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El turismo es una de las actividades económicas que ha ido en crecimiento en los últimos años, y es que ¿a quién no le gusta viajar y conocer lugares, disfrutar de playas, montañas, sitios turísticos y buenos hoteles? A todo el mundo le agrada cambiar de ambiente, pasar unas buenas vacaciones y conocer excelentes lugares, sin embargo cuando vas a un sitio desconocido es importante contar con un guía turístico. ¿Sabes qué es guía turística? Te enseñaremos en relación qué contiene una guía turística, así como quién es el encargado de hacer una guía turística, sus tareas, perfil profesional, su diferencia con el informador turístico y otros aspectos relevantes.
Un guía de turismo es aquella persona que trabaja, como lo dice su nombre, guiando a un grupo de personas en un recorrido, ya sea por un lugar o un país, y justamente para desempeñar este rol es importante tener conocimiento de los sitios de interés con el propósito de explicarles la historia del lugar y todo lo relativo a él. Veamos un poco más de lo que es guía turística.
Para definir este término hemos de hacer la salvedad de que tiene diversos usos y su concepto puede referirse tanto a objetos como personas. Es decir, en su primera definición podemos decir que se trata de una publicación impresa o digital tipo manual, revista, libro o folleto, el cual contiene datos e información de interés para el viajero.
El contenido de una guía turística puede cambiar dependiendo del enfoque que le haya dado su creador, es decir, puede ser orientada a viajes de aventuras, de relajación o estar dirigida a viajeros con presupuestos altos o bajos. No obstante, hay ciertos tópicos que todos estos tipos de guías tienen dentro de sí, entre ellos se encuentran:
Asimismo, puede incluir itinerarios recomendados, junto con los mapas de los sitios turísticos, información detallada sobre los centros y actividades culturales de la zona, así como un resumen de la historia y cultura de la ciudad, país o región. Aunado a esto, dentro de lo que es guía turística también se puede mencionar en ella los principales medios de transporte y puntos de embarque, precios y dónde adquirir los billetes.
Dentro del estudio de lo que es guía turística, cabe mencionar que el cómo hacer una, puesto que, como la competitividad entre agencias turísticas ha aumentado se han implementado formas creativas de elaborar estos manuales. Por lo tanto, si quieres convertirte en un técnico o licenciado en Turismo estas recomendaciones para hacer un manual de guía turística pueden ayudarte. Nuestras recomendaciones para la creación de una guía turística digital son:
Ahora bien, la segunda definición de ¿Qué es guía turística? se refiere a la persona encargada de guiar a un grupo de visitantes en el sitio turístico dando a conocer su importancia, historia y legado. Es decir, un guía turístico es quien se encarga de realizar el tour informativo que se ofrece en el manual o folleto turístico, el cuál se hace de una manera entretenida para que aquellas personas que desconocen el lugar o que lo están visitando lo disfruten y a la misma vez enriquezcan su conocimiento sobre él. Es por ello que, al trabajar con público deben ofrecer un trato amable y muy cortés, pues el objetivo es que la visita sea realmente agradable.
Por otro lado, si hay algo que deben tener presente los guías turísticos es el hecho de que es necesario estar preparados para las preguntas que puedan hacerles los visitantes en algún momento dado. De igual forma, son los responsables de la salud y también de la seguridad de los visitantes, por lo que siempre tienen conocimientos de primeros auxilios. Si ya has conocido un poco sobre qué es guía turística y las tareas que desempeña, veamos ahora el perfil profesional que debe tener.
Es importante que un guía turística cuente con el siguiente perfil:
Adicionalmente, debe mostrar una serie de capacidades comenzando así por ser amable, saber escuchar, también tener muy buena memoria, ser puntual, mostrar excelentes aptitudes para trabajar con los visitantes, saber mantener la calma bajo presión y entre otras cosas ser muy respetuoso con las personas de todos los orígenes.
Cuando buscamos trabajo como guía turístico puede ser que en algunos casos salgan ofertas de informador turístico, lo cual puede generar confusión en cuanto a las funciones de cada uno. Por esta razón, nos parece importante resaltar que estas profesiones no son lo mismo, ya que el informador, como su nombre indica, da a conocer a los viajeros los atractivos turísticos de ciertos lugares de la ciudad, los planes o itinerarios de turismo, así como precios y las formas de transporte, es decir, muy parecido a lo que es guía turística pero en vez de ser un folleto es una persona. En cambio, el o la guía turística se encarga de guiar a los visitantes en los sitios de interés como museos, parques, etc.
Para finalizar, hemos conocido qué es guía turística y las tareas que lleva a cabo el guía turístico, sin embargo, un punto de gran importancia son los estudios que debes tener para desempeñarte en ésta área, en tal sentido señalaremos algunos de ellos:
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