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Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA DE VENTAS

UNIDAD DIDÁCTICA 2. MOTIVACIONES, APTITUDES Y CONOCIMIENTOS DEL VENDEDOR

UNIDAD DIDÁCTICA 3. HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES DEL VENDEDOR

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PSICOLOGÍA DE LA COMPRA Y PSICOLOGÍA DEL CLIENTE

UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS Y PROCESOS DE VENTA

UNIDAD DIDÁCTICA 6. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Opiniones

Lo que dicen nuestros alumnos:

Cristina Alonso

Lugo

A cerca de la figura del vendedor.

4

Almudena Ollero

Madrid

Técnicas de venta.

4.5

Sergio Ortiz

Madrid

Sobre la psicología de la compra.

4

Santiago Gambau

Zaragoza

Psicología para vender.

4.5

Maria Torrecillas

A cerca de lo referente a las motivaciones del vendedor.

4.5

Plan de estudios

Resumen salidas profesionales
Con este curso de psicología de ventas podrás conocer las motivaciones y conocimientos que incitan al consumidor a realizar la compra, así como la habilidades y comportamientos que debe tener un vendedor para realizar con solvencia una venta.

Objetivos
Los objetivos de este Curso en Psicología de Ventas son:
Identificar y reconocer los aspectos psicológicos fundamentales que condicionan la venta: en el cliente, en el vendedor y en el proceso de venta. - Aprender a solucionar conflictos. - Aprender las habilidades del vendedor. - Conocer las motivaciones del vendedor.
Salidas profesionales
Con este Curso en Psicología de Ventas ampliarás tu formación en el ámbito comercial. Asimismo, te permitirá mejorar tus expectativas laborales en ventas minoristas o a clientes de manera directa.
Para qué te prepara
El curso de psicología de ventas te prepara en conseguir completar el proceso de compra, conociendo el comportamiento del cliente y realizando cambios de sentido en la conversación con el fin de conseguir la venta y su posterior fidelización.

A quién va dirigido
Este curso de psicología de ventas está dirigido a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos acerca de la psicología del proceso de compra, ya sea porque quiera ser comprador experimentado o vendedor en una tienda.

Metodología
Aprendizaje online gif Aprendizaje online
Aprendizaje 100% online
Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual Campus virtual
Campus virtual
Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado Equipo docente especializado
Equipo docente especializado
El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Centro del estudiante Centro del estudiante
Centro del estudiante
Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.
Carácter oficial
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Titulación de curso en psicología de ventas

TITULACIÓN expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings
EUROINNOVA
EURO_DIPLOMA

Claustro docente

Euroinnova International Online Education
María Inmaculada González Segovia

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
André Moitinho De Almeida Rodriguez

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
María José Martínez Heredia

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Ana Cabello

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Miguel Castillo Blanco

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Laura Fernández Solar

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Eduard Alcaraz

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Borja Segura

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Fernando De Lis

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
álvaro Martín

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Catalina Rosalba Alpizar Padilla

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Juan Manuel Romero Ceballos

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Francesca Nuvola

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Sandra Vargas Benítez

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

Euroinnova International Online Education
Virginia

Docente

Euroinnova International Online Education
Juan Carlos Trueba Santana

Docente de la facultad de marketing digital y comunicación

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Curso en Psicología de Ventas Online

Euroinnova International Online Education te ofrece la oportunidad de cursar y formarte en el Curso Psicología Aplicada a las Ventas online de manera 100% online desde tu propia casa y en el horario que tú elijas. 

Aprende el funcionamiento de la psicología aplicada al mundo de las ventas desde dentro y actualízate en las últimas técnicas psicológicas que te llevarán a crecer profesionalmente. Intentar entender que quiere el cliente e identificar sus distintas necesidades para poder ofrecerle aquello que le interesa. Aplicar la psicología en el proceso de venta te ayudará a conocer y comprender la mente del mercado objetivo en el que vamos a trabajar. 

¡Solicita toda la información que consideres necesaria!

Curso en psicología aplicada a las ventas online

¿Qué vas a aprender sobre la psicología de ventas?

Se trata de un campo de estudio que acoge multitud de disciplinas y que persigue identificar cuáles son las motivaciones humanas que llevas a nuestro público objetivo a tomar una decisión de compra. Con esta información conseguiremos acercarnos a nuestros clientes y aumentar nuestras probabilidades de acierto a la hora de crear ofertas. 

La psicología es uno de los elementos más importantes dentro del marketing, ya que abarca una gran variedad de factores como el social, el político o el cultural. De esta forma, aplicar la psicología en las estrategias de venta puede influir en las decisiones de compra de nuestros clientes potenciales. Para conseguir esto, es fundamental que tengamos conocimiento sobre las herramientas, técnicas, y conocimientos necesarios para saber cómo usar esa información a la hora de llevar a cabo nuestras estrategias de marketing.

Ha sido demostrado por la ciencia que los sentimientos y emociones son claves a la hora de tomar decisiones, por ello son más importantes los factores psicológicos que aplique el vendedor que el propio producto que se vende.

¿Qué vas a aprender con este Curso en Psicología de Ventas Online?

Las principales decisiones que tomamos se llevan a cabo a través de estímulos impulsados por el cerebro. Existen tres factores de suma importancia que dan validez a esta teoría:

  • La compra se lleva a cabo de forma inconsciente: Hasta en el 95% de las ocasiones la decisión de compra se lleva a cabo sin saber realmente que estamos tomando una decisión. El objetivo de la aplicación de la psicología es ejecutar una provocación bien planificada que estimule al cerebro a nuestro favor en el proceso de elección.
  • Importancia del marco social: En las relaciones sociales se establecen distintas órdenes de mando. El objetivo como vendedor es ser capaz de mostrar y transmitir seguridad y mantenerse activo y escuchado en la conversación.
  • Encontrar que impulsa al cliente a comprar: Aunque debemos de tener en cuenta las emociones del cliente, estas solas no mueven ni impulsan al cliente a llevar a cabo un proceso de compra. Es la imaginación y el saber que pasará después de llevar a cabo este proceso lo que empuja al cliente a comprar.

Tips para usar la psicología de ventas y la persuasión en tu negocio

  1. Ponte en el lugar de tu público: Debemos tener en cuenta las necesidades de los consumidores a la hora de elaborar una estrategia de ventas, hacer esto en únicamente en función del producto o servicio que ofertemos sería un error.
  2. Aplicar el sentido de urgencia: Ha sido demostrado que cuando los consumidores se encuentran con una oferta que va a estar solo disponible durante tiempo limitado, ocurre el llamado sentido de escasez o de urgencia que les hace aumentar la necesidad de adquirir el producto. 
  3. Insistir en las ventajas: La psicología de ventas nos ha enseñado la importancia de mostrar y resaltar los beneficios que obtendrá el cliente con la compra del producto, así como mostrar las necesidades que cubrirá y los problemas que dejará de tener en su vida gracias a este. 

Curso en psicología de ventas

Si te interesa este sector y quieres seguir profundizando sobre la psicología de la venta, te recomendamos el siguiente post de nuestro blog: La psicología de ventas

No esperes más y aprende todo lo que necesitas saber sobre la psicología de ventas de una forma cómoda y eficiente. Aprende a aplicar la psicología en tus ventas con el Curso en Psicología Aplicada a las Ventas. 

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Pide información cuanto antes y no dudes en matricularte en el Curso en Psicología de Ventas Online.

¡Esperamos que te pongas en contacto con nosotros lo antes posible!

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