Modalidad
Online
Duración - Créditos
200 horas
Becas y
Financiación
Plataforma Web
24 Horas
Profesionales
Docentes especializados
Acompañamiento
Personalizado
Reconocidos por:
Acreditados como:
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIPOS DE DOCUMENTOS EN EL ÁMBITO SANITARIO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. VÍAS DE ATENCIÓN SANITARIA AL PACIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA CLÍNICA DENTAL
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA ACTUACIÓN PERSONAL Y PROFESIONAL EN LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA COMUNICACIÓN ORAL I
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
UNIDAD DIDÁCTICA 8. COMUNICACIÓN ESCRITA
UNIDAD DIDÁCTICA 9. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 10. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN OFICINAS Y SECTOR DE LA ADMINISTRACIÓN
Opiniones
Lo que dicen nuestros alumnos:
Carmen Díez
León
He aprendido como funcionan las clínicas dentales desde el punto de vista de la administración, el material de la clínica y como está constituida, la forma correcta de atender a un cliente y como actuar ante ellos, la manera de organizar el trabajo, prevención de riesgos laborales
Marianna Serino
Barcelona
8
Jenny Candela
Alicante/alacant
Por favor ayudarme con empleo , gracias.
Marta Garcia
Zaragoza
Hare mas cursos con vosotros.
Denise Valiente
Alicante/alacant
Nada.
Plan de estudios
Titulación de curso recepcionista clínica dental
Claustro docente
Descubre todas nuestras becas personalizadas
Curso Recepcionista Clínica Dental
¿Quieres impulsar tu carrera como un auténtico profesional? ¿Estabas buscando un curso de recepcionista clínica dental? ¿Conoces la importancia de una buena recepción en las clínicas dentales? Aprovecha la oportunidad que te ofrece Euroinnova con el Curso Recepcionista Clínica y Dental e impulsa tu carrera laboral con la empresa líder en formación. Gracias a la metodología e-learning de Euroinnova podrás formarte de la manera más fácil y cómoda.
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¿Por qué especializarme como recepcionista? ¿Por qué formarme con un Curso Recepcionista Clínica y Dental?
Cada día el puesto de recepcionista en clínicas dentales está solicitado y más demandado, pero también está sufriendo un cambio y, a la vez que se realizan las labores de recepcionista se tienen que llevar a cabo las labores de administrativo. Si desear insertarte en mercado laboral, el estudio como recepcionista es una de las mejores formaciones para impulsarte dentro del mundo laboral. Asimismo, estos profesionales deben ser capaces de llevar la agenda de la clínica, concertar las citas y ayudar a los clientes en todo momento para desempeñar la mejor atención.
Un recepcionista no se encarga solo de recibir a los clientes o usuarios que lleguen a una empresa, sino también de llevar a cabo los seguimientos, apuntes, facturación, responder consultas y demás funciones relacionadas con la profesión. Ser recepcionista requieren de conocimientos en varias doctrinas como la informática y habilidades comunicativas. Este tipo de perfiles profesionales deben llevar a cabo el desempeño e varias labores al mismo tiempo.
Los recepcionistas son el primer contacto que tienen los clientes con la empresa, por lo tanto, deben de tener una serie de parámetros a tener en cuenta como dar una impresión positiva y profesional. Este tipo de profesionales son importante, puesto que se encargan de llevar a cabo la información que necesitan y requieren tanto las personas externas a la empresa como el personal interno dentro de la compañía.
Por otro lado, este tipo de profesionales son relevantes para hacer un seguimiento de las personas q tienen acceso a este tipo de servicios. Por otro lado, deben gestionar el correo y las llamadas telefónicas y tener las mejores de las sonrisas para recibir a los clientes. Dentro de diversos sectores es figura clave la del recepcionista, ya que llevan a cabo no solo la gestión de los clientes sino otras muchas acciones relevantes como el control del stock.
¡Especialízate como recepcionista con el Curso Recepcionista Clínica y Dental de Euroinnova International Online Education!
El personal de recepcionista tiene su guía en los servicios de la atención al cliente, estos se encargan de solventar dudas y gestionar las quejas. Debemos tener en cuenta que es la primera imagen que tienen los usuarios sobre la marca o la entidad, por tanto, esta debe ser muy cuidada. Hay que mantener un buen léxico, tanto oral como escrito. Las habilidades de comunicación también requieren de una buena escucha.
Si bien es cierto que requiere de habilidades de formación para brindar la mejor imagen, por ello, desde Euroinnova International Online Education te brindamos las mejores técnicas y habilidades para formarte como profesional.
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La metodología que ofrecemos desde Euroinnova está basada en la formación a distancia, por lo que puedes formarte desde cualquier parte del mundo. Da igual que residas en Cádiz, Granada, Guadalajara, Madrid, Barcelona, Pontevedra, Santiago de Chile, CDMX, Guerrero, Chiapas o Perú. Asimismo, contarás con tu tutor personalizado para la resolución de tus preguntas o dudas en un plazo de 24 h a 48 h.
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