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Las evaluaciones internas y externas son unos de los aspectos más relevantes dentro del sistema educativo en el mundo, se encuentran altamente relacionadas a la evaluación y rendimiento del personal docente para medir su formación continua.
Estas evaluaciones permitirán conocer las fortalezas y áreas de oportunidad de los centros educativos, la pretensión formativa de la zona donde se encuentran ubicados y tener una referencia de los parámetros e indicadores para la mejora continua.
Son las que promueven la actualización de las prácticas educativas y se constituyen como la base de los planes estratégicos que elaboran los centros educativos para sus futuras mejoras, fundamentalmente su objetivo se basa en el control de calidad.
En este tipo de evaluación se requiere intensificar la participación de todos los profesores, porque el proceso es sistemático además de autónomo, en el que se buscará el rendimiento de cuentas de todos los participantes, con posibilidades de realizar una autoevaluación.
En este tipo de evaluación, el equipo directivo del centro educativo es quien asume el liderazgo del proceso para realizar el proceso de inspección, entre las que se destacan las siguientes acciones:
En este punto se evalúan las competencias educativas del profesorado en las diferentes etapas del proceso educativo, con el fin de obtener resultados en cuanto a la calidad del docente, determinar sus necesidades de formación y la creación de un sistema de promoción.
Las evaluaciones externas son ejecutadas por personas ajenas al centro educativo, que no hayan tenido ninguna relación con la institución ni con su personal. El tipo de evaluaciones son de carácter muestral y censal por medio de la aplicación de las Normas ISO9001, con la configuración de un sistema de calidad donde se evalúan procesos y no resultados.
Es un modelo no normativo creado por España en el año 1997 y adaptado a México. Se basa en el análisis del sistema de gestión del centro educativo, evaluando dos aspectos: los resultados y los agentes. Los resultados implican lo que la institución ha conseguido para sus clientes, empleados, sociedad e inversores, y los agentes son productos de los resultados los cuales deben mostrar tendencias positivas en función de los objetivos propuestos.
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