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En esta ocasión, queremos comenzar este post, haciendo un ejercicio de imaginación. Veamos.
Cierra los ojos y piensa en algo que necesites.
Bien.
Ahora, en algo que desees.
Estupendo.
Y ahora en algo que las personas a las que les gusta la misma música que a ti demandan.
Como ves, en cada caso, has imaginado algo diferente y si no…
En este post, te enseñaremos a definir qué es una necesidad en mercadotecnia.
¿Quieres descubrir todo esto y mucho más?
No te pierdas esto que te vamos a contar a lo largo de las siguientes líneas.
¡Vamos allá!
La mercadotecnia es el proceso de promoción o venta de productos y servicios a los consumidores.
Aunque las estrategias de mercadotecnia generalmente se ejecutan a través de un conjunto de procesos que se utilizan para administrar las inversiones de mercadotecnia y crear un plan de marketing para un producto o servicio en particular.
De este modo, tienes que saber que estos procesos incluyen planificación estratégica, investigación de mercado, desarrollo/prueba de productos, publicidad/promoción, marca/diseño de empaque (p. ej., logotipos), estrategia de fijación de precios (p. ej., descuentos), promoción de ventas (p. ej., cupones), distribución (p. ej., canales) y gestión de servicio al cliente.
Marketing digital: este tipo de marketing tiene que ver con Internet y los canales digitales. Incluye cosas como redes sociales, SEO, marketing por correo electrónico, blogs y más.
Marketing Offline: este tipo de marketing se realiza presencialmente o de forma masiva offline. Esto incluye cosas como vallas publicitarias, comerciales de televisión, correo directo, anuncios de radio y más.
Relaciones Públicas: este tipo de marketing tiene que ver con la construcción de relaciones con el público para crear una imagen positiva para su empresa u organización a través de la cobertura en los medios de comunicación u otros canales.
Ventas y servicio al cliente: este tipo de marketing implica vender productos directamente a los clientes y brindar servicio al cliente después de que compren algo de usted o de su empresa.
Publicidad: este tipo de marketing consiste en crear anuncios que serán vistos por un gran número de personas.
Bien. Antes de conocer qué es una necesidad en mercadotecnia, has de conocer estos conceptos.
Por un lado, la demanda es la cantidad de un bien o servicio que los consumidores desean adquirir a un precio determinado.
Por tanto, la demanda es un concepto económico que generalmente se expresa como la cantidad de bienes y servicios que las personas están dispuestas y pueden comprar.
Por otro lado, las necesidades son nuestros requisitos físicos para sobrevivir, como comida, agua, refugio, calor y ropa.
En efecto, dichas necesidades son cosas sin las cuales no podemos vivir.
Finalmente, en cuanto a los deseos, son las cosas que queremos pero que no necesitamos, así dicho de forma simple.
En realidad, la mercadotecnia es utilizada por una variedad de organizaciones.
Por ejemplo, la mercadotecnia es utilizada por organizaciones sin fines de lucro, grandes empresas y agencias gubernamentales.
Una necesidad es un requerimiento que debe ser cumplido.
Y es que, hay muchos tipos de necesidades en mercadotecnia. Un ejemplo de ello es la necesidad de beber agua del ser humano.
Por ello, existen productos y servicios para suplir esta necesidad como las botellas de agua en comercios y máquinas expendedoras, las fuentes o los dispensadores de agua en las empresas.
De este modo, las empresas habrán de trabajar de forma distinta la mercadotecnia en comparación con un deseo o una demanda.
En este contexto, es necesario que conozcas las 5 necesidades básicas del ser humano. Veamos.
En primer lugar, has de entender que la jerarquía de necesidades de Maslow es una teoría que fue presentada por primera vez por Abraham Maslow en su artículo de 1943 "Una teoría de la motivación humana".
Pues la jerarquía es un diagrama en forma de pirámide con cinco niveles, que representan cinco tipos diferentes de necesidades básicas, que son:
Seguridad.
Amor y pertenencia.
Estima (autoestima).
Autorrealización.
Fisiológicas (necesidades humanas básicas).
En líneas generales, la Pirámide de Maslow es una teoría de la psicología que explica los niveles de las necesidades humanas y su jerarquía.
En otras palabras, la Pirámide de Maslow es una teoría de la psicología para explicar cómo las personas están motivadas por diferentes niveles de necesidades.
Así, la pirámide consta de cinco niveles, siendo el nivel inferior las necesidades más básicas y el nivel superior las necesidades más avanzadas.
Como sabes, los cinco niveles son: necesidades fisiológicas, necesidades de seguridad, necesidades de amor/pertenencia, necesidades de estima y necesidades de autorrealización.
La mercadotecnia es un proceso de promoción, venta y distribución de productos o servicios.
Es decir, es el acto de crear valor para satisfacer al cliente.
Por ello, la mercadotecnia es una parte esencial del negocio que ayuda a aumentar los ingresos y las ganancias.
A través de la mercadotecnia, las empresas pueden promocionar sus productos y servicios a los clientes.
Además, esta ciencia también ayuda a desarrollar una identidad de marca para la empresa y sus productos o servicios.
Pues el marketing se puede hacer a través de las redes sociales, telemarketing, publicidad en radio, publicidad en televisión, etc.
De esta manera, podemos distinguir entre dos tipos de necesidades según la mercadotecnia:
Necesidades objetivas: son aquellas comunes a todos los individuos y abarcan a todo el mercado, es decir se encarga de las necesidades básicas que siempre tienen demanda, ejemplos de estas necesidades están las referentes a los productos de alimentación, higiene e incluso las de prestaciones de servicios como el agua.
Necesidades subjetivas: están más influenciadas por las tendencias, modas o por el gusto personal del cliente, ejemplos de estas necesidades genéricas están relacionadas a la ropa, cosméticos, productos de lujo, entre otros.
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