemplos de estas prácticas ocurren cuando una marca delimita su público objetivo como su "buyer ideal", como Adidas al enfocar sus productos a los deportistas o Gucci al enfocar sus productos a un público de "elite". Otra práctica conocida es implementar una historia que cuenten tus productos, como hacerlos símbolos de avance, incorporarlos dentro de la filosofía de la empresa como hizo Apple con sus móviles.
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