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Cualquier cargo o puesto laboral cuenta con un perfil donde se incluyen las habilidades que debe disponer el individuo para adaptarse y tender un buen desempeño. Esto es algo que pasa en cualquier área. En esta ocasión, le dedicaremos este espacio a la descripción de puestos de un Gerente de ventas, si te interesa esta área, este artículo es para ti.
Para comprender por qué es importante la descripción de puestos de un Gerente de ventas dentro de una corporación, es necesario conocer algunos conceptos básicos.
Cuando una empresa describe un cargo, está empleando una de las herramientas claves en el proceso de selección de personal para ocupar un cargo. Por lo general, suele ser una tarea del área de Recursos Humanos, quien se encarga de elaborar una lista con las funciones y responsabilidades de cada puesto laboral existente dentro de la empresa.
Se entiende por esta responsabilidad todas las actividades, procesos y estrategias que se desarrollan en el área del mercadeo y ventas dentro de una empresa.
La Gerencia de ventas se desarrolla teniendo en cuenta tres procesos fundamentales:
La Gerencia de ventas permite mantener al día cada uno de los procesos, así como mantener informado a todos los involucrados: cliente, distribuidor, gerente general y otros.
Dentro de la descripción de puestos de un Gerente de ventas es importante señalar que se trata de un ejecutivo encargado de organizar todo lo referente al mercado, es decir, busca que todo el personal se oriente a alcanzar el objetivo que ha sido planteado por el departamento comercial de la empresa o compañía.
El Gerente de venta además de la planificación, cumple una función de supervisor, manteniéndose al pendiente de todos los procesos y actividades se estén desarrollando, así como los resultados que se van generando.
De esta manera, algunas de las tareas que forman parte de la descripción de puestos de un gerente de ventas son:
En muchos casos, deben realizar diferentes estudios de mercado para proponer dónde se puede tener más éxito con el producto o servicio que ofrece la empresa. En su trabajo se incluye trabajar con otros departamentos, como los de ventas corporativas, aunado al hecho de que puede recibir indicaciones del Gerente General de la empresa o del proyecto que deberá considerar.
Para continuar con la descripción de puestos de un Gerente de ventas es necesario mencionar que este ejecutivo requiere de ciertas actitudes tales como:
Todas estas son habilidades que muchas veces determinan la descripción de puestos de un gerente de ventas, pues estas personas cuentan con un equipo a cargo, además de mantener una relación con otros departamentos por lo que es necesario tener una comunicación asertiva.
Una buena descripción de puestos de un Gerente de venta debe mencionar que la misión de este profesional es volver eficaz el proceso de ventas aumentando la productividad y las ganancias totales de la empresa.
Esto se lleva a cabo aplicando las bases de la administración entre cada persona que forme parte de su equipo, dejando muy claro cuáles son los objetivos que se deben cumplir a corto, mediano y largo plazo. De modo que, para cualquier empresa que comercialice productos o servicios, la descripción de puestos de un Gerente de ventas o director es vital.
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Evidentemente, entre la descripción de puestos de un Gerente de ventas se encuentra el perfil de los conocimientos inherentes al cargo que debe poseer, así, este ejecutivo debe tener entre sus competencias una formación preferiblemente dirigida al área del marketing, las ventas, estadística, comercio y gestión de recursos humanos.
Los Gerentes de ventas son pilares fundamentales en toda empresa, sin ellos el departamento de ventas no sabrá qué rumbo es el que debe seguir, por lo que debe ser una persona muy preparada y saber direccionar tu conocimiento y las responsabilidades hacia el equipo de trabajo.
Por ende, es común que en la descripción de puestos de un Gerente de Ventas se incluya que este puesto puede ser ocupados por profesionales graduados en:
Por otra parte, se pueden capacitar con cursos relacionados con el marketing, las finanzas, economía, contabilidad, estadísticas, que también son valorados a la hora de elegir a un candidato entre las opciones.
Una plataforma en la que se puedes encontrar cursos que te preparen para un cargo de gerente de ventas, es Euroinnova, que cuenta con una amplia variedad de opciones de formación, las que permiten el desarrollo profesional de los individuos y se puede hacer de acuerdo a la disponibilidad de tiempo que se tenga.
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Por ejemplo, puedes tomar nuestro Curso de Estrategias de Ventas o el de Operaciones administrativas comerciales, el cual consta de 160 horas académicas, pagos a largos plazos sin ningún tipo de interés y Certificado de Aprovechamiento de haber cursado la formación que le Acredita las Unidades de Competencia recogidas en el Módulo Formativo.
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