Microlearning en las empresas: ¿por qué es tan importante?

El microlearning es una metodología de formación aplicada a las empresas que se caracteriza por su enfoque práctico y eficiente, facilitando la adquisición de conocimientos y habilidades en el entorno laboral. En este artículo, se abordan las bases del microlearning, sus beneficios y aplicaciones en el ámbito empresarial, estrategias de implementación y consejos para implementarlo correctamente. Al comprender y aplicar estos conceptos, las empresas pueden potenciar el desarrollo de competencias y mejorar el rendimiento en el trabajo. 

¿En qué consiste el microlearning en las empresas? 

Durante los últimos años, el microlearning se ha consolidado como una metodología innovadora en el ámbito de formación empresarial debido a su enfoque práctico y adaptado a las necesidades especiales. Conocido también como “microlearning corporativo”, consiste en la distribución del contenido formativo en capacitaciones o sesiones breves y concretas, o también denominadas “píldoras”. Estas están diseñadas de tal manera que permiten la rápida asimilación y aplicación de conocimientos en el entorno laboral. Además, se caracteriza por ser flexible y accesible, ya que se apoya en el uso de dispositivos móviles, contenido interactivo y plataformas digitales, lo que potencia el aprendizaje eficiente y adaptado a las demandas actuales del puesto de trabajo. Con respecto al tiempo de cada píldora, esta puede alcanzar una duración de máximo 10 minutos. 

Microlearning corporativo para recordar 

Como el cerebro es susceptible de olvidar algunos contenidos en un breve tiempo, que pueden ser días o semanas, se deben tomar medidas específicas para evitar que esto tenga un impacto negativo en la productividad en el trabajo. Una manera de hacer es, desde luego, recurrir al microlearning, el cual permite, como se vio, transmitir y asimilar informar de manera más fácil e intuitiva. Además, actualmente, las tecnologías de la información y comunicación (TIC) brindar diferentes herramientas para aplicarlo. 

Beneficios del microlearning corporativo

Las ventajas o beneficios que ofrece el microlearning son muchas en comparación con otros métodos o estrategias de formación tradicionales. Entre los beneficios principales, pueden señalarse los siguientes:

• Personalización. El microlearning permite adaptar el contenido formativo a las necesidades y preferencias de los empleados, mejorando la motivación y el compromiso en el aprendizaje. 

• Eficiencia. Al reducir la inversión en tiempo y recursos, el microlearning permite optimizar la formación corporativa, maximizando el retorno de la inversión y los resultados empresariales. 

• Retención de conocimientos. La presentación de información en pequeñas píldoras y de forma interactiva favorece la comprensión y memorización de conceptos, potenciando la adquisición de habilidades y competencias. 

• Adaptabilidad. El acceso a cursos de microlearning desde dispositivos móviles y plataformas online facilita la realización de la formación en cualquier momento y lugar, adaptándose a los horarios y ritmos de trabajo de los empleados. 

Recursos para aplicar el microlearning en las empresas

El microlearning puede aplicarse en distintos formatos y entornos de aprendizaje, en función de los objetivos y necesidades de cada empresa. Como se mencionó, existen muchos recursos, pero resaltan los siguientes:

• Vídeos cortos. Los vídeos son recursos efectivos para transmitir información de manera rápida y visual, pudiendo incluir tutoriales, entrevistas o ejemplos prácticos. 

• Infografías. Las infografías sintetizan información compleja en formatos visuales y sencillos, facilitando su asimilación y aplicación en el entorno laboral. 

• Cuestionarios y tests. Estas herramientas permiten evaluar y reforzar el aprendizaje, ofreciendo retroalimentación inmediata y motivando a los empleados a mejorar su desempeño. 

• Simulaciones y juegos. Las actividades interactivas y lúdicas posibilitan la práctica de habilidades y la toma de decisiones en contextos virtuales, sin riesgos ni consecuencias reales.

• Podcasts. Este formato de contenido es muy común actualmente, por lo que se pueden encontrar podcasts útiles según los objetivos de la formación.

• Animaciones. Cuando se trata de presentar contenidos de manera atractiva e interactiva, las animaciones son la mejor opción para transmitir contenidos.

• Correos electrónicos. Con cierta periodicidad pueden enviarse correos con contenidos útiles. Así, se podrá mantener a los trabajadores atentos a ideas y comunicaciones sin ocupar mucho tiempo.

Estrategias para implementar el microlearning corporativo

A fin de incorporar el microlearning en la formación empresarial, es preciso seguir los siguientes pasos: 

• Identificación de necesidades formativas. Un análisis previo de las áreas que requieren capacitación y la definición de objetivos específicos de aprendizaje es fundamental para diseñar un programa de microlearning efectivo. 

• Diseño del contenido formativo. El contenido debe ser creado o adaptado en función de los objetivos de aprendizaje, utilizando formatos y métodos de aprendizaje adecuados para cada tema y público objetivo. 

• Selección de herramientas y plataformas tecnológicas. Para implementar el microlearning, es esencial elegir las herramientas y plataformas adecuadas que permitan la creación, distribución y seguimiento de los cursos. Esto incluye aplicaciones móviles, sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) y plataformas de e-learning. 

• Integración en la cultura empresarial. Es fundamental promover una cultura de aprendizaje continuo en la organización, incentivando la curiosidad, la colaboración y el intercambio de conocimientos entre los empleados. Esto puede lograrse a través de la comunicación interna, el reconocimiento del esfuerzo y el establecimiento de metas de desarrollo personal y profesional. 

• Evaluación y seguimiento del progreso. Para garantizar la efectividad del microlearning, es necesario contar con indicadores de rendimiento (KPIs) y sistemas de evaluación que midan el progreso y los resultados de la formación. Asimismo, es importante recabar y analizar datos sobre la participación, satisfacción y aplicación práctica de los conocimientos adquiridos por los empleados. 

• Mejora continua. La retroalimentación y el análisis de resultados deben utilizarse para ajustar y mejorar el programa de microlearning, de acuerdo con las necesidades y expectativas de los empleados y la organización. 

Microlearning corporativo: ¿qué considerar para aplicarlo?

Los profesionales encargados de diseñar e impartir la formación mediante microlearning pueden seguir estas recomendaciones para potenciar su impacto y eficacia: 

• Centrarse en objetivos específicos. Es fundamental definir metas concretas y relevantes para el aprendizaje, de manera que los empleados puedan aplicar los conocimientos adquiridos en sus tareas diarias. 

• Utilizar recursos visuales y multimedia. La inclusión de elementos gráficos, vídeos, animaciones y sonidos enriquece la experiencia de aprendizaje, facilitando la comprensión y retención de la información. 

• Fomentar la interacción y colaboración. El aprendizaje activo y el trabajo en equipo son esenciales para consolidar habilidades y competencias, por lo que es recomendable promover actividades que involucren la participación y el intercambio de ideas entre los empleados. 

• Adaptarse a diferentes estilos de aprendizaje. Cada empleado puede tener preferencias y habilidades distintas en cuanto a la adquisición de conocimientos, por lo que es importante ofrecer recursos y actividades variadas que se ajusten a las necesidades de cada individuo. 

En sí, el microlearning es una metodología efectiva y adaptada a las demandas del entorno empresarial, que permite optimizar la formación y el desarrollo de competencias en los empleados. Al tener en cuenta sus ventajas, aplicaciones, formatos y estrategias de implementación, las empresas pueden aprovechar al máximo esta herramienta para mejorar el rendimiento y el éxito en el ámbito laboral.