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Poner en práctica un plan de capacitación en una empresa es la mejor opción para aumentar las habilidades técnicas y comportamientos de los funcionarios. En Euroinnova te contamos en qué consiste y cómo se elabora el Plan anual de capacitación de un hospital. Además, te ofrecemos una amplia oferta formativa en administración de hospitales, que podrás realizar de manera 100% online ¿Te animas a saber más?
¡Vamos allá!
En el proceso de crecimiento empresarial, es importante tener en cuenta varios aspectos dentro de la organización. Uno de los puntos más relevantes es tener una adecuada capacitación de los colaboradores, especialmente en áreas como servicio al cliente (por ejemplo, los/las recepcionistas de hospitales), comunicación, ventas, líderes y cargos operativos.
En Euroinnova te contamos cómo se hace un Plan anual de capacitación de un hospital, centrándonos de forma especial en este tipo de centros.
¡Vamos allá!
El Plan de Capacitación es un instrumento de gestión que contribuye al desarrollo de las estrategias del Hospital, la capacitación es un proceso de mejora continua, que utiliza la evaluación como elemento principal para retroalimentarse y adecuarse a las necesidades de cada proceso.
Cualquier Plan de capacitación de un hospital recopila los criterios, lineamientos y normatividad para el desarrollo de estrategias, objetivos y metodologías necesarias para cerrar la brecha detectada entre las competencias identificadas por cargo y las que ostentan los titulares de estos.
Supone una parte fundamental en la solución de necesidades de capacitación, orientando los esfuerzos al desarrollo integral del recurso humano de la entidad. Su planificación, ejecución y seguimiento se encuentran a cargo de los especialistas en administración de hospitales.
Para que un Plan de capacitación logre su correcta implementación, debe seguir una serie de elementos:
Para decidir cuál es el rumbo a seguir, es indispensable determinar cuáles son las habilidades que deben potenciarse en el equipo de trabajo.
Para lograr esto es necesario observar el perfil de tus colaboradores, identificar cuáles son las necesidades de formación y los intereses de estos. Es importante identificar cuáles son las destrezas que pueden mejorarse en la institución.
Puede ser que sean varias las necesidades de la formación, por eso se debe establecer un orden de prelación para implementar el Plan de capacitación que requiere la empresa.
Se debe hacer una lista de cuáles son los aspectos más importantes que deben desarrollarse con mayor urgencia, y a partir de ahí, establecer la jerarquía y armar un cronograma de capacitación de lo más importante a lo menos.
Debes dejar claro cuál es el propósito de capacitar a tus colaboradores: cambios, expectativas... De esta forma podrás evaluar los resultados y la utilizada real de tu programa de capacitación.
Organizar los tiempos de tu plan de capacitación permitirá aprovechar cada momento y temática al máximo. Además, es importante que el cronograma especifique cuáles serán los contenidos, las técnicas de capacitación, el público interno al que va dirigido y todos los recursos y materiales que se requieren para llevarlo a cabo.
Al ejecutar el Plan de capacitación, es importante observar aspectos como el desempeño y la motivación de los colaboradores, para así identificar aspectos a pulir o mejorar durante el proceso y para futuras oportunidades.
No olvides seguir de cerca el proceso de tu fuerza laboral.
Es vital evaluar los resultados de tu Plan de capacitación. Para ello, debes utilizar elementos cuantitativos y cualitativos acerca del impacto del programa. Esta evaluación estará completamente relacionada con los objetivos que hayas trazado al iniciar el plan y te servirá para tomar decisiones en un futuro.
En un buen hospital, tener a un buen administrador/a es tan importante como tener un buen doctor. Este profesional debe contar con las habilidades correctas para triunfar, así como poder adaptarse y combinar armoniosamente con el personal médico y administrativo ¿Te gustaría formarte en administración de centros hospitalarios con diplomados o con una maestría en administración de clínicas y hospitales sin salir de casa?
Estudiar online es una tendencia que ha ido cogiendo fuerza en los últimos años. La oferta formativa de estudios online es cada día mayor, ya que se pueden realizar cursos online de prácticamente todas las temáticas y en formatos muy diversos. Euroinnova no se iba a quedar atrás. ¿Por qué estudiar administración de hospitales online? ¡Veamos!
Existen diferentes motivos para estudiar de forma online:
¿Quieres dar el salto en tu carrera profesional? ¿Serías capaz de crear tu propio Plan anual de capacitación de un hospital?
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