Curso mediación en derecho sanitario

Hoy en día, en cualquier interacción entre personas, es inevitable que surjan todo tipo de conflictos, que pueden convertirse si no se remedian en una fuente de problemas, gastos y pérdidas de diferente naturaleza, no solo económica. En el ámbito sanitario conviene estudiar la generación de estos conflictos entre personal sanitario y usuarios. Por medio de las diferentes técnicas de resolución de conflictcos así como de la mediación, es posible alcanzar una solución al conflicto de forma segura, en tiempo y coste reducidos, y que permite tener en cuenta aspectos e intereses adicionales de las partes. A través de este curso de mediacion sanitaria se ofrecen los conocimientos, técnicas, habilidades adecuadas para la comunicación en contextos sanitarios, a fin de mejorar la calidad de la práctica clínica, necesarios para actuar de una forma eficaz, clara y concisa en el tratamiento de conflictos surgidos entre pacientes y profesionales sanitarios.

Entre los objetivos de este curso en mediacion sanitaria destacamos: - Conocer los fundamentos de la mediación como método de gestión y solución de controversias. - Conocer el marco normativa referente a la mediación. - Adquirir los conocimientos sobre las funciones del mediador, así como los procesos, cláusulas y acuerdos de la mediación. - Entender la mediación en asuntos civiles y mercantiles, conociendo sus procedimientos, sistemas de ejecución así como los distintos marcos de la mediación en asuntos civiles y mercantiles. - Conocer los conceptos básicos del derecho y la sanidad y su conexión. - Aprender todos los detalles sobre la relación médico – paciente, y los deberes y derechos del paciente y del personal sanitario. - Analizar las diferentes posiciones de la ética en la sanidad y su conexión con el derecho. - Descubrir el alcance de la responsabilidad en la práctica sanitaria en el ámbito civil y penal. - Estudiar la responsabilidad patrimonial de la Administración Pública en la prestación del servicio público de salud. - Visualizar la mediación como un método alternativo de resolución de conflictos en el ámbito sanitario. - Evaluar la importancia de la protección de datos en la prestación del servicio sanitario. - Determinar el régimen jurídico de medicamentos y productos sanitarios y la función de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios. - Adquirir habilidades sociales adecuadas para el personal en los diferentes contextos sanitarios. - Profundizar en las características de comunicación adecuadas para afrontar situaciones conflictivas en contextos sanitarios. - Saber estrategias comunicativas para enfrentarse a situaciones de emergencia y catástrofes. - Adquirir los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en el ámbito sanitario. - Desarrollar las estrategias necesarias para la resolución de conflictos en el ámbito sanitario. - Utilizar la negociación en la resolución de conflictos.

Este curso de mediacion sanitaria pone a tu disposición los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en entornos sanitarios, así como las estrategias necesarias para la resolución de los mismos. Para ello, partirás del conocimiento de la mediación civil y el derecho sanitario.

El presente curso de mediacion sanitaria se dirige a profesionales del área de sanidad que desee actualizar y ampliar sus conocimientos sobre las estrategias de resolución de conflictos y comunicación en contextos sanitarios. De igual forma, se dirige a todos aquellos profesionales de la mediación que tengan interés en especializarse en este ámito.