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Hai mai sentito parlare di cosa sia un prodotto non conforme ? Se non l'avessi sentito qui ti raccontiamo di cosa si tratta, perché ogni giorno l'industria realizza migliaia di prodotti di ogni genere e per tutti gli usi.
Quando hai un prodotto non conforme, devi sapere che significa che non soddisfa le specifiche e ci chiediamo: come possiamo rilevare cos'è un prodotto non conforme ? Bene, scoprirai tutto questo iniziando a leggere il nostro post.
Quando si parla di cosa sia un prodotto non conforme , si dice che è quello che non soddisfa alcuni requisiti determinati dal sistema di gestione della qualità , come un materiale acquistato che è arrivato difettoso, un materiale non identificato quando richiesto che sia, un alimento con a etichetta errato o un prodotto con contaminazione microbiologica, rifiuti pericolosi ecc.
Nel caso di rilevamento di ciò che è un prodotto non conforme , devono essere applicate le correzioni e le azioni correttive necessarie .
All'interno di ciò che è un prodotto non conforme , questi saranno trattati come segue:
In ogni caso, deve essere chiaramente stabilito chi ha la responsabilità nell'organizzazione di prendere la decisione su cosa fare con i prodotti non conformi .
Abbiamo detto che cos'è un prodotto non conforme in relazione al mancato rispetto di uno qualsiasi dei requisiti tecnici dei prodotti: funzioni, caratteristiche, consumi , materiali, peso, colore, dimensioni. I più comuni, di solito hanno i seguenti motivi:
Il trattamento del prodotto non conforme è così rilevante nello standard ISO 9001 2015, che ha una sezione completa per stabilirne i requisiti. Tra le possibili soluzioni per la gestione dei prodotti non conformi, spiccano:
È bene notare che lo standard internazionale ISO 9001 Si concentra sul raggiungimento della qualità in un'organizzazione attraverso l'implementazione di un metodo o di un sistema di gestione della qualità (QMS).
È regola Dal 2002 è diventato un punto di riferimento per la qualità in tutto il mondo con oltre un milione di aziende certificate.
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